Informativa sulla privacy
Apprezziamo il tuo interesse per il nostro negozio online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito, forniamo informazioni dettagliate su come gestiamo i tuoi dati, quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli.
I. L'identità del responsabile
Con riferimento ai dati che fornirai per l'utilizzo dei servizi offerti sulla piattaforma “Roastmarket” (“Piattaforma”), il titolare del trattamento, ai sensi dell'art. 4, n. 7 GDPR, è:Roast Market GmbH
Rappresentato dagli amministratori delegati: Matthias Sickinger
Stephanstraße 1-3
60313 Francoforte sul Meno
Germania
Email: [email protected]
Per contattare il team interno competente per la protezione dei dati, si prega di scrivere a: [email protected]
II. Trattamento dei dati per la fornitura di servizi in relazione alla Piattaforma
In questa sezione ti informiamo sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi tramite la Piattaforma.
1. Apertura di un conto cliente ed elaborazione del contratto
a) Descrizione e ambito del trattamento dei datiTi offriamo la possibilità di registrare un account cliente (non obbligatorio) sulla nostra Piattaforma. A tal fine, ti chiediamo i seguenti dati personali, che ti verranno richiesti tramite un modulo di inserimento:
Formula di cortesia / appellativo
Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Inoltre, anche in caso di mancata registrazione di un account, per poter effettuare gli ordini, abbiamo bisogno anche dei seguenti dati personali:
Indirizzo
Dettagli della carta di credito o del metodo di pagamento alternativamente scelto al momento del versamento del prezzo dell’ordine
b) Base giuridica del trattamento dei datiLa base giuridica per il trattamento dei tuoi dati, che vengono raccolti e ulteriormente elaborati durante la registrazione di un account cliente e l'esecuzione del contratto, è l'art. 6, comma 1, , lett. b GDPR.
c) Finalità del trattamento dei datiLa finalità del trattamento dei dati è l'adempimento del contratto, in particolare l'elaborazione ed evasione degli ordini e la prestazione dei servizi legati all’account.
d) Durata della conservazioneCancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Ciò avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti, da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui viene meno la giustificazione del trattamento (i.e., a titolo esemplificativo e non esaustivo, da quando il rapporto contrattuale viene integralmente evaso o risolto, anche cancellando il tuo account cliente). Dopo la scadenza del termine di prescrizione predetto, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione).
2. Trasferimento dei dati ai fornitori e ai vettori
a) Descrizione e ambito del trattamento dei datiPer consegnare il tuo ordine, condivideremo il tuo nome e indirizzo, o il nome e l'indirizzo del destinatario da te specificato nell’ordine, con i vettori o con i nostri fornitori, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Se hai selezionato questa opzione, condivideremo anche il tuo numero di telefono con il corriere da te scelto.
b) Base giuridica del trattamento dei datiIl tuo indirizzo e il tuo nome saranno condivisi con la compagnia di spedizione in conformità con l'articolo 6(1)(b) del GDPR. Il tuo numero di telefono sarà condiviso in base al tuo consenso in conformità con l'articolo 6(1)(a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento dei dati è l'adempimento del contratto. Il numero di telefono, a condizione che tu abbia prestato il consenso, viene comunicato al vettore prima della consegna, al fine di contattare il cliente e annunciare o coordinare la consegna.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui è stato evaso l'ordine. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione).
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento del tuo numero di telefono (ma non degli altri dati da te forniti, in quanto necessari per l’evasione dell’ordine) in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, invia un messaggio a [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso da Lei prestato. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati nei tempi di cui al paragrafo 2, lettera d) supra, salvo tua autorizzazione ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o apposizione di una nostra riserva all’utilizzo dei tuoi dati per gli ulteriori fini consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
3. Logistica di spedizione e tracciamento tramite Seven Senders
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati Per effettuare spedizioni internazionali di merci e ottimizzare la gestione delle spedizioni, ci avvaliamo di Seven Senders GmbH, Dircksenstraße 4, 10179 Berlino, Germania (“Seven Senders”).
A tal fine, trasmettiamo a Seven Senders i dati personali necessari per la gestione della spedizione. Seven Senders ci supporta nell’organizzazione e nell’esecuzione delle spedizioni transfrontaliere, nel tracciamento delle spedizioni (tracking), nella comunicazione delle informazioni sullo stato di consegna e nel coordinamento con i corrieri incaricati nel Paese di destinazione.
In particolare, possono essere trattati i seguenti dati:
nome e cognome,
indirizzo di consegna,
indirizzo e-mail,
numero di telefono (se indicato),
numero d’ordine,
numero di spedizione e di tracciamento,
informazioni sullo stato della spedizione.
Nell’ambito della gestione della spedizione, i dati possono inoltre essere trasmessi ai corrieri incaricati della consegna nel Paese di destinazione.
b) Base giuridica del trattamento dei dati Il trattamento dei Suoi dati personali avviene ai fini dell’esecuzione e della gestione del contratto di acquisto concluso con Lei, sulla base dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. b GDPR.
Qualora i dati relativi alla spedizione e alla consegna siano trattati per analizzare e ottimizzare i processi di spedizione, ciò avviene sulla base del nostro legittimo interesse a garantire una gestione delle spedizioni efficiente e orientata al cliente ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati Il trattamento è effettuato per le seguenti finalità:
organizzazione ed esecuzione della spedizione internazionale della merce ordinata,
tracciamento della spedizione,
informazione sullo stato attuale della consegna,
coordinamento con i corrieri incaricati,
miglioramento e ottimizzazione dei processi di spedizione.
d) Durata della conservazione Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario all’esecuzione del contratto, alla gestione di eventuali richieste di chiarimento o reclami, nonché all’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Per il resto, cancelliamo i dati non appena non siano più necessari per il raggiungimento delle finalità sopra indicate e purché non sussistano obblighi legali di conservazione.
e) Destinatari dei dati I destinatari dei Suoi dati personali sono:
Seven Senders GmbH, Dircksenstraße 4, 10179 Berlino, Germania,
i corrieri incaricati della consegna nel rispettivo Paese di destinazione.
Qualora vengano impiegati corrieri situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati personali avverrà esclusivamente nel rispetto dei requisiti di legge previsti dagli artt. 44 e seguenti GDPR.
4. Utilizzo di Deutsche Post
a) Descrizione e ambito del trattamento dei datiIn relazione alla consegna della merce ordinata, trasmettiamo il tuo nome e indirizzo, o il nome e l'indirizzo del destinatario da te specificato nell’ordine, a Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf, Germania, una società di Deutsche Post AG (di seguito: Deutsche Post Direkt), ai fini della verifica dell'indirizzo. Ciò serve a garantire che i tuoi dati, o quelli del destinatario, siano aggiornati e che non vengano sostenuti costi di spedizione o di restituzione non necessari a causa della consegna a un indirizzo errato od obsoleto. Inoltre, per la nostra sicurezza, chiediamo a Deutsche Post Direkt di verificare i dati sopra menzionati nel caso in cui una terza parte si registri sul nostro sito web a vostra insaputa o utilizzi impropriamente i vostri dati personali tramite un ordine di merce.
b) Base giuridica del trattamento dei datiIl tuo indirizzo e il tuo nome saranno trasmessi a Deutsche Post Direkt GmbH ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. f, GDPR.
c) Finalità del trattamento dei datiLa finalità del trattamento dei dati è la verifica dell'indirizzo. Ciò serve a verificare le tue informazioni e la recapitabilità dell'ordine, a evitare costi inutili dovuti a consegne errate e a prevenirne l'uso improprio. Ciò costituisce anche un nostro legittimo interesse.
d) Durata della conservazioneCancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui è stato evaso l'ordine. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione).
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPRNon puoi opporti alla divulgazione del tuo nome e indirizzo, poiché ciò avviene allo scopo di prevenire abusi.
5. Utilizzo di Klarna come metodo di pagamento
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Scegliendo il servizio di pagamento "Fattura Klarna" di Klarna AB come opzione di pagamento, acconsenti al trasferimento dei tuoi dati personali, come nome e cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo email e informazioni sui beni/servizi, a Klarna AB, con sede in Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia. Le informazioni fornite saranno esaminate e valutate da Klarna, il che potrebbe comportare il trasferimento dei dati ad altre società e agenzie di informazioni creditizie. Klarna dichiara che i tuoi dati saranno trattati in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati, come dettagliato nell'informativa sulla privacy di Klarna https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/privacy. Inoltre, Klarna raccoglie i tuoi dati personali in relazione all'elaborazione dei pagamenti allo scopo di rilevare e prevenire le frodi. Si prega di notare che non abbiamo alcuna responsabilità connessa al trattamento dei tuoi dati da parte di Klarna.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
L'utilizzo di Klarna e il relativo trattamento dei dati si basano sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. L'elaborazione dei pagamenti per l'adempimento degli obblighi contrattuali avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. b), GDPR. Gli ulteriori dati raccolti vengono trattati ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. f) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei datiI tuoi dati saranno trattati da Klarna per confermare la tua identità, verificare i dati personali e le informazioni di contatto e condurre valutazioni creditizie interne ed esterne. Abbiamo bisogno di queste informazioni per elaborare il tuo acquisto con fattura, in particolare per valutare quali metodi di pagamento possono esserti offerti. Un elenco delle agenzie di informazioni creditizie utilizzate da Klarna è disponibile all'indirizzo https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/credit_rating_agencies. Anche se revochi il tuo consenso a Klarna, quest'ultima potrebbe comunque avere il diritto di elaborare, utilizzare e trasferire i tuoi dati personali. Ciò serve per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali, ove necessario. Inoltre, il trattamento serve a risolvere problemi tecnici e amministrativi, nonché a condurre analisi dei rischi, prevenire frodi e gestire i rischi. Tali finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei tuoi dati personali.
d) Durata della conservazioneKlarna riferisce che cancellerà i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui è stato effettuato l'ordine. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione). Ti preghiamo di notare, tuttavia, che Klarna potrebbe essere legalmente obbligata a conservare i tuoi dati per un periodo più lungo. Tali obblighi possono derivare da leggi antiriciclaggio, normative contabili e fiscali e normative sulla tutela dei consumatori.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPRÈ possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo email [email protected] o direttamente a Klarna a [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso da Lei prestato. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati nei tempi di cui al paragrafo 4, lettera d) supra, salvo tua autorizzazione ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o apposizione di una nostra riserva all’utilizzo dei tuoi dati per gli ulteriori fini consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
f) Diritto di opposizione e cancellazione (articolo 21 GDPR)
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Klarna per finalità di prevenzione delle frodi, a meno che non vi siano motivi legittimi cogenti per il trattamento. Ti preghiamo di contattarci a tal fine all’indirizzo [email protected].
6. Utilizzare PayPal come metodo di pagamento
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Se scegli di pagare tramite il fornitore di servizi di pagamento online PayPal durante una procedura di pagamento sul nostro sito web, i tuoi dati personali, quali nome e cognome, indirizzo, indirizzo email, indirizzo IP, numero di telefono, informazioni su beni/servizi, informazioni storiche, dettagli dei tuoi acquisti precedenti, cronologia dei pagamenti, eventuali rifiuti, informazioni finanziarie, note di pagamento, informazioni sul dispositivo e informazioni geografiche, saranno trasmessi a PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal potrebbe, inoltre, condividere i tuoi dati personali con fornitori di servizi, subappaltatori o altre società affiliate nella misura necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dal tuo ordine o per elaborare i dati personali per loro conto. Una panoramica di queste terze parti è disponibile al seguente link:https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/third-parties-list. Si prega di notare che non abbiamo alcuna responsabilità connessa al trattamento dei tuoi dati da parte di Paypal.
b) Base giuridica del trattamento dei datiL'elaborazione dei pagamenti per l'adempimento degli obblighi contrattuali avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, , lettera b) del GDPR. I dati raccolti in aggiunta vengono trattati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'elaborazione del tuo ordine con il metodo di pagamento da te scelto, in particolare per confermare la tua identità e gestire il pagamento. A seconda del metodo di pagamento selezionato con PayPal, i tuoi dati personali saranno trattati da agenzie di informazioni creditizie per verifiche di identità e solvibilità. Per informazioni sulle agenzie di informazioni creditizie coinvolte, sui dati generalmente trattati da PayPal e per ulteriori dettagli sulle finalità e l'ambito del trattamento dei dati, consulta l'Informativa sulla privacy di PayPal al seguente link: https://www.paypal.com/it/legalhub/paypal/privacy-full.
d) Durata della conservazioneLa chiusura del tuo conto su Paypal non comporta la cancellazione delle tue informazioni. Per prevenire attività fraudolente, Paypal non potrà, infatti, procedere alla cancellazione dei tuoi dati personali che, tuttavia, non saranno utilizzati per altri scopi che quelli di conservazione e prevenzione di attività fraudolente, né saranno venduti o condivisi con terze parti, a meno che ciò non sia necessario per prevenire attività fraudolente o l'azienda non sia legalmente obbligata a farlo.
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali da parte di PayPal seguendo le istruzioni fornite nella sezione "Le tue impostazioni sulla privacy" del tuo account PayPal.
7. Utilizzo della carta di credito come metodo di pagamento
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Se scegli di pagare con carta di credito durante una procedura di pagamento sul nostro sito web, tratteremo le seguenti informazioni riservate: il tuo nome e cognome, il tipo di carta (VISA, MasterCard o American Express), il numero di carta di credito, la data di scadenza e il numero di verifica della carta. Saranno, inoltre, informazioni oggetto del trattamento l'importo da pagare, nonché la data e l'ora del pagamento. Per l'accettazione e l'elaborazione del pagamento, questi dati sono inoltrati a quella tra le nostre banche di volta in volta competente a seconda della modalità di pagamento. Per l'autorizzazione del pagamento, i dati vengono anche inoltrati al rispettivo sistema di carte di pagamento. A seconda del tipo di carta utilizzata durante la procedura di pagamento, ciò potrebbe comportare il trasferimento dei dati elaborati in un paese terzo. Informazioni sul trattamento dei tuoi dati da parte del sistema di carte di pagamento sono disponibili sul sito del titolare del sistema di pagamento da te prescelto e richiamato, di seguito, ma senza alcuna responsabilità da parte nostra, ai seguenti link:
Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, 1410 Waterloo, Belgio, per “Mastercard”: https://www.mastercard.com/it/it/privacy.html
Visa Europe Management Services Limited, filiale tedesca, Neue Mainzer Strasse 66-68, 60311 Francoforte sul Meno, Germania per “Visa”: https://www.visaitalia.com/termini-di-utilizzo/informativa-sulla-privacy-globale-di-visa.html https://www.visa.co.uk/legal/privacy-policy.html
American Express Europe SA (filiale tedesca), Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francoforte sul Meno, Germania, per American Express: https://www.americanexpress.com/it-it/chi-siamo/legale/centro-di-privacy/ https://www.americanexpress.com/it-it/chi-siamo/legale/centro-di-privacy/dichiarazione-sulla-privacy/
Si prega di notare che non abbiamo alcuna responsabilità connessa al trattamento dei tuoi dati da parte della banca o dei providers dei sistemi di pagamento.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti è l'adempimento degli obblighi contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. b) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'elaborazione del tuo ordine con il metodo di pagamento da te selezionato, in particolare per la conferma della tua identità e per la gestione del tuo pagamento.
d) Durata della conservazione
I dati da noi trattati vengono conservati solo per il tempo necessario all'adempimento del contratto. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui è stato effettuato l'ordine. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione). Ti preghiamo di notare, tuttavia, che le banche e/o i providers di servizi di pagamento potrebbero essere legalmente obbligati a conservare i tuoi dati per un periodo più lungo. Tali obblighi possono derivare da leggi antiriciclaggio, normative contabili e fiscali e normative sulla tutela dei consumatori.
8. Utilizzo di giropay come metodo di pagamentoa) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Se scegli di pagare tramite giropay durante una transazione di pagamento sul nostro sito web, trasmetteremo il tuo nome e cognome, IBAN e BIC a paydirekt GmbH, Stephanstraße 14-16, 60313 Francoforte sul Meno, Germania. paydirekt GmbH raccoglie questi dati per conto della tua banca per avviare il pagamento. Successivamente, paydirekt GmbH ci informa dell'avvio del pagamento per conto della tua banca utilizzando un ID giropay. Si tratta di un numero di transazione che ci consente di identificare il tuo pagamento all'interno della procedura di pagamento. paydirekt GmbH non raccoglie altri dati sulle transazioni. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di paydirekt GmbH sono disponibili al seguente link: https://www.giropay.de/agb/index.html. Si prega di notare che non abbiamo alcuna responsabilità connessa al trattamento dei tuoi dati da parte di paydirekt GmbH
b) Base giuridica del trattamento dei dati
L'utilizzo di giropay e il relativo trattamento dei dati si basano sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. a) GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati durante l'elaborazione dei pagamenti è l'adempimento degli obblighi contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. b) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'elaborazione del tuo ordine con il metodo di pagamento da te selezionato, in particolare per la conferma della tua identità e per la gestione del tuo pagamento.
d) Durata della conservazione
I dati da noi trattati vengono conservati solo per il tempo necessario all'adempimento del contratto stipulato con voi. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui è stato effettuato l'ordine. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione). Ti preghiamo di notare, tuttavia, che paydirekt GmbH potrebbe essere legalmente obbligato a conservare i tuoi dati per un periodo più lungo. Tali obblighi possono derivare da leggi antiriciclaggio, normative contabili e fiscali e normative sulla tutela dei consumatori.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, vi preghiamo di contattarci [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati nei tempi di cui al paragrafo 7, lettera d) supra, salvo tua autorizzazione ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o apposizione di una nostra riserva all’utilizzo dei tuoi dati per gli ulteriori fini consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
9. Utilizzo del bonifico anticipato come metodo di pagamento
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Se scegli di pagare mediante bonifico durante la procedura di pagamento sul nostro sito web, tratteremo i seguenti tuoi dati personali: il tuo nome e cognome, nonché il tuo indirizzo email, per inviarti le informazioni per il bonifico bancario via email dopo aver effettuato l'ordine. Dopo aver ricevuto il pagamento, elaboreremo i dati del tuo conto bancario.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
L'utilizzo dell'opzione di pagamento anticipato e il relativo trattamento dei dati si basano sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. a) GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati durante l'elaborazione dei pagamenti è l'adempimento degli obblighi contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. b) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'elaborazione del tuo ordine con il metodo di pagamento da te selezionato, in particolare per la conferma della tua identità e per la gestione del tuo pagamento.
d) Durata della conservazioneI dati da noi trattati vengono conservati solo per il tempo necessario all'adempimento del contratto. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui è stato effettuato l'ordine. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione).
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, vi preghiamo di contattarci [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati nei tempi di cui al paragrafo 8, lettera d) supra, salvo tua autorizzazione ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o apposizione di una nostra riserva all’utilizzo dei tuoi dati per gli ulteriori fini consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
10. Amazon Marketplace
Ti offriamo la possibilità di acquistare i nostri prodotti tramite Amazon Marketplace. Il trattamento dei dati personali in questo contesto (nome e cognome, indirizzo di fatturazione e spedizione, dettagli del prodotto acquistato, metodo di pagamento) è effettuato, senza alcuna responsabilità a nostro carico, da società appartenenti ad Amazon Europe, che agiscono in qualità di titolari del trattamento nei tuoi confronti. Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali da parte di Amazon sono disponibili all'indirizzo: https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ&ref_=footer_privacy
11. Invio di promemoria di revisione tramite e-mail
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Se hai acconsentito a ciò durante o dopo il tuo ordine, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (https://www.trustedshops.it/), in modo che possano inviarti un promemoria di recensione via e-mail.
b) Base giuridica del trattamento dei dat
iIl trattamento dei dati si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, , lett. a) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Inoltrando il tuo indirizzo email, vogliamo aumentare la visibilità del nostro negozio online attraverso il maggior numero possibile di recensioni, acquisendo così nuovi clienti.
d) Durata della conservazione
I dati da te forniti saranno conservati da noi solo per il tempo necessario. Saranno cancellati immediatamente dopo l'invio della tua recensione.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio a [email protected] o direttamente presso Trusted Shops. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati nei tempi di cui al paragrafo 10, lettera d) supra, salvo tua autorizzazione ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o apposizione di una nostra riserva all’utilizzo dei tuoi dati per gli ulteriori fini consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
12. Buoni e offerte speciali
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
In qualità di cliente esistente sulla nostra Piattaforma, ti offriamo la possibilità di utilizzare le offerte voucher di Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe, Germania (Sovendus). Per la preparazione dei voucher, trasmettiamo a Sovendus i seguenti dati:
Il tuo indirizzo IP
Valore hash del tuo indirizzo email (pseudonimizzato e crittografato)
Numero d'ordine (pseudonimizzato)
Valore dell'ordine inclusa la valuta (pseudonimizzato)
ID sessione
Codice coupon
Marca temporale
Se sei interessato a un'offerta di buoni di Sovendus, non hai obiezioni alla pubblicità sul tuo indirizzo e-mail e clicchi sul banner del buono che ti viene mostrato, trasmetteremo i seguenti dati a Sovendus in forma crittografata allo scopo di predisporre il buono:
appellativo
nome
codice postale
Paese
indirizzo e-mail
Sovendus tratta i dati che le trasmettiamo come entità indipendente e senza alcuna responsabilità da parte nostra. Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Sovendus, consultare la relativa informativa sulla privacy online all'indirizzo https://web.sovendus.com/it/privacy.
b) Base giuridica del trattamento dei datiIl trattamento dei dati si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati relativo all'offerta di buoni sconto serve a fidelizzare i clienti esistenti sulla nostra Piattaforma e ad acquisirne di nuovi. Il valore hash pseudonimizzato dell'indirizzo e-mail viene utilizzato per rispettare eventuali obiezioni alla pubblicità. Il tuo indirizzo IP viene utilizzato esclusivamente per motivi di sicurezza dei dati. Inoltre, ai fini della fatturazione, trasmettiamo a Sovendus il numero d'ordine pseudonimizzato, l'importo dell'ordine con valuta, l'ID di sessione, il codice coupon e la marca temporale.
d) Durata della conservazione
I dati da te forniti saranno da noi conservati solo per il tempo necessario. Sovendus rende anonimo il tuo indirizzo IP dopo sette giorni. I dati trasmessi a fini di fatturazione saranno conservati da Sovendus in conformità con i termini di conservazione previsti dalla legge ad essa applicabile, ovvero un massimo di dieci anni (§ 147 comma 3 AO, § 257 comma 4 HGB). Se è stato richiesto un buono, il tuo appellativo, nome e indirizzo e-mail saranno conservati da Sovendus fino a quando Sovendus non riceverà la tua opposizione al trattamento dei tuoi dati per scopi pubblicitari.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi farlo eliminando il cookie precedentemente impostato tramite lo strumento di consenso dei cookie o nelle impostazioni del tuo browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del tuo consenso. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati o oscurati.
13. Avviso ai clienti esistenti
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Dopo che tu, in qualità di cliente della nostra Piattaforma, avrai acquistato dei prodotti, ti invieremo informazioni su prodotti simili via e-mail. Per inviare queste informazioni, elaboriamo i seguenti dati:
Appellativo
Nome e cognome
Indirizzo e-mail
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati in relazione all'invio di informazioni su prodotti simili serve a fidelizzare i clienti esistenti sulla nostra Piattaforma. Ciò costituisce anche un nostro legittimo interesse.
d) Durata della conservazione
I tuoi dati personali saranno cancellati quando non saranno più necessari per lo scopo per il quale sono stati raccolti, perché hai rifiutato di ricevere tali e-mail. Il tuo nome, cognome e indirizzo e-mail saranno cancellati immediatamente.
e) Diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per l'invio di informazioni su prodotti simili via e-mail, senza dover sostenere costi superiori ai costi di trasmissione applicabili in base alle tariffe dell'ordine. Per farlo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] oppure per posta a Roast Market GmbH, Stephanstraße 1-3, 60313 Francoforte sul Meno, Germania.
14. Pubblicità postale
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Dopo che, in qualità di cliente della nostra Piattaforma, avrai acquistato beni o servizi o partecipato al nostro programma bonus gratuito "roastmarket Coffee Club", ti invieremo informazioni sulla nostra vasta gamma di beni e servizi, inclusi buoni e offerte speciali.Per la preparazione e la distribuzione della pubblicità, trattiamo i seguenti dati:
Appellativo
Nome e cognome
Numero civico e indirizzo
Codice postale e città
Per la preparazione e l'invio della nostra pubblicità postale utilizziamo l'applicazione optilyz, un servizio fornito da optilyz GmbH, Neue Schönhauser Str. 19, 10178 Berlino,Germania. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati con questo fornitore di servizi.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati in relazione all'invio di buoni e offerte speciali serve a fidelizzare i clienti esistenti sulla nostra Piattaforma e ad acquisirne di nuovi. Ciò costituisce anche un nostro legittimo interesse.
d) Durata della conservazione
I dati sopra indicati verranno da noi conservati per l'invio di pubblicità finché non vi opporrete alla ricezione di pubblicità per posta.
e) Diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Per farlo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] oppure per posta a Roast Market GmbH, Stephanstraße 1-3, 60313 Francoforte sul Meno, Germania. La tua opposizione alla ricezione di pubblicità diretta non influirà sulla tua partecipazione al programma bonus "roastmarket Coffee Club".
15. Newsletter via e-mail
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web, ti offriamo la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter gratuita. Per inviartela, richiediamo il tuo indirizzo e-mail al momento della registrazione. Elaboriamo anche il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della registrazione. Non vengono trattati altri dati. Durante la registrazione, verrà richiesto il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali con rinvio alla presente informativa sulla privacy. Per la registrazione utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in. Dopo la registrazione, riceverai un'e-mail con un link di conferma. Cliccando su questo link, la registrazione sarà completata. Se acquisti beni o servizi sul nostro sito web o partecipi al nostro programma bonus gratuito "roastmarket Coffee Club" e fornisci il tuo indirizzo e-mail, potremmo trattarlo per l'invio della newsletter. In tal caso, la newsletter conterrà solo pubblicità diretta per nostri beni o servizi simili. Ci avvaliamo di un fornitore di servizi per la preparazione e l'invio della newsletter via e-mail. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con tale fornitore.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali dopo l'iscrizione alla newsletter è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) GDPR. Il trattamento del tuo indirizzo IP, della data e dell'ora della tua registrazione si basa sull'art. 6, comma 1, lett. f) GDPR. L'invio della newsletter a seguito della vendita di beni o servizi o della partecipazione al nostro programma bonus gratuito "roastmarket Coffee Club" si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 7 comma 3 della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG).
c) Finalità del trattamento dei dati
Il tuo indirizzo email viene trattato per inviarti la newsletter. Verifichiamo che tu sia effettivamente il proprietario dell'indirizzo email che hai fornito o che il proprietario abbia acconsentito a ricevere la newsletter. Per la nostra sicurezza, trattiamo il tuo indirizzo IP, nonché la data e l'ora della tua registrazione, nel caso in cui una terza parte si registri sul nostro sito web a tua insaputa o utilizzi impropriamente i tuoi dati personali. Ciò costituisce anche un nostro legittimo interesse. Se ricevi la newsletter dopo aver acquistato beni o servizi sul nostro sito web o aver partecipato al nostro programma bonus gratuito "roastmarket Coffee Club", la inviamo per scopi commerciali per informarti sulla nostra vasta gamma di beni e servizi.
d) Durata della conservazioneI tuoi dati personali saranno cancellati quando non saranno più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti, ad esempio se hai annullato l'iscrizione. Il tuo indirizzo email sarà cancellato immediatamente; altri dati raccolti durante il processo di registrazione, come il tuo indirizzo IP e la data e l'ora della registrazione, saranno generalmente cancellati dopo 30 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, al loro utilizzo per l'invio della newsletter e all'iscrizione alla newsletter stessa in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Se non desideri più ricevere la nostra newsletter, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni e-mail o tramite il tuo account cliente. Puoi anche inviarci la tua richiesta di annullamento dell'iscrizione per iscritto in qualsiasi momento all’indirizzo email [email protected]. La liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso iniziale rimane impregiudicata. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati o oscurati. La revoca del consenso non ha alcun effetto sulla sua partecipazione al programma bonus "roastmarket Coffee Club".
f) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Non è possibile opporsi al trattamento del tuo indirizzo IP, nonché della data e dell'ora della tua registrazione, poiché ciò avviene allo scopo di impedire abusi.
16. Svolgimento della lotteria
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web, occasionalmente ti offriamo la possibilità di partecipare a un'estrazione a premi. Ai fini dell'esecuzione dell'estrazione e del contatto con il vincitore, trattiamo i dati personali dei partecipanti, in particolare il loro indirizzo e-mail e, se necessario, l'indirizzo postale del vincitore. Questi dati non saranno condivisi con terze parti.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali ai fini dell'esecuzione dell'estrazione a premi e del contatto con il vincitore è l'articolo 6, comma 1, lett. b), del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
I dati sopra menzionati sono necessari per la registrazione dei partecipanti, la comunicazione al vincitore e la consegna del premio. Tali dati sono necessari per la conclusione del contratto, ovvero per la partecipazione all'estrazione a premi, nella misura in cui le relative informazioni sono obbligatorie (anziché facoltative) nel nostro modulo di registrazione. L'indirizzo del vincitore, raccolto successivamente, è necessario per la consegna del premio.
d) Durata della conservazione
Ai fini dell'esecuzione dell'estrazione a premi, conserviamo i dati personali dei partecipanti fino al momento dell'estrazione e della notifica al vincitore, oltre a un periodo di conservazione ragionevole nel caso in cui il premio venga nuovamente estratto tra i partecipanti rimanenti in caso di mancata risposta del vincitore. Conserviamo, inoltre, i dati personali del vincitore, incluso l'indirizzo del vincitore, che verrà raccolto in quel momento, per l'ulteriore elaborazione della consegna del premio. Al termine dell'estrazione a premi, ovvero una volta che il vincitore avrà ricevuto il premio, i dati personali di tutti i partecipanti, ad eccezione dell'indirizzo e-mail fornito, verranno immediatamente cancellati.
e) Ulteriore diffusione dell'indirizzo e-mail
L'indirizzo e-mail fornito per la partecipazione all'estrazione a premi sarà ulteriormente trattato allo scopo di ricevere e inviare la newsletter, come descritto al punto 7.
17. Monitoraggio della newsletter tramite Emarsys Webextend
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo il cookie/pixel tag di Webextend per creare newsletter personalizzate in base alle tue preferenze e ai tuoi interessi. A tal fine, utilizziamo informazioni esistenti come ricevute di lettura delle email, informazioni sul tuo computer e sulla tua connessione internet, sul sistema operativo e sulla Piattaforma, sulla cronologia di navigazione, sulla data e l'ora della tua visita al nostro sito web e sui prodotti/articoli che hai visualizzato. Generalmente utilizziamo queste informazioni in forma pseudonimizzata, ma potremmo anche utilizzarle per inviarti newsletter in linea con i tuoi interessi.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, lett. a), GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il cookie/pixel tag ci consente di riconoscere quando un'e-mail è stata aperta e quale link ha seguito il destinatario. Utilizziamo queste informazioni per migliorare costantemente le nostre newsletter e adattarle alle tue preferenze ed esigenze personali.
d) Durata della conservazione
I dati memorizzati nell'ambito di questo monitoraggio verranno cancellati non appena lo scopo non sarà più valido, ad esempio quando si annulla l'iscrizione alla newsletter.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi farlo eliminando il cookie precedentemente impostato tramite lo strumento di consenso dei cookie o nelle impostazioni del tuo browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del tuo consenso. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati o oscurati.
18. Utilizzo di parcelLab
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo il servizio parcelLab fornito dalla società di logistica parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Monaco di Baviera, Germania ("parcelLab") per inviarti notifiche di spedizione relative ai tuoi ordini. Nell'ambito di questo processo, le informazioni sull'ordine da te fornite, inclusi il numero di tracciamento, il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail, verranno trasmesse a parcelLab. parcelLab analizza quindi il comportamento di clic e apertura relativo alle notifiche e-mail.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di parcelLab è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Ti invieremo notifiche di spedizione in modo che tu possa sapere quando riceverai il tuo ordine.
d) Durata della conservazioneI tuoi dati personali verranno cancellati automaticamente decorsi 90 giorni dalla ricezione dell’ordine.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, contattaci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.
19. Disdetta dei contratti di abbonamento tramite il pulsante "Disdetta contratti"
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web, ti offriamo la possibilità di annullare i contratti di abbonamento per la consegna di beni tramite il pulsante "Annulla qui i contratti" (o similari). A tal fine, le informazioni da te inserite nel modulo di inserimento nella pagina di conferma successiva verranno raccolte ed elaborate. Al momento dell'inserimento, verranno richiesti e raccolti i seguenti dati:
Il tuo nome e cognome
Il tuo indirizzo di posta elettronica
Il tuo numero cliente
Il numero del tuo contratto di abbonamento/numero del tuo ordine
Se applicabile, la data in cui la risoluzione intende porre fine al rapporto contrattuale.
Ulteriori informazioni fornite nel modulo di input
Cliccando sul pulsante di conferma, la tua comunicazione di recesso verrà inoltrata e inviataci. Al momento dell'invio della comunicazione di recesso, verranno trattati anche i seguenti dati (dati tecnici):
Il tuo indirizzo IP
Data e ora di invio della tua iscrizione o di presentazione della comunicazione di recesso
Data e ora di ricezione della comunicazione di risoluzione
Dopo aver inviato la comunicazione di recesso cliccando sul pulsante di conferma, riceverai un'e-mail da parte nostra all'indirizzo e-mail fornito. Questa e-mail confermerà il contenuto della comunicazione, la data e l'ora di ricezione della comunicazione di recesso e la data di risoluzione del rapporto contrattuale.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati immessi è l'art. 6, comma 1, lett. b) GDPR.La base giuridica per il trattamento dei dati tecnici è l'articolo 6, comma 1, lett. f) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per elaborare la tua richiesta di cancellazione. Il trattamento del tuo indirizzo IP, nonché della data e dell'ora dell'invio durante la procedura di invio, serve a tutelarci in caso di abuso delle opzioni di contatto fornite o di compromissione dei nostri sistemi IT a causa del contatto. Non raccogliamo ulteriori dati. Inoltre, la data e l'ora della tua richiesta di cancellazione, nonché la sua ricezione, vengono trattate allo scopo di elaborare e verificare la tua richiesta di cancellazione. Tali finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei tuoi dati personali (tecnici).
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Ciò avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione, a partire dalla fine dell'anno in cui il rapporto contrattuale viene risolto mediante una valida comunicazione di recesso. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i termini di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VI. Termini di conservazione). L'indirizzo IP ulteriormente elaborato durante il processo di invio verrà cancellato dopo un periodo di 30 giorni.
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Non è possibile opporsi al trattamento dei dati tecnici, poiché il trattamento dei dati è necessario per comprovare la data di cessazione del rapporto e per impedire abusi.
20. Utilizzo di un servizio di riparazione esterno
a) Descrizione e ambito del trattamento dei datiQualora fosse necessario sottoporre a manutenzione e/o riparazione l'articolo acquistato (ad esempio, una macchina da caffè), potremmo inviarlo a una delle nostre aziende partner, che fungerà da servizio di riparazione esterno. In questo contesto, inoltreremo i seguenti dati personali alla nostra azienda partner:
Il tuo nome e cognome
Dettagli dell'indirizzo (via, numero civico, codice postale, città)
Numero di telefono
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trasferimento dei dati personali avviene ai fini dell'esecuzione del contratto di manutenzione e riparazione sottostante sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. b) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento dei dati è quella di effettuare la manutenzione o la riparazione dei beni da voi acquistati (ad esempio la macchina da caffè) tramite il servizio di riparazione esterno.
d) Durata della conservazioneCancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Ciò avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione, a partire dalla fine dell'anno in cui è stata effettuata la manutenzione o la riparazione. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione).
21. Iscrizione al Coffee Club PLUS
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Ti offriamo l'opportunità di sottoscrivere un'iscrizione a pagamento al nostro "roastmarket Coffee Club PLUS". Come parte di questa iscrizione, riceverai diversi vantaggi, descritti nei termini e condizioni applicabili per la partecipazione al roastmarket Coffee Club PLUS. In questo contesto, trattiamo i tuoi dati personali, che già trattiamo in relazione all'apertura del tuo account e all'elaborazione degli ordini, ora al fine di gestire la tua iscrizione e fornirti i servizi all'interno del roastmarket Coffee Club PLUS. Ciò include le tue informazioni:
Appellativo
Nome e cognome
Numero civico e civico
Codice postale e città
Indirizzo e-mail
Dati di acquisto e ordine (tipologia e numero di prodotti acquistati, prezzo, ora e data dell'acquisto)
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base del rapporto contrattuale ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR, su cui si basa il programma bonus.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali ha lo scopo di gestire la tua iscrizione al roastmarket Coffee Club PLUS e di fornirti i servizi a cui hai diritto in base ai termini e alle condizioni di partecipazione applicabili al roastmarket Coffee Club PLUS.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Ciò avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui il rapporto contrattuale viene risolto, ad esempio annullando l'iscrizione al programma bonus nel tuo account cliente. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedi sezione VII. Periodi di conservazione).
22. Informativa sulla protezione dei dati per l'offerta di pubblicità personalizzata
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Ti offriamo la possibilità di ricevere pubblicità personalizzata sulla nostra Piattaforma. A tal fine, puoi fornire volontariamente le seguenti informazioni nel tuo account cliente:
Il tuo caffè preferito
La configurazione del tuo angolo caffè (la macchina del caffè e il macinacaffè)
Le tue preferenze in fatto di caffè (ad esempio, profilo aromatico e categorie di prezzo)
Se fornisci anche la tua data di nascita, ti invieremo un buono il giorno del tuo compleanno. Riceverai l'offerta promozionale personalizzata via e-mail, pertanto tratteremo anche il tuo nome e l'indirizzo e-mail associato al tuo account cliente.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati ha lo scopo di inviarti pubblicità personalizzata in base alle tue esigenze e preferenze. Desideriamo offrirti l'opportunità di ricevere solo pubblicità di tuo interesse, in particolare consigli sui prodotti personalizzati.
d) Durata della conservazione
I dati personali saranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. Questo è il caso in cui non desideri più ricevere pubblicità personalizzata e hai quindi revocato il tuo consenso o eliminato il tuo account cliente. I dati forniti per la pubblicità personalizzata vengono generalmente cancellati 30 giorni dopo la revoca del consenso o l'eliminazione del tuo account cliente.
d) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso prestato inizialmente prestato. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati, salvo una tua autorizzazione all’ulteriore utilizzo o una nostra riserva all’utilizzo dei dati per altro fine consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
23. Newsletter WhatsApp
Utilizziamo la soluzione WhatsApp di chatarmin.com per la comunicazione con i clienti, l'invio di informazioni e offerte aggiornate e l'assistenza clienti. A condizione che tu ci fornisca il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Il consenso viene prestato tramite la chat selezionando il pulsante "START". Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento digitando "STOP" nella chat.In questo contesto, trattiamo i seguenti dati personali: numero di telefono, nome del profilo WhatsApp e comportamento di comunicazione e clic nella chat.chatarmin.com è uno strumento di comunicazione dell'azienda chatarmin.com GmbH, con sede a Vienna, basato sull'API di WhatsApp. Un'API è un'interfaccia. Con chatarmin.com GmbH è in essere un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.In questo contesto, il tuo numero di telefono verrà trasmesso anche a WhatsApp Ireland Limited e ad altre società affiliate a WhatsApp in paesi terzi. Queste ultime hanno attualmente sede principalmente negli Stati Uniti. Da luglio 2023 è in vigore per gli Stati Uniti una nuova decisione di adeguatezza, il cosiddetto Data Privacy Framework.Conserveremo i tuoi dati fino alla revoca del consenso. Dopo la revoca del consenso, i tuoi dati non saranno più utilizzati per inviarti informazioni tramite WhatsApp e saranno resi anonimi.
24. Monitoraggio della spedizione tramite WhatsAppa) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Con il monitoraggio delle spedizioni, puoi tracciare le spedizioni a te indirizzate o da te inviate e visualizzare i tempi di consegna stimati. Per tracciare le spedizioni tramite WhatsApp, devi fornire il tuo numero di telefono connesso a WhatsApp. I seguenti dati vengono elaborati per il monitoraggio delle spedizioni: numero di tracciamento, nome e indirizzo del mittente, nome e indirizzo del destinatario, indirizzo email del mittente/destinatario (se applicabile), nome e indirizzo di eventuali destinatari alternativi (se applicabile), dati cliente del mittente, nome del prodotto o servizio, cronologia delle spedizioni e firma del destinatario. I messaggi WhatsApp vengono inviati tramite la Piattaforma Chatarmin dell'azienda chatarmin.com GmbH (di seguito denominata “chatarmin”). Con chatarmin esiste un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. In questo contesto, il tuo numero di telefono verrà trasmesso anche a WhatsApp Ireland Limited e ad altre società affiliate a WhatsApp in paesi terzi. Queste ultime hanno attualmente sede principalmente negli Stati Uniti. Da luglio 2023 è in vigore per gli Stati Uniti una nuova decisione di adeguatezza, il cosiddetto Data Privacy Framework.b) Base giuridica del trattamento dei datiIl trattamento dei dati avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) GDPR.c) Finalità del trattamento dei datiLa finalità del trattamento dei dati è il monitoraggio facoltativo dello stato della spedizione tramite WhatsApp.d) Durata della conservazioneCancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione dei tuoi diritti da calcolarsi a partire dalla fine dell'anno in cui è stato effettuato l'ordine. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione).e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPRPuoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, puoi inviare un messaggio a [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati, salvo una tua autorizzazione all’ulteriore utilizzo o una nostra riserva all’utilizzo dei dati per altro fine consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
25. Utilizzo di un sistema di sconti (VCHFY)
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web integriamo un sistema di gestione di sconti e offerte della VCHFY GmbH al fine di visualizzare voucher e promozioni all’interno del nostro negozio online. Il trattamento riguarda in particolare informazioni relative agli ordini e ai carrelli (ad es. numero d’ordine, valore degli articoli e dell’ordine) nonché, a seconda della situazione, dati tecnici di accesso quali l’indirizzo IP.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, in quanto è necessario per l’avvio, l’esecuzione e la gestione dei contratti di acquisto. La visualizzazione degli sconti serve a determinare le specifiche condizioni di acquisto ed è pertanto direttamente connessa all’esecuzione del contratto nel negozio online.
c) Finalità del trattamento dei dati La finalità del trattamento è la determinazione e la visualizzazione di sconti dinamici nonché la gestione tecnica di voucher promozionali e contenuti promozionali nell’ambito del processo di acquisto online. In tal modo si consente la conclusione e l’esecuzione dei contratti di acquisto.
d) Durata della conservazione I dati personali trattati in relazione al sistema di sconti vengono cancellati dopo 24 ore, non appena non siano più necessari per le finalità sopra indicate. Non ha luogo alcuna ulteriore conservazione.
26. Utilizzo della funzione di assegnazione geografica dello shop
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati Sul nostro sito web utilizziamo una funzione di assegnazione geografica dello shop. Tale funzione serve a mostrarLe la versione del nostro negozio online prevista per il Suo Paese o la Sua regione. A tal fine utilizziamo cookie tecnicamente necessari, mediante i quali viene memorizzata la versione dello shop o del Paese da Lei selezionata. Inoltre, utilizziamo un ulteriore cookie per memorizzare il fatto che la finestra informativa relativa alla selezione del Paese o dello shop Le sia già stata mostrata e non debba quindi essere visualizzata nuovamente.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La memorizzazione e il recupero di informazioni sul Suo dispositivo terminale avvengono ai sensi del § 25, comma 2, n. 2 TDDDG, in quanto tecnicamente necessari per la fornitura delle funzionalità del sito web da Lei richieste. Qualora in tale contesto vengano trattati dati personali, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento dei dati è la fornitura della versione dello shop di volta in volta pertinente nonché la memorizzazione della Sua scelta. Inoltre, il trattamento è volto a garantire una configurazione user-friendly del nostro sito web, evitando che una finestra informativa relativa alla selezione dello shop o del Paese, già visualizzata, venga mostrata nuovamente. In ciò consiste altresì il nostro legittimo interesse.
d) Durata della conservazione
I cookie utilizzati in questo contesto vengono conservati per un periodo di 30 giorni e successivamente cancellati automaticamente.
e) Diritto di opposizione e possibilità di eliminazione ai sensi dell’art. 21 GDPR
Lei può in qualsiasi momento impedire la memorizzazione dei cookie mediante le corrispondenti impostazioni del Suo browser oppure cancellare cookie già memorizzati. In tal caso, tuttavia, potrebbe non essere possibile salvare la Sua selezione dello shop o del Paese e la finestra informativa relativa alla scelta dello shop potrebbe esserLe mostrata nuovamente in occasione di una successiva visita al nostro sito web. Il trattamento dei dati personali basato sull’art. 6, par. 1, primo comma, lett. f) GDPR può essere contestato in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla Sua situazione particolare, ai sensi dell’art. 21 GDPR.
III. Trattamento dei dati sul sito web
Se visiti il nostro sito web a scopo informativo senza registrarti sulla Piattaforma, i tuoi dati personali saranno soggetti alle seguenti operazioni di trattamento.
1. Trattamento dei tuoi dati quando visiti il nostro sito web
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali per consentirti di accedere al nostro sito web. Ciò include tutte le informazioni che inserisci manualmente, nonché le informazioni tecniche necessarie per la comunicazione tra il tuo dispositivo e le nostre applicazioni. Ad ogni accesso al nostro sito web, i dati di utilizzo vengono trasmessi tramite il tuo browser Internet e memorizzati nei file di registro del server.I record di dati memorizzati in questo caso contengono i seguenti dati:
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b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati di cui sopra si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Utilizziamo i dati di log e i file di log solo per analisi statistiche al fine di gestire, proteggere e ottimizzare i nostri servizi. Ciò costituisce anche un nostro legittimo interesse.
d) Durata del trattamento dei dati
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati trattati. Tutti i file di registro del server vengono cancellati entro e non oltre 30 giorni dalla fine della tua visita al nostro sito web.
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Non vi è alcuna possibilità di opposizione a questo trattamento dei dati, poiché il trattamento dei dati è assolutamente necessario per la fornitura del sito web.
2. Integrazione del Trusted Shop Trustbadge
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Per mostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops e le recensioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine, il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito web. Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono offerti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania. Quando si accede al Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log contenente informazioni come l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta l'accesso. Questi dati di accesso non vengono analizzati. Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solo se avete acconsentito, se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. In questo caso, si applica l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati di cui sopra si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati ha lo scopo di commercializzare al meglio la nostra offerta, il che costituisce anche un nostro legittimo interesse.
d) Durata del trattamento dei dati
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. I tuoi dati verranno automaticamente sovrascritti entro e non oltre sette giorni dalla fine della tua visita al nostro sito web.
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
È possibile opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 21 del GDPR. Per farlo, si prega di contattarci all’indirizzo email: [email protected].
3. Cookie (generale)
Utilizziamo cookie e tecnologie simili necessari per il funzionamento del sito web. L'utilizzo di cookie essenziali garantisce la possibilità di utilizzare il sito web senza problemi. I cookie essenziali vengono utilizzati sulla base del nostro legittimo interesse, art. 6, comma1, lett. f) GDPR.Inoltre, utilizziamo cookie non essenziali, che vengono installati da noi o da fornitori terzi. Tali cookie non essenziali vengono utilizzati solo con il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, in quanto non sono strettamente necessari per la fornitura del sito web. Ad esempio, utilizziamo cookie non essenziali per accedere, analizzare e memorizzare informazioni come le caratteristiche del tuo dispositivo e determinati dati personali (indirizzo IP, comportamento di utilizzo). L'utilizzo di cookie non essenziali riguarda principalmente cookie di marketing e di analisi, che ci consentono di comprendere il comportamento degli utenti al fine di offrirti un'esperienza utente pertinente o di personalizzare i contenuti del nostro sito web.Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati tramite cookie non essenziali in qualsiasi momento modificando le tue preferenze nelle impostazioni dei cookie del nostro strumento di consenso CCM19 (vedi sezione 4 di seguito) e rifiutando i cookie non essenziali. Tieni presente che questa revoca è efficace solo nei nostri confronti, pertanto potresti comunque essere tracciato da altri siti web che utilizzano i servizi elencati di seguito.Di seguito viene descritto il trattamento dei dati in relazione all'utilizzo di cookie non essenziali.
4. Gestione del consenso
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di gestione del consenso "CCM19" di Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Germania. Nell'ambito di questo servizio vengono memorizzati i seguenti dati personali: dati del consenso (ID del consenso, ora del consenso, opt-in o opt-out, lingua del banner, impostazioni del cliente nel banner - dati del consenso, modello); dati del dispositivo (agente HTTP, referrer HTTP, pagina HTTP); dati IP anonimizzati, indirizzo IP nel rollover di 24 ore nei file di registro; e, in caso di utilizzo di statistiche estese o altri plugin statistici: dati del browser. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con il fornitore.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati di cui sopra si basa sull'articolo 25, paragrafo 2, TDDDG (Legge sulla protezione dei dati dei servizi digitali di telecomunicazione, precedentemente TTDSG) / articolo 6, paragrafo 1, lettera c GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati ha lo scopo di offrire ai visitatori del nostro sito web la possibilità di acconsentire o rifiutare l'uso dei cookie, di documentare tale consenso in conformità con i requisiti di responsabilità dell'articolo 5(2) del GDPR, di garantire la revoca del consenso e di controllare l'impostazione dei cookie.
d) Durata del trattamento dei dati
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare le finalità per le quali sono stati trattati. Ciò avviene dopo tre anni, a partire dalla fine dell'anno in cui i dati sono stati raccolti.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi farlo eliminando il cookie precedentemente impostato tramite lo strumento di consenso dei cookie o nelle impostazioni del tuo browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del tuo consenso. In caso di revoca, i tuoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati o oscurati.Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento utilizzando il seguente pulsante: https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=.
5. Google Analytics e Tag Managera) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il nostro sito web utilizza Google Analytics 4 (GA4) e Google Tag Manager. Si tratta di servizi di analisi web forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Utilizziamo GA4, previo tuo consenso, per analizzare il tuo utilizzo del sito web, raccogliendo e aggregando informazioni sul tuo comportamento di utilizzo in forma pseudonima. GA4 non memorizza gli indirizzi IP; l'accesso degli utenti dell'UE avviene tramite i server europei di Google, dove l'indirizzo IP viene utilizzato esclusivamente per la determinazione approssimativa della posizione e quindi immediatamente cancellato. Anche altre caratteristiche personali (ad esempio, posizione esatta o dati del dispositivo) vengono raccolte solo in misura limitata per impostazione predefinita. GA4 identifica principalmente i visitatori di ritorno del sito web tramite un ID client generato casualmente, che viene memorizzato in un cookie proprietario sul tuo dispositivo. Questo cookie ("_ga" con ID proprietà) ha una durata di due anni. Google Tag Manager viene utilizzato per integrare GA4 e altri tag nel nostro sito web. Non crea profili utente né memorizza dati, ma attiva il trasferimento dei dati ai rispettivi servizi integrati (come Google Analytics 4). I dati raccolti tramite Google Analytics 4 (ad esempio, ID cookie pseudonimo, informazioni sul browser, tipo di dispositivo, posizione approssimativa a livello di città e comportamento di utilizzo sul nostro sito web) vengono pseudonimizzati e inoltrati ai server di Google negli Stati Uniti. Google utilizza queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo del nostro sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi. In questo contesto, Google agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento dei dati; abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Non si può escludere un possibile trasferimento di dati negli Stati Uniti tra Google e Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tale trasferimento è garantito dal Framework UE-USA per la protezione dei dati.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1, TDDDG / articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
I dati vengono elaborati allo scopo di misurare la portata e analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Questo ci consente di ottimizzare costantemente il nostro sito web e le nostre offerte, nonché di migliorare l'esperienza utente. Potremmo inoltre utilizzare i dati statistici ottenuti per valutare e adattare l'efficacia delle misure di marketing.
d) Durata della conservazione
I dati utente ed eventi rilevanti per l'analisi dell'utilizzo del sito web hanno un periodo di conservazione massimo preimpostato di 14 mesi e vengono eliminati immediatamente quando non sono più necessari. Il cookie _ga, che riconosce le tue visite ripetute, viene memorizzato sul tuo dispositivo per un massimo di due anni, come già menzionato, a meno che tu non lo elimini manualmente in precedenza. Inoltre, puoi disinstallare autonomamente i cookie installati da Google Analytics ed eliminare così i dati memorizzati. Nella sezione seguente spieghiamo come farlo tramite le impostazioni del tuo browser.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, puoi modificare le impostazioni di tracciamento nel nostro strumento di consenso ai cookie o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato. In caso di revoca, i Suoi dati personali non saranno più trattati e saranno cancellati.Puoi impedire l'installazione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Google offre un componente aggiuntivo per la disattivazione dei cookie per la maggior parte dei browser più comuni, offrendoti un maggiore controllo sui dati che Google raccoglie sui siti web che visiti. Il componente aggiuntivo indica al codice JavaScript di Google Analytics (ga.js) di non inviare informazioni sulla tua visita al sito web a Google Analytics. Tuttavia, il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics non impedisce la trasmissione di informazioni a noi o ad altri servizi di analisi web che potremmo utilizzare. Puoi trovare ulteriori informazioni sull'installazione del componente aggiuntivo del browser al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
6. Utilizzo di Google Ads
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento pubblicitario online Google Ads e, in tale contesto, impieghiamo i servizi di analisi "Conversion Tracking" e "Remarketing" di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Se accedi al nostro sito web tramite un annuncio Google, un cookie per il monitoraggio delle conversioni verrà memorizzato sul tuo computer. Se visiti determinate sottopagine del nostro sito web, Google e noi possiamo riconoscere che hai cliccato su uno dei nostri annunci pubblicati e sei stato reindirizzato alla pagina corrispondente. In questo contesto, Google agisce in qualità di titolare del trattamento indipendente (https://business.safety.google/adscontrollerterms/?hl=it Non si può escludere un trasferimento di dati negli Stati Uniti a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tale trasferimento è garantito dal Framework UE-USA per la protezione dei dati.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Google Ads è l'articolo 25, paragrafo 1, TDDDG / articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. I cookie utilizzati da Google Ads hanno durate di conservazione diverse, ad esempio 30 giorni per i cookie di conversione (gcl_aw) e fino a 13 mesi per i cookie pubblicitari (IDE, ANID) nell'UE. Puoi trovare una panoramica qui: https://business.safety.google/adscookies/?hl=it.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento al sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattare all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.È possibile impedire l'installazione dei cookie di conversione nelle impostazioni del browser. In generale, è possibile disattivare l'impostazione automatica dei cookie o bloccare solo i cookie di un dominio specifico. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito https://support.google.com/google-ads/answer/32050?hl=it . Puoi trovare la relativa informativa sulla privacy di Google al seguente indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.
7. Corrispondenza clienti di Google Adsa) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo la funzione Customer Match di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Questa funzione ci consente di mostrarti pubblicità basata sui tuoi interessi quando utilizzi servizi Google come Ricerca Google, YouTube, Gmail o la Rete Display di Google. A tal fine, se hai prestato il tuo consenso e hai fornito il tuo indirizzo email, trasmettiamo il tuo indirizzo email sottoposto a hash a Google. L'hashing viene eseguito utilizzando un metodo di hashing sicuro, come SHA-256. Google utilizza questi dati esclusivamente per abbinarli agli account utente Google esistenti e per creare gruppi target per le campagne pubblicitarie. In questo contesto, Google agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento dei dati; abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. https://business.safety.google/adsprocessorterms/?hl=it. Non si può escludere un trasferimento di dati negli Stati Uniti a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tale trasferimento è garantito dal Framework UE-USA per la protezione dei dati.Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Google:https://policies.google.com/privacy?hl=it.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Google Customer Match è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Lo scopo del trattamento è quello di realizzare misure di marketing personalizzate e di rivolgersi specificamente ai clienti esistenti.
d) Durata della conservazione
Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. Google dichiara che i dati caricati vengono conservati solo per il tempo necessario all'abbinamento e alla creazione del pubblico di destinazione, dopodiché vengono eliminati. Gli elenchi Customer Match hanno un periodo di validità massimo di 540 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
8. Utilizzo di Criteo
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Questo sito web utilizza la tecnologia di Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia ("Criteo"), per raccogliere, archiviare e analizzare informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori del sito web in forma pseudonimizzata utilizzando file di testo "cookie". Criteo analizza il comportamento di navigazione utilizzando un algoritmo e può quindi mostrare raccomandazioni di prodotti mirate sotto forma di banner pubblicitari personalizzati su altri siti web (i cosiddetti editori). I dati non vengono utilizzati per altri scopi né condivisi con terze parti. Trasmettiamo questi dati a Criteo in qualità di contitolare del trattamento con noi. È stato stipulato un accordo di contitolarità ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Entrambi i titolari del trattamento sono tenuti ad adempiere ai propri obblighi in materia di protezione dei dati e si supportano a vicenda, in particolare nella tutela dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 12 e seguenti del GDPR. Ulteriori informazioni sulla tecnologia di Criteo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Criteo presente sul sito https://www.criteo.com/it/privacy/.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Criteo è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1, TDDDG / articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Generalmente, ciò avviene dopo 24 mesi. Puoi disinstallare autonomamente i cookie e quindi cancellare i dati memorizzati. Nella sezione seguente ti spieghiamo come farlo tramite le impostazioni del tuo browser.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. . Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso. Per impedire la raccolta di dati e la creazione di profili utente pseudonimizzati in futuro, è possibile ottenere il seguente cosiddetto cookie di opt-out: "Criteo Opt-Out", al sito https://www.criteo.com/it/privacy/.
9. Utilizzo dei parametri Criteo Cross-Device
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Questo sito web utilizza il metodo di parametrizzazione cross-device (CDP) di Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia ("Criteo"). Se hai fornito il tuo indirizzo e-mail e hai dato il tuo consenso, trasmetteremo gli indirizzi e-mail sottoposti a hash (utilizzando un metodo di hashing sicuro, ad esempio SHA256) a Criteo per inviarti pubblicità personalizzata su altri siti web. Il valore di hash viene utilizzato esclusivamente per il confronto con i profili utente Criteo esistenti. Se Criteo non conosce già il tuo indirizzo e-mail, è impossibile identificarti. Trasmettiamo questi dati a Criteo in qualità di contitolari del trattamento con noi. È stato stipulato un accordo di contitolarità ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Entrambe le parti sono responsabili dell'adempimento dei propri obblighi in materia di protezione dei dati e si supportano a vicenda, in particolare nella tutela dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 12 e seguenti del GDPR. Ulteriori informazioni sulla tecnologia di Criteo sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Criteo sul sito https://www.criteo.com/it/privacy/.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Criteo è il tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è quella di effettuare attività di marketing personalizzate e di rivolgersi specificamente ai clienti esistenti.
d) Durata della conservazione
Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Criteo afferma che gli indirizzi email sottoposti a hash vengono eliminati dopo un massimo di 90 giorni (https://help.criteo.com/kb/guide/it/la-promessa-della-privacy-di-criteo-pDIW4yiawH/Steps/775742).
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso. Per impedire la raccolta di dati e la creazione di profili utente pseudonimizzati in futuro, è possibile ottenere il seguente cosiddetto cookie di opt-out: "Criteo Opt-Out", vedere https://www.criteo.com/it/privacy/.
10. Utilizzo di Microsoft Advertising
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni "Microsoft Advertising" di Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18 D18 P521 ("Microsoft"). Microsoft Advertising inserisce un cookie sul tuo computer se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio Microsoft (ad esempio, su Bing, Yahoo! o DuckDuckGo). Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Microsoft e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina (pagina di conversione).Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione, ovvero per registrare quanti utenti raggiungono una pagina di conversione dopo aver cliccato su un annuncio. Questo ci indica il numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che possa identificare personalmente gli utenti. Microsoft agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento dei dati in questo contesto; abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Microsoft ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Ulteriori informazioni su Microsoft Advertising sono disponibili all'indirizzo: https://www.microsoft.com/it-it/privacy/privacystatement. Non si può escludere un possibile trasferimento di dati negli Stati Uniti tra Microsoft e Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Tale trasferimento è protetto dal Framework UE-USA sulla privacy dei dati.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Microsoft è il tuo consenso ai sensi dell’ articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
In questo contesto elaboriamo i dati rilevanti ai fini di un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare le finalità per le quali sono stati trattati. Questi cookie scadono dopo un massimo di 400 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. . Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento. È possibile impedire il tracciamento disattivando il cookie di Microsoft Advertising Conversion Tracking nelle impostazioni utente del browser Internet. In questo modo, non si verrà inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. In alternativa, è possibile utilizzare la pagina di opt-out per i consumatori dell'UE. https://www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte. Controlla se nel tuo browser sono impostati i cookie pubblicitari di Microsoft e disattivali.
11. Utilizzo di Microsoft Advertising – Caricamento elenco Microsoft
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione Microsoft List Upload, fornita da Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18 D18 P521 ("Microsoft"). Con questa funzione, se hai prestato il tuo consenso e fornito il tuo indirizzo email, trasmettiamo il tuo indirizzo email hash (utilizzando un metodo di hashing sicuro, ad esempio SHA-256) a Microsoft. Microsoft può quindi confrontare l'indirizzo email hash con i propri dati per assegnarti a un gruppo target e mostrarti pubblicità personalizzata. Ciò ti consente di visualizzare pubblicità basata sugli interessi se utilizzi i servizi di Microsoft Advertising Network (ad esempio, Bing). In questo contesto, Microsoft agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati e abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Microsoft ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Microsoft.https://www.microsoft.com/it-it/privacy/privacystatement Non si può escludere un possibile trasferimento di dati negli Stati Uniti tra Microsoft e Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Tale trasferimento è protetto dal Framework UE-USA sulla privacy dei dati.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Microsoft Customer Match è il consenso dell'utente ai sensi dell’ articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è quella di effettuare attività di marketing personalizzate e di rivolgersi specificamente ai clienti esistenti.
d) Durata della conservazione
Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Microsoft elimina gli indirizzi email sottoposti a hash dopo un massimo di 390 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. . Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
12. Microsoft Clarity
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo Microsoft Clarity, un servizio fornito da Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18 D18 P521, che ci consente di analizzare il comportamento degli utenti che visitano il nostro sito web. Ciò avviene, tra le altre cose, valutando mappe di calore che visualizzano il comportamento degli utenti sul nostro sito web. Nell'ambito di questo processo, vengono elaborati dati analitici contenenti informazioni sulle interazioni degli utenti sul nostro sito web e raccolti in base a vari eventi. Tra questi rientrano eventi di interazione come clic, scorrimento, movimenti del mouse, ridimensionamento delle finestre, selezioni e input; eventi diagnostici come errori di script e immagini, log ed eventi di prestazioni; ed eventi di pagina come dimensioni dei documenti, visibilità della pagina, scaricamento della pagina, metriche e dimensioni della pagina. I dati elaborati includono l'indirizzo IP, l'ID utente e l'ID di sessione. Microsoft agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati indipendente in questo contesto ai sensi del GDPR.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, , lettera a del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Utilizziamo questo servizio per migliorare il nostro sito web. In particolare, lo utilizziamo per identificare gli ostacoli che i visitatori incontrano durante l'utilizzo del nostro sito web, che possono generare frustrazione. Questo ci consente di rimuovere tali ostacoli e creare offerte più accessibili. Inoltre, miglioriamo la nostra strategia di marketing utilizzando i risultati dell'analisi per adattare il sito web e i nostri prodotti alle esigenze specifiche dei visitatori.
d) Durata della conservazione
I dati in questione saranno conservati per tutto il tempo necessario al raggiungimento della finalità. I dati raccolti saranno conservati per 13 mesi.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso. Per disattivare l'uso dei cookie sul tuo computer, puoi configurare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni dei nostri siti web.
13. Meta Custom Audience tramite il metodo Pixel
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Questo sito web utilizza il "meta pixel" di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"). Con il tuo esplicito consenso, questo ci consente di monitorare il comportamento degli utenti dopo che hanno visualizzato o cliccato su un annuncio pubblicitario per un servizio Meta. Questo processo viene utilizzato per valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari sui servizi Meta a fini statistici e di ricerca di mercato e può aiutare a ottimizzare future campagne pubblicitarie. I dati raccolti sono pseudonimizzati e non possiamo trarre conclusioni dirette sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono archiviati ed elaborati da Meta, quindi è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente, e Meta utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la Politica sull'Utilizzo dei Meta Dati (https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=it_IT) può utilizzare. Puoi consentire a Meta e ai suoi partner di visualizzare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno dei servizi Meta. Un cookie potrebbe anche essere memorizzato sul tuo computer per questi scopi.Meta è responsabile congiuntamente con noi per questo trattamento e abbiamo stipulato un accordo di contitolarità con Meta ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Le informazioni relative a Meta richieste ai sensi dell'articolo 13(1)(a) e (b) del GDPR, inclusi i dati di contatto e il responsabile della protezione dei dati, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=it_IT Lì troverai anche ulteriori informazioni su come Meta elabora i dati personali, comprese le basi giuridiche su cui Meta fa affidamento, nonché i tuoi diritti nei confronti di Meta.Punti chiave relativi all'accordo ai sensi dell'articolo 26 del GDPR: Noi e Meta abbiamo concordato quanto segue: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum?locale=it_IT. È stato stipulato un accordo consultabile per definire le rispettive responsabilità per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR in materia di trattamento congiunto (come stabilito nei termini di utilizzo dei prodotti interessati). Meta è responsabile dell'esercizio dei tuoi diritti in qualità di interessato ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR in relazione ai dati personali memorizzati da Meta dopo il trattamento congiunto. Non si può escludere un trasferimento di dati personali negli Stati Uniti a Meta Platforms, Inc.; tale trasferimento è attualmente protetto dal Framework UE-USA sulla privacy dei dati.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
In questo contesto elaboriamo i dati rilevanti ai fini di un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare le finalità per le quali sono stati trattati. Questi cookie scadono dopo 180 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. . Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso. Per disattivare l'uso dei cookie sul tuo computer, puoi configurare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni dei nostri siti web. Puoi anche disattivare l'uso dei cookie da parte di fornitori terzi, come Meta, sul seguente sito web della Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/Puoi trovare maggiori informazioni anche nel tuo account Meta sotto https://www.facebook.com/settings?tab=ads controllare quali annunci pubblicitari ti vengono mostrati.
14. Elenco clienti meta-pubblici personalizzati
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo la funzionalità Customer List Custom Audiences di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"). Questa funzionalità ci consente di mostrarti pubblicità basata sui tuoi interessi quando utilizzi i servizi di Meta. A tal fine, se hai prestato il tuo consenso e fornito il tuo indirizzo email, trasmettiamo il tuo indirizzo email con hash a Meta. L'hashing viene eseguito utilizzando un metodo di hashing sicuro, come SHA-256, prima che i dati vengano trasferiti a Meta. Meta confronta questi valori hash con le proprie informazioni utente con hash per trovare corrispondenze e creare un pubblico di destinazione ("Pubblico Personalizzato") per la pubblicità. Meta è responsabile congiuntamente con noi per questo trattamento e abbiamo stipulato un accordo di contitolarità con Meta ai sensi dell'articolo 26 del GDPR. Le informazioni su Meta richieste ai sensi dell'articolo 13(1)(a) e (b) del GDPR, inclusi i dati di contatto e il responsabile della protezione dei dati, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=it_IT. Lì troverai anche ulteriori informazioni su come Meta elabora i dati personali, comprese le basi giuridiche su cui Meta fa affidamento, nonché i tuoi diritti nei confronti di Meta.Punti chiave relativi all'accordo ai sensi dell'articolo 26 del GDPR: Noi e Meta abbiamo concordato quanto segue: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum?locale=it_IT. È stato stipulato un accordo consultabile per definire le rispettive responsabilità per l'adempimento degli obblighi previsti dal GDPR in materia di trattamento congiunto (come stabilito nei termini di utilizzo dei prodotti coperti). Meta è responsabile dell'esercizio dei tuoi diritti in qualità di interessato ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR in relazione ai dati personali conservati da Meta a seguito del trattamento congiunto.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Meta Custom Audiences List Upload è il tuo consenso ai sensi della Sezione 25 Paragrafo 1 TDDDG / Articolo 6 Paragrafo 1 Frase 1 lett. a GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è quella di effettuare attività di marketing personalizzate e di rivolgersi specificamente ai clienti esistenti.
d) Durata della conservazione
Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Meta dichiara di eliminare i dati hash dei clienti (https://www.facebook.com/business/help/112061095610075?id=2469097953376494&locale=it_IT) dopo il completamento della riconciliazione.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. . Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso. Puoi trovare maggiori informazioni anche nel tuo account Meta alla pagina https://www.facebook.com/settings?tab=ads&locale=it_IT controllare quali annunci pubblicitari ti vengono mostrati.
15. Pixel di TikTok
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo il "Pixel TikTok" di TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda ("TikTok") sul nostro sito web. Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di tracciare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il nostro sito web dopo aver visualizzato o cliccato su un annuncio pubblicitario. Questo processo serve a valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari a fini statistici e di ricerca di mercato e può aiutare a ottimizzare le future campagne pubblicitarie. I dati analizzati sono pseudonimizzati, quindi non possiamo trarre conclusioni dirette sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da TikTok, quindi è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente, e TikTok utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con l'Informativa sulla privacy di TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it). TikTok potrebbe utilizzare i cookie. Inoltre, un cookie potrebbe essere memorizzato sul tuo computer per tali scopi. Nell'ambito di questo processo, i dati personali vengono trasferiti a vari paesi terzi, inclusi paesi per i quali esiste una decisione di adeguatezza, come il Regno Unito. Tale decisione garantisce un livello adeguato di protezione dei dati per il trattamento dei dati in quel paese. Qualora non esista una decisione di adeguatezza per il rispettivo paese terzo, come nel caso degli Stati Uniti e di Singapore, TikTok garantisce un livello adeguato di protezione dei dati attraverso clausole contrattuali standard; vedi qui.https://www.tiktok.com/legal/page/eea/transferee-countries/it Sottolineiamo espressamente che, anche con l'utilizzo di clausole contrattuali standard per gli Stati Uniti, non si può escludere completamente che le autorità statunitensi possano accedere ai dati personali in singoli casi. Abbiamo stipulato accordi specifici con TikTok per l'utilizzo del pixel di TikTok.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
In questo contesto elaboriamo i dati rilevanti ai fini di un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari al raggiungimento delle finalità del trattamento. Questi cookie scadono dopo 180 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, contattaci all’indirizzo [email protected] La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato. Per disattivare l'uso dei cookie sul tuo computer, puoi configurare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del nostro sito web.
16. TikTok Advanced Matching per il Web
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo la funzionalità Advanced Matching di TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda ("TikTok"). Questa funzionalità ci consente di mostrarti pubblicità basata sui tuoi interessi quando utilizzi i servizi TikTok. A tal fine, se hai prestato il tuo consenso e fornito il tuo indirizzo email, trasmettiamo il tuo indirizzo email hash (utilizzando un metodo di hashing sicuro, ad esempio SHA-256) a TikTok. Il valore hash viene utilizzato esclusivamente per l'abbinamento con i profili utente TikTok esistenti e non viene memorizzato in testo normale. TikTok agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati indipendente in questo contesto. TikTok può trasferire dati a paesi terzi (ad esempio, Stati Uniti, Singapore). TikTok garantisce un adeguato livello di protezione dei dati attraverso clausole contrattuali standard e ulteriori garanzie. Puoi trovare ulteriori informazioni nell'Informativa sulla privacy di TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/transferee-countries/it.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di TikTok Customer Match è il tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è quella di effettuare attività di marketing personalizzate e di rivolgersi specificamente ai clienti esistenti.
d) Durata della conservazione
Eliminiamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. TikTok elimina gli indirizzi email sottoposti a hash al termine del processo di abbinamento, ma non oltre 13 mesi.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento qui https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattare: [email protected] La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
17. Google reCAPTCHA
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Per verificare che determinati dati inseriti sul nostro sito web siano effettivamente inseriti da persone fisiche e non siano stati elaborati in modo abusivo tramite elaborazione automatizzata, utilizziamo la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo servizio comporta l'invio a Google dell'indirizzo IP e, se applicabile, di altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA. Nell'ambito di questo processo, i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti. Per garantire un adeguato livello di protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dei dati con Google, contenente clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google Inc. sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica del trattamento è l'articolo 6(1)(f) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Elaboriamo i tuoi dati personali per prevenire abusi e spam, il che rientra anche nel nostro legittimo interesse.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare le finalità per le quali sono stati trattati. Questo avviene generalmente dopo che hai inserito i tuoi dati sul nostro sito web.
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Non è possibile opporsi a questo trattamento dei dati, poiché il trattamento dei dati è assolutamente necessario per la sicurezza e la fornitura del sito web.
18. Utilizzo di YouTube
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il nostro sito web utilizza componenti video di YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, di seguito denominata "YouTube", una società di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. Utilizziamo l'opzione "modalità privacy avanzata" fornita da YouTube. Secondo YouTube, in questa modalità, nessuna informazione su di te viene memorizzata semplicemente visitando la pagina in cui è incorporato il video di YouTube. Solo quando riproduci il video di YouTube incorporato, i cookie vengono installati sul tuo dispositivo e i dati personali vengono trasmessi a YouTube. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube al momento della riproduzione del video di YouTube, il tuo utilizzo di Internet sarà associato al tuo profilo YouTube personale. Non abbiamo una conoscenza dettagliata della portata dei dati raccolti da YouTube. Secondo YouTube, vengono raccolti dati relativi alla posizione, come l'indirizzo IP, e vengono utilizzati i cookie per identificare in modo univoco il tuo browser o il tuo account Google. I dati raccolti possono essere condivisi con i servizi all'interno della rete Google. Poiché YouTube trasferisce i dati raccolti a server negli Stati Uniti, abbiamo stipulato con YouTube clausole contrattuali standard per garantire un adeguato livello di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sull'ambito del trattamento dei dati da parte di YouTube e Google sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica del trattamento è l'articolo 6, comma 1, lett. f) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati personali saranno trattati per renderti accessibile il rispettivo video caricato su YouTube.
d) Durata della conservazione
Non sappiamo né possiamo influenzare la durata della conservazione dei dati personali raccolti da YouTube.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il trattamento dei dati effettuato fino a quel momento non sarà influenzato dalla revoca. Se non desideri che YouTube associ direttamente i dati raccolti tramite il nostro sito web al tuo account YouTube, puoi prima disconnetterti dal tuo account. Inoltre, puoi impedire completamente l'utilizzo del plugin di YouTube con componenti aggiuntivi del browser, come il blocco degli script "NoScript" (https://noscript.net/) La revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato in forza del consenso inizialmente prestato.
19. Utilizzo di Pingdom
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il nostro sito web utilizza componenti video di YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, di seguito denominata "YouTube", una società di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. Questo sito web utilizza anche la tecnologia "Pingdom" di SolarWinds Worldwide, LLC, Unit 1101, Building 1000, City Gate, Mahon, Cork, Irlanda, Telefono: +353 21 5002900, Fax: +353 212 380 232 (con sede nell'UE), per raccogliere, archiviare e analizzare informazioni sull'utilizzo del nostro sito web tramite file di testo "cookie" (di seguito denominati "SolarWinds"). SolarWinds utilizza le informazioni raccolte per analizzare e monitorare la funzionalità e le prestazioni del nostro sito web. Ciò potrebbe comportare l'elaborazione del tuo indirizzo IP e dei dati relativi al tuo utilizzo del sito web. Questi dati saranno trasmessi e archiviati da SolarWinds. Ulteriori informazioni sulla tecnologia SolarWinds sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di SolarWinds.https://www.solarwinds.com/legal/privacy
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per l'utilizzo di Pingdom è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Utilizzando Pingdom monitoriamo la funzionalità e le prestazioni del nostro sito web e cerchiamo anche di migliorarne la facilità d'uso.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati trattati. I cookie utilizzati da SolarWinds per analizzare l'utilizzo del sito web hanno un periodo di conservazione preimpostato che non ci è noto né può essere influenzato da noi. Puoi disinstallare i cookie autonomamente e quindi cancellare i dati memorizzati. Nella sezione seguente spieghiamo come farlo tramite le impostazioni del tuo browser.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, contattaci all’indirizzo: [email protected] La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato. Per impedire la raccolta e l'inoltro del tuo indirizzo IP e dei dati utente, disattiva l'esecuzione di JavaScript nel tuo browser o installa il componente aggiuntivo "NoScript".
20. Utilizzo di Cloudflare
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo i servizi di Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare") per migliorare la sicurezza e le prestazioni del nostro sito web. Cloudflare funge da Content Delivery Network (CDN) e sistema di protezione contro attacchi DDoS e bot dannosi. Quando accedi al nostro sito web, le richieste vengono instradate attraverso i server di Cloudflare. In particolare, vengono trattati i seguenti dati:
indirizzo IP
Informazioni sul dispositivo (sistema operativo, tipo di dispositivo)
URL di riferimento
Nome e URL del file recuperato
Data e ora della richiesta
Quantità di dati trasferiti
Informazioni sullo stato
Informazioni sulla configurazione del sistema
Questi dati sono necessari per difenderci dagli attacchi e garantire la distribuzione sicura dei contenuti. Cloudflare elabora questi dati per nostro conto (contratto di elaborazione dati) e abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati corrispondente con Cloudflare. I dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti. Cloudflare è certificata ai sensi del Framework UE-USA per la protezione dei dati personali, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica è il nostro obbligo legale di garantire la sicurezza del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c in combinato disposto con l'art. 5, comma 1, lett. f) in combinato disposto con l'art. 32 GDPR.
c) Finalità del trattamento dei datiLo scopo del trattamento è garantire la sicurezza informatica, in particolare proteggere il nostro sito web da attacchi (ad esempio DDoS) e garantire la fornitura sicura dei contenuti.
d) Durata della conservazione
Cloudflare conserva i dati di log, che potrebbero contenere indirizzi IP, solo per un periodo di tempo limitato per analizzare gli incidenti di sicurezza e garantire la stabilità del servizio. Secondo Cloudflare, questi dati vengono conservati "per un periodo di tempo limitato" e poi eliminati o resi anonimi.
21. Pianificazione degli appuntamenti tramite Calendly
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo il servizio "Calendly" fornito da Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA ("Calendly") per consentirti di prenotare appuntamenti in modo semplice ed efficiente. Quando prenoti un appuntamento tramite Calendly, i dati da te forniti (ad esempio, nome, indirizzo email, numero di telefono) verranno elaborati. Questi dati sono necessari per prenotare ed effettuare l'appuntamento. In questo contesto, Calendly agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati. Il trattamento dei dati si basa su un Addendum al Trattamento dei Dati (DPA) che include le Clausole Contrattuali Standard dell'UE. I dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti. Calendly è certificata ai sensi del Framework UE-USA per la Protezione dei Dati, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Calendly.https://calendly.com/legal/privacy-notice.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è la programmazione e la gestione degli appuntamenti per le consulenze.
d) Durata della conservazione
Elimineremo i tuoi dati personali non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPRPuoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per farlo, contattaci: [email protected]. Resta impregiudicata la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.
22. Pinterest Day
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo il "Pinterest Tag" di Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest") sul nostro sito web. Il Pinterest Tag è un frammento di codice integrato nel nostro sito web. Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di tracciare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il nostro sito web dopo aver visualizzato un annuncio durante l'utilizzo di un servizio Pinterest. In questo caso, raccogliamo dati pseudonimizzati sul tuo utilizzo del nostro sito web, come i tuoi clic sui singoli elementi. Questo processo serve a valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari a fini statistici e di ricerca di mercato e può aiutare a ottimizzare future campagne pubblicitarie. I dati valutati sono pseudonimizzati, quindi non possiamo trarre conclusioni dirette sulla tua identità. Allo stesso tempo, i dati vengono trasmessi a Pinterest ed elaborati da Pinterest Europe in qualità di titolare del trattamento indipendente per le proprie finalità, in modo che sia possibile un collegamento al tuo profilo Pinterest e Pinterest possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con l'Informativa sulla privacy di Pinterest (https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy#section-we-collect-information-in-a-few-different-ways) Non si può escludere il trasferimento di dati personali a Pinterest Inc. (USA), attualmente garantito dal Framework UE-USA sulla privacy dei dati.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1, TDDDG / articolo 6, paragrafo 1, , lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Elimineremo i tuoi dati personali quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo del trattamento.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le impostazioni dei cookie qui https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen= Si prega di modificare o contattare: [email protected] La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
23. Corrispondenza migliorata di Pinterest
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo la funzione "Enhanced Match" del Pinterest Tag di Pinterest. Questa funzione ci consente di mostrarti pubblicità basata sui tuoi interessi quando utilizzi i servizi di Pinterest. A tal fine, se hai dato il tuo consenso e fornito il tuo indirizzo email, trasmettiamo il tuo indirizzo email hash a Pinterest. L'hashing viene eseguito utilizzando un metodo di hashing sicuro, come SHA-256, prima che i dati vengano trasferiti a Pinterest. Pinterest confronta questi valori hash con le proprie informazioni utente hash per trovare corrispondenze e creare un pubblico di destinazione ("Pubblico personalizzato") per la pubblicità. I dati vengono trattati da Pinterest Europe in qualità di titolare del trattamento indipendente per le proprie finalità, pertanto è possibile una connessione al tuo profilo Pinterest e Pinterest può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con l'Informativa sulla privacy di Pinterest (https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy#section-we-collect-information-in-a-few-different-ways)
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento si basa sul tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1, TDDDG / articolo 6, paragrafo 1, , lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
In questo contesto elaboriamo i dati rilevanti ai fini di un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
I dati hash vengono utilizzati esclusivamente per scopi di matching e vengono eliminati immediatamente in assenza di corrispondenza. In caso di corrispondenza, viene memorizzato solo l'ID Pinterest interno, non i valori hash originali. I segmenti di pubblico risultanti possono essere utilizzati da noi fino a quando non vengono eliminati manualmente una volta raggiunto il loro scopo.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento qui https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen= Si prega di modificare o contattare: [email protected] La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
24. Pixel di connettività
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo Connexity Pixel di Connexity, Inc., Colorado Ave. 2120, Suite 400, Santa Monica, CA 90404, USA ("Connexity") sul nostro sito web. I pixel sono piccole immagini che vengono caricate automaticamente all'accesso a un sito web e consentono di tracciare il comportamento dell'utente. Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di tracciare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il nostro sito web dopo essere arrivato tramite un link da un servizio Connexity. Questo processo serve a capire quante vendite provengono dai servizi Connexity e a migliorare i processi di marketing sulla base di queste informazioni. I dati analizzati sono pseudonimizzati, quindi non possiamo trarre conclusioni dirette sull'identità degli utenti. Forniamo a Connexity dati pseudonimizzati sul numero di acquisti e sul valore del carrello degli utenti che ci hanno contattato tramite i servizi Connexity. Connexity elabora questi dati in conformità con l'Informativa sulla privacy di Connexity (https://www.connexity.com/it/informativa-sulla-privacy/ ). In questo contesto Connexity agisce come un controllore indipendente (https://www.connexity.com/it/merchant-privacy-terms/) Nell'ambito di questo processo, i dati personali vengono trasferiti a un paese terzo al di fuori dello Spazio Economico Europeo (Stati Uniti d'America). Connexity garantisce un livello adeguato di protezione dei dati attraverso l'utilizzo di clausole contrattuali standard; per maggiori informazioni, consultare qui https://www.connexity.com/it/merchant-privacy-terms/. Sottolineiamo espressamente che, anche con l'utilizzo di clausole contrattuali standard per gli Stati Uniti, non si può escludere completamente che le autorità statunitensi possano accedere ai dati personali in singoli casi. Abbiamo stipulato accordi specifici con Connexity per l'utilizzo del Connexity Pixel.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 25, paragrafo 1, TDDDG / articolo 6, paragrafo 1, , lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Elimineremo i tuoi dati personali quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo del trattamento.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento qui https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen= Si prega di modificare o contattare: [email protected] La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
25. Monitoraggio delle conversioni di solute GmbH
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di solute GmbH, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, Germania ("billiger.de") sul nostro sito web "billiger.de / solute.de". Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di tracciare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il nostro sito web dopo essere arrivato tramite un link da un servizio billiger.de. Questo processo ci aiuta a capire quante vendite provengono dai servizi billiger.de e a migliorare di conseguenza i nostri processi di marketing. I dati analizzati sono pseudonimizzati, quindi non possiamo trarre conclusioni dirette sull'identità degli utenti. Billiger.de riceve da noi dati pseudonimizzati relativi al numero di acquisti e al valore del carrello degli utenti che ci hanno contattato tramite i servizi billiger.de. billiger.de tratta questi dati in conformità con l'informativa sulla privacy di billiger.de (https://company.billiger.de/service/datenschutzunterricht/).
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Elimineremo i tuoi dati personali quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo del trattamento.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.
26. RTB House
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo lo strumento di marketing di RTB House SA, Via Złota 61/101, 00-819 Varsavia, Polonia ("RTB House") sul nostro sito web. Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di tracciare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il nostro sito web dopo essere arrivato tramite un link in un annuncio pubblicitario per un servizio RTB House. Questo processo serve a capire quante vendite provengono dai servizi RTB House. I dati analizzati sono pseudonimizzati, quindi non possiamo trarre conclusioni dirette sull'identità degli utenti. RTB House riceve da noi dati pseudonimizzati relativi al numero di acquisti e al valore del carrello degli utenti che ci hanno contattato tramite i servizi RTB House. RTB House tratta questi dati in conformità con l'Informativa sulla privacy di RTB House (https://www.rtbhouse.com/privacy-center/all-language-versions/service-privacy-policy?_gl=1*16xkv6c*_up*MQ..*_ga*MTAzNzQ5MTk5OS4xNzg0MTA2Nzc5*_ga_BG2TQ7W6TY*czE3ODQxMDY3NzkkbzEkZzAkdDE3ODQxMDY3NzkkajYwJGwwJGgw). Esiste un accordo di elaborazione dei dati con RTB House ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’ articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Elimineremo i tuoi dati personali quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo del trattamento.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.
27. Pixel Yotpo
a) Descrizione e ambito del trattamento dei datiUtilizziamo Yotpo Pixel di Yotpo Inc., New York, 400 Lafayette St., NY, USA ("Yotpo") sul nostro sito web. Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di tracciare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il nostro sito web dopo essere arrivato tramite un link in un annuncio pubblicitario per un servizio Yotpo. Questo processo serve a capire quante vendite provengono dai servizi Yotpo. I dati analizzati sono pseudonimizzati, quindi non possiamo trarre conclusioni dirette sull'identità degli utenti. Yotpo riceve da noi dati pseudonimizzati relativi al numero di acquisti e al valore del carrello degli utenti che ci hanno contattato tramite i servizi Yotpo. Yotpo tratta questi dati in conformità con l'Informativa sulla privacy di Yotpo (https://www.yotpo.com/privacy-policy/Nella misura in cui Yotpo trasferisce dati personali negli Stati Uniti, esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea in merito al quadro normativo UE-USA sulla privacy dei dati ai sensi dell'articolo 45 del GDPR (vederehttps://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_itYotpo è certificata ai sensi del Framework UE-USA sulla privacy dei dati, pertanto al trasferimento dei dati si applica il consueto livello di protezione previsto dal GDPR.
b) Base giuridica del trattamento dei datiLa base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Elimineremo i tuoi dati personali quando non saranno più necessari per raggiungere lo scopo del trattamento.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.
28. Shopcaddy / Beslist
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Utilizziamo i servizi di Shopcaddy e Beslist di Beslist.nl bv, Meander 825, 6825 MH Arnhem, Paesi Bassi ("Beslist") sul nostro sito web. Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di monitorare il tuo comportamento di navigazione quando visiti il nostro sito web tramite un link da un servizio Beslist. Beslist gestisce piattaforme sui siti web shopcaddy.de e beslist.nl, che rimandano a diversi negozi online (incluso il negozio online Roastmarket). Questo processo ci aiuta a capire quante vendite provengono dai siti web Beslist e a migliorare di conseguenza i nostri processi di marketing. I dati analizzati sono pseudonimizzati, quindi non possiamo identificare direttamente i singoli utenti. Beslist riceve da noi dati pseudonimizzati relativi al numero di acquisti e al valore del carrello degli utenti che ci contattano tramite i siti web Beslist. Beslist tratta questi dati in conformità con l'Informativa sulla privacy di Beslist (https://www.shopcaddy.de/information/dataschutzerklarung.html).
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, , lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Cancelleremo i tuoi dati personali quando non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo del trattamento, al più tardi dopo 12 mesi.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.
29. Biscotto superiore
a) Descrizione e ambito del trattamento dei datiUtilizziamo un cookie di uppr GmbH, Linkstr. 21, 59519 Möhnesee, Germania ("uppr") sul nostro sito web. Con il tuo consenso, questa applicazione ci consente di tracciare il tuo comportamento di utilizzo quando visiti il nostro sito web dopo averlo consultato tramite un link da un servizio uppr. Questo processo ci aiuta a capire quali interazioni sul nostro sito web (ad esempio, un acquisto nel nostro negozio online o la registrazione alla newsletter) provengono da servizi uppr (ad esempio, una pubblicità su siti web di terze parti) e a migliorare i nostri processi di marketing sulla base di queste informazioni. A tale scopo, i dati tecnici del tuo browser e computer, nonché il tuo indirizzo IP, vengono trasmessi tramite un cookie (dati trasmessi). I dati trasmessi sono pseudonimizzati, pertanto non possiamo trarre conclusioni dirette sull'identità degli utenti. Uppr riceve i dati trasmessi in forma pseudonimizzata o, ove possibile, anonima. Uppr elabora questi dati in conformità con l'informativa sulla privacy di uppr (https://www.uppr.rocks/datenschutz).
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
Cancelleremo i tuoi dati personali quando non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo del trattamento, al più tardi dopo 30 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.
30. Kelkoo
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il nostro sito web integra un servizio fornito da Kelkoo SAS, 64-66 Rue des Archives, 75003 Parigi, Francia ("Kelkoo"). Kelkoo è una Piattaforma di comparazione prezzi e prodotti che ci consente di mostrare i nostri prodotti a potenziali clienti tramite la sua rete. Kelkoo ci aiuta a determinare se sei arrivato sul nostro sito tramite un servizio Kelkoo e se hai successivamente effettuato un acquisto. Questo è chiamato monitoraggio delle conversioni. Nell'ambito di questa integrazione, potrebbero essere raccolti dati personali (ID utente; ora dell'interazione; URL dell'interazione; indirizzo IP; dati dell'agente utente; informazioni sul browser; posizione geografica; attività di acquisto). Ciò avviene tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili, che possono essere impostati quando visiti il nostro sito web, a condizione che tu abbia dato il tuo consenso. I dati vengono quindi trasmessi a Kelkoo e trattati da Kelkoo sotto la propria responsabilità in conformità con l'Informativa sulla privacy di Kelkoo (https://www.kelkoo.it/informazioni-aziendali/privacy-policy/).
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
La finalità del trattamento è garantire un marketing efficace.
d) Durata della conservazione
I dati in questione saranno conservati per tutto il tempo necessario al raggiungimento della finalità. I dati raccolti saranno conservati per un massimo di 12 mesi.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.Per disattivare l'uso dei cookie sul tuo computer, puoi configurare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del nostro sito web.
31. Algolia
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di ricerca esterno fornito da Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Parigi, Francia ("Algolia"). Quando utilizzi la nostra funzione di ricerca, la tua query viene trasmessa ai server di Algolia in tempo reale. Vengono elaborati i termini di ricerca inseriti, le informazioni tecniche (come il tipo di browser, il dispositivo utilizzato, il sistema operativo) e i dati di rete della query. In particolare, viene registrato anche il tuo indirizzo IP, ma abbreviato per proteggere la tua privacy. Inoltre, Algolia assegna un identificatore casuale ("User Token") a ciascuna query di ricerca per riconoscere più query provenienti dalla stessa persona (all'interno di una sessione). Questo User Token viene reimpostato per impostazione predefinita per ogni visualizzazione di pagina. Per riconoscere gli utenti di ritorno nelle singole sessioni, ad esempio per analisi di ricerca o risultati personalizzati, Algolia può utilizzare un identificatore persistente. Ciò avviene sul nostro sito web solo se hai acconsentito all'utilizzo di Algolia nel banner dei cookie. In questo caso, viene impostato un cookie del browser contenente un token utente pseudonimo univoco. L'utilizzo di questo cookie non è tecnicamente necessario per la funzione di ricerca stessa; Pertanto, senza il tuo consenso, Algolia non imposterà alcun cookie o utilizzerà solo token temporanei per ogni visualizzazione di pagina. Se hai acconsentito, Algolia raccoglierà eventi di utilizzo (i cosiddetti "eventi") oltre al termine di ricerca stesso, ad esempio su quali risultati di ricerca clicchi, quali prodotti aggiungi al carrello o quali acquisti. Inviamo questi dati sugli eventi ad Algolia per migliorare costantemente la pertinenza dei risultati di ricerca e, ove applicabile, i consigli sui prodotti. Algolia aggrega questi eventi in statistiche (come i tassi di clic e di conversione per termini di ricerca specifici) e li utilizza per ottimizzare le future pagine dei risultati di ricerca per tutti gli utenti. Inoltre, il servizio crea un profilo individuale per gli utenti di ritorno, a condizione che abbiano dato il loro consenso. Questo processo riassume le tue azioni precedenti (ad esempio, marchi o categorie che visualizzi frequentemente) in un profilo di interesse, in modo che nelle ricerche future visualizzerai principalmente prodotti che corrispondono al tuo profilo. Questo trattamento viene effettuato per nostro conto da Algolia in conformità con l'articolo 28 del GDPR; abbiamo stipulato un corrispondente accordo di elaborazione dati con Algolia.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il tuo consenso ai sensi dell'art. 25, comma 1, della legge tedesca sui telemedia (TDDG) / art. 6, comma 1, , lettera a) del GDPR, per quanto riguarda la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo tramite un cookie e l'analisi del tuo comportamento di utilizzo. Senza il tuo consenso, Algolia sarà gestita solo nella misura strettamente necessaria dal punto di vista tecnico (vale a dire, la query di ricerca verrà trasmessa ad Algolia, ma senza tracciamento permanente), il che è necessario per l'esecuzione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
L'integrazione di Algolia ha lo scopo di offrirti una comoda ricerca di prodotti sul nostro sito web. Inoltre, se hai acconsentito, utilizziamo le funzionalità di analisi e personalizzazione di Algolia per adattare meglio le nostre offerte ai tuoi interessi.
d) Durata della conservazione
I dati personali raccolti tramite Algolia non vengono conservati in modo permanente, ma vengono regolarmente cancellati una volta esaurita la loro finalità. I dati di analisi delle ricerche (ad esempio, query di ricerca, statistiche sui clic) e i dati sugli eventi (ad esempio, clic e acquisti per raccomandazioni personalizzate) vengono cancellati dai server di Algolia entro e non oltre 90 giorni dalla raccolta. I profili di personalizzazione (se creati con il tuo consenso) non sono soggetti a un periodo massimo di conservazione fisso, poiché aumentano con il passare delle visite. Tuttavia, verifichiamo regolarmente quali profili utente siano ancora necessari. Rimuoveremo qualsiasi profilo da Algolia dopo 12 mesi di inattività.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.Per disattivare l'uso dei cookie sul tuo computer, puoi configurare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del nostro sito web.
32. FactFinder
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di ricerca esterno FACT-Finder di Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstraße 17, 75172 Pforzheim, Germania ("FACT-Finder") per consentirvi di cercare prodotti in modo rapido e pertinente. Quando utilizzate la nostra funzione di ricerca, la vostra query di ricerca viene trasmessa ai server di FACT-Finder. L'elaborazione delle query di ricerca per i clienti nell'Unione Europea avviene esclusivamente su server all'interno dell'Unione Europea (ubicazione del server: Francoforte sul Meno). FACT-Finder memorizza le seguenti informazioni, che sono assolutamente necessarie per il funzionamento tecnico e la funzionalità:
L'indirizzo IP del negozio (oppure, quando si utilizzano WebComponents, l'indirizzo IP del client di chi effettua la ricerca, poiché le richieste vengono trasmesse direttamente dal browser).
Un ID utente e/o di sessione, se trasmesso dal nostro negozio (per i moduli di tracciamento, analisi e personalizzazione).
Informazioni sulla query di ricerca e sull'ora della query.
Se necessario, utilizzare i dati di geolocalizzazione forniti dal negozio come punto di partenza per la ricerca (quando si utilizza la ricerca geografica).
Una particolarità nell'utilizzo della personalizzazione: quando si utilizza il modulo "Personalizzazione", vengono memorizzate informazioni aggiuntive dai dati di log in base all'ID utente e/o alla sessione trasmessi dal negozio per consentire risultati di ricerca personalizzati. Tra queste:
ID utente e/o sessione trasmessi.
Le interazioni associate a questo ID nei risultati di ricerca.
I dati memorizzati rimangono sui server di FACT-Finder. In linea di principio, Omikron non può associare i dati memorizzati a persone fisiche durante la trasmissione di ID utente e/o di sessione anonimizzati. Il trattamento viene effettuato per nostro conto da FACT-Finder ai sensi dell'articolo 28 del GDPR; abbiamo stipulato un apposito contratto di elaborazione dati con FACT-Finder. FACT-Finder utilizza i dati personali raccolti esclusivamente per garantire il funzionamento e l'adempimento dei servizi ospitati e non li utilizza né li vende per altri scopi.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento e la memorizzazione dei dati necessari per il funzionamento tecnico della funzione di ricerca sono necessari per l'esecuzione del contratto (utilizzo della funzione di ricerca) ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. b) GDPR. Nella misura in cui le funzioni di personalizzazione e analisi di FACT-Finder comportano la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo (ad esempio cookie) o l'analisi del tuo comportamento di utilizzo al di là delle query di ricerca tecnicamente necessarie, ciò si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 25 comma 1 TDDDG / art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
L'integrazione di FACT-Finder è progettata per offrirti una ricerca di prodotti comoda ed efficiente sul nostro sito web. Con il tuo consenso, utilizziamo le sue funzionalità di personalizzazione e analisi per migliorare la pertinenza dei risultati di ricerca e adattare meglio le nostre offerte ai tuoi interessi.
d) Durata della conservazione
I dati generati durante il funzionamento dell'applicazione saranno archiviati e conservati per tutta la durata del contratto con Omikron. I dati saranno cancellati 3 mesi dopo la cessazione del contratto.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Puoi modificare le tue impostazioni di tracciamento sul sito https://www.roastmarket.com/it-it?cmpscreen=. Si prega di modificare o contattarci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso inizialmente prestato.Per disattivare l'uso dei cookie sul tuo computer, puoi configurare il tuo browser Internet in modo che in futuro non vengano memorizzati altri cookie sul tuo computer o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Tuttavia, la disattivazione di tutti i cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzioni del nostro sito web.
IV. Elaborazione dei dati per il servizio clienti
In questa sezione viene spiegato come trattiamo i tuoi dati personali quando contatti il nostro servizio clienti tramite il sito web.
1. Opzioni di contatto
a) Descrizione e ambito del trattamento dei datiSul nostro sito web, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un apposito modulo. I dati da voi forniti nel modulo di contatto ci saranno trasmessi e trattati per gestire la vostra richiesta. Al momento della richiesta, verranno raccolti i seguenti dati (dati relativi alla richiesta):
Il tuo nome
Il tuo indirizzo di posta elettronica
Numero di telefono
Al momento dell'invio della richiesta verranno trattati anche i seguenti dati (dati tecnici):
Il tuo indirizzo IP
Data e ora di invio della richiesta
Se ci contatti tramite l'indirizzo email fornito, i tuoi dati personali trasmessi con l'email saranno trattati. Questi dati non saranno condivisi con terze parti.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati relativi alla richiesta è l'articolo 6(1)(a) del GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati tecnici è l'articolo 6, comma 1, lett. f) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per gestire la tua richiesta e contattarti. Il trattamento di altri dati personali durante il processo di invio serve a tutelarci nel caso in cui le opzioni di contatto fornite vengano utilizzate in modo improprio o i nostri sistemi informatici vengano compromessi dal contatto. Non raccogliamo ulteriori dati. Tali finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei tuoi dati personali.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Per i dati personali che ci hai inviato tramite il nostro modulo di contatto, questo avviene al termine della conversazione con te. Una conversazione si considera conclusa quando dalle circostanze risulta chiaro che la questione in questione è stata risolta. I dati personali aggiuntivi trattati durante il processo di invio verranno cancellati dopo un periodo di 30 giorni.
e) Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trasferimento del tuo indirizzo e-mail in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, contattaci all’indirizzo [email protected]. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
f) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, la conversazione non potrà proseguire. Ti preghiamo di inviare la tua opposizione all’indirizzo [email protected]. In questo caso i dati personali trattati durante la comunicazione verranno cancellati.
2. Feedback dei clienti
a) Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Collaboriamo con zenloop GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlino, Germania ("zenloop"). Attraverso zenloop, siamo in grado di raccogliere e analizzare il feedback dei clienti tramite diversi canali sotto forma di sondaggi. Questo ci consente di personalizzare e migliorare la nostra offerta per soddisfare le esigenze dei clienti. Quando si utilizza lo strumento di feedback, zenloop raccoglie l'importo dell'ordine, il fornitore di servizi di pagamento utilizzato per il pagamento, l'indirizzo IP e i dati del dispositivo e del browser. Zenloop utilizza inoltre cookie e tecnologie simili per aggregare i tuoi dati al fine di generare report e benchmark per noi. Ai fini delle recensioni dei clienti e della nostra gestione della qualità, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito durante il processo di acquisto per richiedere una recensione del tuo ordine tramite il nostro sistema di valutazione.
b) Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati in relazione ai sondaggi sui clienti è l'articolo 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Il tuo indirizzo e-mail viene trasmesso in base al tuo consenso ai sensi dell'articolo comma 1, lett. a) del GDPR.
c) Finalità del trattamento dei datiTrattiamo i tuoi dati personali esclusivamente allo scopo di migliorare i nostri prodotti e servizi. Ciò costituisce anche un nostro legittimo interesse.
d) Durata della conservazione
Cancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per soddisfare le finalità per le quali sono stati trattati. Generalmente, ciò avviene subito dopo il completamento del progetto alla base del sondaggio. Tuttavia, i tuoi dati saranno cancellati al più tardi dopo lo svolgimento del sondaggio e dopo aver valutato il contenuto del tuo feedback.
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPR
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali. Ti preghiamo di inviare la tua opposizione all’indirizzo [email protected].
f) Revoca ai sensi dell'articolo 7 GDPR
Puoi revocare il tuo consenso al trasferimento del tuo indirizzo e-mail in qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 7 del GDPR. Per farlo, contattaci all’indirizzo: [email protected] La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento sulla base del consenso.
V. Trattamento dei dati durante la visita al negozio
Se ci fai visita di persona presso il nostro negozio, potrebbero essere trattati i seguenti dati personali.
1. Videosorveglianza
a) Descrizione del trattamento dei datiAbbiamo installato telecamere in vari punti del nostro negozio per monitorare l'area di vendita.
b) Base giuridica del trattamento dei datiLa base giuridica per il trattamento dei dati connesso alla videosorveglianza è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
c) Finalità del trattamento dei datiAbbiamo installato un sistema di videosorveglianza nel rispetto del nostro diritto di controllo degli accessi ai nostri locali, per proteggere la merce situata nell'area di vendita da furti e danneggiamenti (tutela della proprietà) e per scoraggiare la commissione di possibili reati penali (prevenzione di atti vandalici).
d) Durata della conservazioneLe registrazioni video vengono conservate per 72 ore e poi eliminate.
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPRNon vi è alcuna possibilità di opposizione a questo trattamento dei dati, in quanto il trattamento dei dati è assolutamente necessario per l'esercizio del diritto di domicilio ai fini della tutela della proprietà.
2. Elaborazione dei pagamentia) Descrizione del trattamento dei datiPer la gestione dei lettori di carte utilizziamo i servizi di Unzer GmbH, Schöneberger Str. 21 a, 10963 Berlino, Germania. Unzer fornisce i terminali POS per il negozio e gestisce la rete a cui sono collegati. Per il sistema POS utilizziamo i servizi di Tillhub GmbH, Schöneberger Str. 21 a, 10963 Berlino,Germania. Nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti vengono trattati i seguenti dati:
Dati della transazione quali IBAN, numero della carta, data di scadenza della carta e numero sequenziale della carta, data, importo, ora, identificativo del rispettivo lettore di carte e dati di verifica della banca emittente della carta;
Verifica e convalida dei dati del conto e della carta.
Inoltre, ti offriamo la possibilità di pagare con la tua carta di credito, per la quale utilizziamo Clearhaus A/S, PO Pedersens Vej 2, DK-8200 Aarhus N, Danimarca, come acquirer, che gestisce l'inoltro sicuro e la gestione delle transazioni con carta di credito con società di carte di credito internazionali (ad esempio Visa, V-Pay, MasterCard, Maestro).
b) Base giuridica del trattamento dei datiIl trattamento dei dati personali si basa sul rispettivo contratto concluso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR e per quanto riguarda la verifica e la convalida dei dati del conto e della carta sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
c) Finalità del trattamento dei datiI dati vengono trattati, in primo luogo, per l'elaborazione tecnica dei pagamenti senza contanti tramite un'infrastruttura tecnica, come la comunicazione sicura tra un terminale di pagamento e la banca emittente della carta. In secondo luogo, i dati vengono trattati per la prevenzione delle frodi, il che costituisce il nostro legittimo interesse.
d) Durata della conservazioneCancelliamo i tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati trattati. Questo avviene generalmente dopo la scadenza del termine di prescrizione, a partire dalla fine dell'anno in cui è stato effettuato l'acquisto. Dopo la scadenza del termine di prescrizione, i tuoi dati saranno oscurati e cancellati una volta scaduti i periodi di conservazione previsti dalla legge (vedere la sezione VII. Periodi di conservazione).
e) Diritto di opposizione e cancellazione ai sensi dell'articolo 21 GDPRNon è possibile opporsi a questo trattamento dei dati, poiché il trattamento dei dati è assolutamente necessario per prevenire le frodi.
VI. I tuoi diritti
Questa sezione ti informa sui tuoi diritti e su come puoi esercitarli.
Diritto all'informazione
Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, hai il diritto di ottenere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali. Tali informazioni includono una panoramica dei dati che ti riguardano e una copia di tali dati. Ti forniremo i tuoi dati personali in un formato elettronico di uso comune.
Diritto di rettifica
Qualora i dati dovessero essere o diventare errati, siamo tenuti a correggere le informazioni su vostra richiesta ai sensi dell'articolo 16 del GDPR.
Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento ai sensi dell'articolo 17 del GDPR.Diritto di limitazione del trattamento
Qualora non fossimo in grado di cancellare i tuoi dati (ad esempio, a causa di obblighi di conservazione previsti dalla legge), limiteremo il trattamento dei dati in questione ai sensi dell'articolo 18 del GDPR. Il trattamento sarà limitato anche se ritieni che i dati da noi conservati siano errati o se sussiste un disaccordo sulla liceità del trattamento.Diritto alla portabilità dei dati
In qualsiasi momento, ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, puoi richiederci di trasferire i tuoi dati personali a te o a una terza parte da te scelta.Decisioni automatizzate nei singoli casi, inclusa la profilazione
Ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla tua persona.Diritto di opposizione
Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali se tale trattamento si basa su un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR.Diritto di ricorso
Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Di solito puoi contattare l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza o l'autorità di controllo responsabile per la nostra azienda. L'autorità di controllo responsabile per noi è:Commissario dell'Assia per la protezione dei dati e la libertà di informazione Gustav-Stresemann-Ring 16, 5189 Wiesbaden, Germania; Tel.: +49 (0) 611 14080 Fax: +49 (0) 611-1408 611 E-Mail: [email protected]Revoca del consenso
Ai sensi dell'articolo 7(3) del GDPR, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. In caso di revoca del consenso, non tratteremo più i tuoi dati personali a partire dal momento della revoca. Tuttavia, la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Se desideri revocare il tuo consenso, ti preghiamo di contattare uno dei titolari del trattamento utilizzando i recapiti sopra indicati o di inviare la tua richiesta all’indirizzo [email protected]. In alternativa, puoi utilizzare le funzioni fornite nelle nostre applicazioni per revocare il tuo consenso, se disponibili.
VII. Periodi di conservazione
Se non utilizzi più i nostri servizi e ci invii una richiesta di cancellazione, elimineremo tutti i dati personali, ad eccezione di alcune categorie necessarie per adempiere ai nostri obblighi di conservazione legale. Questi dati saranno cancellati immediatamente dopo la scadenza del periodo di conservazione, senza che tu debba richiederne nuovamente la cancellazione.Se la conservazione dei tuoi dati personali è necessaria, ciò è richiesto per le seguenti finalità e leggi:
Rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla normativa commerciale e fiscale in relazione alle seguenti leggi:
Il Codice commerciale tedesco (HGB), il Codice fiscale tedesco (AO) e la Legge tedesca sull'imposta sul valore aggiunto (UStG) regolano i periodi di conservazione previsti dalla legge e gli obblighi di documentazione, che vanno da sei a dieci anni.Garantire un corretto ripristino in caso di disastro, eseguendo audit IT:
GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e Codice Civile Tedesco (BGB) e Codice Privacy Italiano. I periodi di conservazione e gli obblighi di documentazione previsti dalla legge sono di tre anni.Gestione delle rivendicazioni e delle prove:
GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e BGB (Codice civile tedesco) e Codice Privacy Italiano. I periodi di conservazione e gli obblighi di documentazione previsti dalla legge sono di tre anni a partire dalla fine dell'anno in cui si è verificato l'evento da documentare.