Newsletter e codici sconto
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Posso decidere con quale frequenza ricevere la newsletter?
Purtroppo non è possibile personalizzare la frequenza delle nostre newsletter.
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Dove posso trovare i miei codici sconto?
Nell’angolo in alto a destra dello shop trovi quattro icone.
Ti porta al tuo account
Ti porta ai tuoi sconti
Ti porta alla tua lista dei desideri
Ti porta al tuo carrello
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Fai clic sulla seconda icona per aprire il tuo wallet dello shop.
Qui trovi tutti i codici sconto validi associati al tuo account.
Buono shopping!
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Cosa posso fare se ho perso il mio codice sconto?
Purtroppo non possiamo emettere nuovi codici se hai perso il tuo. Ci dispiace!
Come posso riscattare il mio codice sconto?
Se hai un codice personalizzato, puoi riscattarlo nel riepilogo del checkout. Dopo aver inserito il codice, ricordati di aggiungerlo con il simbolo + (più).
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Tieni presente che alcuni codici relativi a promozioni in corso vengono riscattati automaticamente nel carrello al checkout.
Ho bisogno di aiuto per riscattare il mio codice sconto
Saremo lieti di aiutarti a riscattare il tuo codice sconto.
Se riscontri problemi nel riscattare il codice al checkout, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo [email protected] con le seguenti informazioni:
Uno screenshot del messaggio di errore visualizzato quando riscatti il codice
Il codice che desideri riscattare
Gli articoli presenti nel tuo carrello
Queste informazioni ci aiutano a risolvere il problema. Se mancano informazioni, la procedura potrebbe richiedere più tempo. Tienile quindi a portata di mano. Grazie!
Ho dimenticato di inserire il mio codice sconto
Purtroppo non possiamo riscattare codici dopo che hai effettuato l’ordine. Ci dispiace.
Se riscontri problemi nel riscattare il codice, contatta il nostro servizio clienti prima di effettuare l’ordine, così potremo assicurarci che tu possa utilizzare il codice sconto. Contattaci all’indirizzo: [email protected]
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