15 % rabat på kaffe og kaffetilbehørTilmelding til roastmarkets nyhedsbrev
⬅ Tilbage til FAQ

Kundekonto

Generelt
Hvordan opretter jeg en konto?

Det er hurtigt og nemt at oprette en kundekonto hos roastmarket. Du får mange fordele, og det er naturligvis helt gratis.


Her er et hurtigt overblik over dine fordele:


  • Eksklusive kundetilbud

  • Nem genbestilling

  • Praktisk overblik over dine ordrer, inklusive status

  • Direkte mulighed for annullering ved udvalgte betalingsmetoder


Øverst til højre på vores hjemmeside finder du fire ikoner. Det første ikon er din konto.


Skærmbillede af kontoikon

Når du klikker på det, åbnes følgende vindue, hvor du kan oprette en brugerkonto. Skift fra Log ind til Opret konto og udfyld alle nødvendige oplysninger. Klik derefter på Opret konto og fortsæt.



Skærmbillede af registreringsside

Gå til din e-mailudbyder, og bekræft din e-mailadresse.


Så er du klar. Velkommen i roastmarket-fællesskabet. ☕

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mine loginoplysninger?

Øverst til højre på vores hjemmeside finder du fire ikoner. Det første ikon er din konto.


Skærmbillede af kontoikon


Når du klikker på det, åbnes følgende vindue. Klik på Glemt adgangskode? under loginfelterne.



Skærmbillede af nulstilling af adgangskode

Udfyld e-mailfeltet, og klik på Nulstil adgangskode.


Du modtager en e-mail med instruktioner til at oprette en ny adgangskode. Tjek din indbakke og spammappe.


Hvis du ikke modtager en e-mail, kan du kontakte vores kundeservice på [email protected]


Skærmbillede af nulstilling af adgangskode
Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse?

Hvis du ønsker at ændre din e-mailadresse, kan du kontakte vores kundeservice på [email protected]

Vi hjælper dig gerne med ændringen.

Jeg vil slette min konto

Skriv til vores kundeservice på [email protected] med din anmodning om sletning.


Hvis du har flere konti, bedes du oplyse de e-mailadresser, som dine konti er knyttet til.


Vi behandler din anmodning om sletning hurtigst muligt.