Betaling
Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?
Vi tilbyder i øjeblikket følgende betalingsmetoder:
Kreditkort
PayPal
Apple Pay
Google Pay
BNPL (Klarna)
Bemærk, at betalingsmetoderne kan variere afhængigt af butikkens lokale version.
Hvor finder jeg min faktura?
Du modtager altid din faktura i e-mailen med din leveringsbekræftelse.
Du kan også få adgang til alle dine fakturaer på din kundekonto.
Jeg har afgivet en ordre og vil ændre min betalingsmetode
Vi kan desværre ikke ændre betalingsmetoden på en eksisterende ordre. Du kan dog vælge en anden betalingsmetode ved hver ny ordre.
Jeg har ikke modtaget en betalingsbekræftelse
Tjek spam-mappen i din indbakke, hvis betalingsbekræftelsen er blevet markeret som spam.
Hvis du er sikker på, at du ikke har modtaget en bekræftelse fra os, så skriv til os på [email protected], så vores kundeserviceteam kan undersøge din betaling.
Jeg har ikke modtaget en faktura i min pakke
Af miljøhensyn lægger vi ikke papirfakturaer i vores pakker.
Du finder din faktura i e-mailen med din leveringsbekræftelse eller på din kundekonto.