15 % sleva na kávu a kávové příslušenstvíPro přihlášení k odběru newsletteru roastmarket
⬅ Zpět na Časté dotazy

Newsletter a slevové kódy

Newsletter
Jak se přihlásím k newsletteru roastmarket?

Klikni sem a zjisti více o našem newsletteru a registraci!


Z odběru našeho newsletteru se můžeš kdykoli odhlásit.


Další informace najdeš v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Jak se odhlásím z newsletteru roastmarket?

Z odběru našeho newsletteru se můžeš kdykoli odhlásit. Použij tlačítko pro odhlášení ve spodní části každého newsletteru.


Případně můžeš kontaktovat náš zákaznický servis na adrese [email protected]


Uveď nám všechny e-mailové adresy, na které newsletter dostáváš.


Další informace najdeš v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Můžu si zvolit, jak často chci newsletter dostávat?

Frekvenci našich newsletterů bohužel není možné upravit.


Od nás dostaneš maximálně jeden newsletter denně.

Slevové kódy
Kde najdu své slevové kódy?

V pravém horním rohu obchodu najdeš čtyři ikony.


  1. Přejdeš do svého účtu

  2. Přejdeš ke svým slevám

  3. Přejdeš na svůj seznam přání

  4. Přejdeš do košíku


Snímek obrazovky navigace obchodu

Klikni na druhou ikonu a otevři svou peněženku v obchodě.


Najdeš zde každý platný slevový kód přiřazený k tvému účtu.


Příjemné nakupování!

Snímek obrazovky peněženky
Co můžu dělat, když jsem ztratil/a svůj slevový kód?

Pokud jsi slevový kód ztratil/a, bohužel nemůžeme vystavit nový. Mrzí nás to!

Jak můžu uplatnit svůj slevový kód?

Pokud máš personalizovaný kód, můžeš ho uplatnit v přehledu objednávky při dokončení nákupu. Po zadání kódu ho nezapomeň přidat pomocí symbolu + (plus).


Slevový kód při dokončení nákupu

Upozorňujeme, že některé kódy pro probíhající akce se v košíku při dokončení nákupu uplatní automaticky.

Potřebuji pomoc s uplatněním slevového kódu

S uplatněním slevového kódu ti rádi pomůžeme.


Pokud máš s uplatněním kódu při dokončení nákupu potíže, kontaktuj náš zákaznický servis na [email protected] a uveď následující informace:


  1. Snímek obrazovky chybové zprávy, kterou obdržíš při uplatnění kódu

  2. Kód, který chceš uplatnit

  3. Jaké položky máš v košíku


Tyto informace nám výrazně pomohou problém vyřešit. Chybějící informace proces prodlužují, proto měj údaje připravené. Děkujeme!

Zapomněl/a jsem zadat slevový kód

Po odeslání objednávky bohužel nemůžeme žádné kódy uplatnit. Mrzí nás to.


Pokud máš s uplatněním kódu potíže, napiš před odesláním objednávky našemu zákaznickému servisu, abychom zajistili, že svůj slevový kód můžeš použít. Kontaktuj nás na: [email protected]

Dárkové poukazy
Nabízíte dárkové poukazy?

Ano, můžeš si zakoupit dárkové poukazy roastmarket!


Klikni sem a přejdi na naše dárkové poukazy.

Jak dlouho jsou vaše dárkové poukazy platné?

...

Kolik peněz zbývá na mém dárkovém poukazu?

..

Ztratil/a jsem kód dárkového poukazu

..

Zapomněl/a jsem zadat kód dárkového poukazu

..