Polityka prywatności

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych, przysługujących Państwu praw oraz sposobów ich wykonywania.

I. Tożsamość administratora danych

W odniesieniu do korzystania z usług oferowanych na platformie Roastmarket („platforma”) jesteśmy administratorem w rozumieniu art. 4 nr 7 RODO:

Roast Market GmbH

Stephanstraße 1-3

60313 Frankfurt am Main

Niemcy

E-mail: [email protected]

Aby skontaktować się z naszym zespołem ds. ochrony prywatności, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]

II. Przetwarzanie danych w celu świadczenia usług związanych z platformą

W niniejszym rozdziale informujemy, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług za pośrednictwem platformy.

1. Otwarcie konta klienta i realizacja umowy

a) Opis i zakres przetwarzania danychOferujemy Państwu możliwość zarejestrowania się na naszej platformie za pomocą konta klienta. W tym celu potrzebujemy następujących danych osobowych, o które prosimy w formularzu rejestracyjnym:

Zwrot grzecznościowy
Imię, nazwisko
Adres e-mail

Aby umożliwić Państwu składanie zamówień, potrzebujemy również następujących danych osobowych:

Adres
Dane karty kredytowej (w przypadku płatności kartą kredytową)

b) Podstawa prawna przetwarzania danychPodstawą prawną przetwarzania Państwa danych, które są gromadzone i przetwarzane w ramach rejestracji konta klienta i realizacji umowy, jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja umowy, w szczególności obsługa zamówień.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie okresu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym wygasła umowa, na przykład poprzez usunięcie konta klienta. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

2. Przekazywanie danych dostawcom usług wysyłkowych i dostawcom

a) Opis i zakres przetwarzania danych

W celu dostarczenia zamówionych towarów przekazujemy Państwa imię i nazwisko oraz adres lub imię i nazwisko oraz adres odbiorcy podanego przez Państwa podczas składania zamówienia firmie kurierskiej pełnomocnikowi lub naszym dostawcom, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów.W przypadku wybrania tej opcji przekazujemy Państwa numer telefonu wybranemu przez Państwa dostawcy usług wysyłkowych.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przekazanie adresu i nazwiska firmie kurierskiej odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO. Przekazanie numeru telefonu odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja umowy.Przekazanie numeru telefonu dostawcy usług wysyłkowych przed dostawą ma na celu nawiązanie kontaktu w celu zapowiedzenia lub uzgodnienia dostawy.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym złożono zamówienie.Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie Państwa numeru telefonu zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o wysłanie wiadomości na adres [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszej Polityce prywatności.

3. Logistyka wysyłkowa i śledzenie przesyłek za pośrednictwem Seven Senders

a) Opis i zakres przetwarzania danych

W celu realizacji międzynarodowych przesyłek towarowych oraz optymalizacji obsługi wysyłkowej korzystamy z usług firmy Seven Senders GmbH, Dircksenstraße 4, 10179 Berlin, Niemcy („Seven Senders”).

W tym celu przekazujemy firmie Seven Senders dane osobowe niezbędne do realizacji wysyłki. Seven Senders wspiera nas w organizacji i realizacji wysyłek transgranicznych, śledzeniu przesyłek (tracking), przekazywaniu informacji o statusie dostawy oraz koordynacji działań z odpowiednimi dostawcami usług kurierskich w kraju odbiorcy.

W tym zakresie przetwarzane mogą być w szczególności następujące dane:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu (o ile został podany),
numer zamówienia,
numer wysyłki i numer śledzenia przesyłki,
informacje o statusie wysyłki.

W ramach realizacji wysyłki dane mogą być ponadto przekazywane operatorom kurierskim odpowiedzialnym za doręczenie w kraju docelowym.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się w celu realizacji i wykonania zawartej z Państwem umowy kupna na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

O ile dane dotyczące wysyłki i doręczenia są przetwarzane w celu analizy i optymalizacji procesów wysyłkowych, odbywa się to w oparciu o nasz uzasadniony interes w zakresie sprawnej i przyjaznej dla klienta realizacji wysyłek zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie odbywa się w celu:

organizacji i realizacji międzynarodowej wysyłki zamówionych towarów,
śledzenia przesyłek,
informowania o aktualnym statusie dostawy,
koordynacji z zaangażowanymi dostawcami usług wysyłkowych,
ulepszania i optymalizacji procesów wysyłkowych.

d) Okres przechowywania

Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji umowy, rozpatrzenia ewentualnych zapytań lub reklamacji, a także do wypełnienia ustawowych obowiązków dotyczących przechowywania danych.

W pozostałych przypadkach usuwamy dane, gdy tylko przestaną być niezbędne do osiągnięcia wyżej wymienionych celów i nie stoją temu na przeszkodzie żadne ustawowe obowiązki dotyczące przechowywania danych.

e) Odbiorcy danych

Odbiorcami Państwa danych osobowych są:

Seven Senders GmbH, Dircksenstraße 4, 10179 Berlin, Niemcy

oraz poszczególni dostawcy usług kurierskich zaangażowani w dostawę w kraju docelowym.

W przypadku korzystania z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego przekazywanie danych osobowych odbywa się wyłącznie z zachowaniem wymogów prawnych określonych w art. 44 i następnych RODO.”

4. Korzystanie z usług Deutsche Post ADDRESSFACTORY

a) Opis i zakres przetwarzania danych

W związku z dostawą zamówionych towarów przekazujemy Państwa imię i nazwisko oraz adres lub imię i nazwisko oraz adres odbiorcy podanego podczas składania zamówienia do firmy Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, 53844 Troisdorf, spółki należącej do Deutsche Post AG (zwanej dalej: Deutsche Post Direkt) w celu weryfikacji adresu. Celem tego jest zapewnienie aktualności Państwa danych lub danych odbiorcy oraz uniknięcie niepotrzebnych kosztów związanych z wysyłką na nieaktualny adres lub zwrotem przesyłki. Ponadto, dla naszego bezpieczeństwa, przekazujemy wyżej wymienione dane firmie Deutsche Post Direkt w celu sprawdzenia, czy osoba trzecia nie zarejestrowała się na naszej stronie internetowej bez Państwa wiedzy lub nie wykorzystała Państwa danych osobowych w celu złożenia zamówienia na towary

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przekazanie adresu i nazwiska firmie kurierskiej odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest porównanie adresów. Służy to sprawdzeniu podanych przez Państwa danych oraz możliwości dostarczenia zamówienia, uniknięciu niepotrzebnych kosztów wynikających z błędnych dostaw oraz zapobieganiu nadużyciom. Stanowi to również nasz uzasadniony interes.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym złożono zamówienie. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Sprzeciw wobec przekazywania Państwa nazwiska i adresu jest wykluczony, ponieważ ma on na celu zapobieganie nadużyciom.

5. Korzystanie z Klarna jako metody płatności

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Jeśli jako metodę płatności zostanie wybrana usługa płatnicza Klarna AB „Klarna Rechnung”, wyrażają Państwo zgodę na przekazanie Państwa danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, adres e-mail, informacje o towarach/usługach do firmy Klarna AB z siedzibą przy Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.Podane przez Państwa dane zostaną sprawdzone i ocenione przez Klarna, w związku z czym dane Klarna zostaną również przekazane innym przedsiębiorstwom i agencjom informacji gospodarczej. Zgodnie z informacjami podanymi przez Klarna, Państwa dane będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, co można sprawdzić w informacji o ochronie danych Klarna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/pl_pl/privacy. Dodatkowo Klarna gromadzi dane osobowe użytkownika w związku z realizacją płatności w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Korzystanie z Klarna i związane z tym przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO. Realizacja płatności w celu wykonania zobowiązań umownych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.Dodatkowo zebrane dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Państwa dane są przetwarzane przez Klarna w celu potwierdzenia Państwa tożsamości, skontrolowania danych osobowych i informacji kontaktowych oraz przeprowadzenia wewnętrznej i zewnętrznej oceny zdolności kredytowej. Informacje te są nam potrzebne do realizacji zakupów na rachunek, w szczególności do oceny, jakie metody płatności można Państwu zaoferować. Wykaz agencji informacji gospodarczej, z których usług korzysta Klarna, można znaleźć pod adresem https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/pl_pl/credit_rating_agencies. Jeśli wycofają Państwo swoją zgodę wobec Klarna, Klarna może nadal mieć prawo do przetwarzania, wykorzystywania i przekazywania Państwa danych osobowych. Służy to realizacji płatności zgodnie z umową, o ile jest to konieczne.Ponadto przetwarzanie służy usuwaniu awarii technicznych i administracyjnych, a także przeprowadzaniu analiz ryzyka, zapobieganiu oszustwom i zarządzaniu ryzykiem. W tych celach leży również nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu Państwa danych osobowych.

d) Okres przechowywania

Przekazane przez nas dane Klarna przechowuje, zgodnie z własnymi informacjami, tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji umowy zawartej z Państwem. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym złożono zamówienie. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania). Co więcej, Klarna może być prawnie zobowiązana do dalszego przechowywania Państwa danych. Obowiązki takie mogą wynikać z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, przepisów dotyczących rachunkowości i podatków oraz przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub bezpośrednio z Klarna pod adresem [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszej Polityce prywatności.

f) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

W każdej chwili można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych przez Klarna w celu zapobiegania oszustwom, o ile nie istnieją żadne ważne powody uzasadniające przetwarzanie tych danych. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

6. Korzystanie z PayPal jako metody płatności

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Jeśli w ramach transakcji płatniczej na naszej stronie internetowej zdecydują się Państwo na płatność za pośrednictwem internetowego serwisu płatniczego PayPal, Państwa dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, adres IP, numer telefonu, informacje o towarach/usługach, informacje historyczne, dane dotyczące dotychczasowych zakupów, historia płatności, ewentualne odrzucenia, informacje finansowe, dane dotyczące płatności, informacje o urządzeniu i informacje geograficzne, zostaną przekazane do PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg. Ponadto Państwa dane osobowe mogą być przekazywane przez PayPal usługodawcom, podwykonawcom lub innym podmiotom powiązanym, o ile jest to konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych wynikających z zamówienia lub o ile dane osobowe mają być przetwarzane na zlecenie.Przegląd tych stron trzecich można znaleźć pod następującym linkiem: https://www.paypal.com/pl/legalhub/paypal/third-parties-list.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Realizacja płatności w celu wykonania zobowiązań umownych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.Dodatkowo zebrane dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji transakcji przy użyciu wybranej przez Państwa formy płatności, w szczególności w celu potwierdzenia Państwa tożsamości oraz administrowania płatnością.W zależności od wybranej formy płatności w serwisie PayPal, Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez agencje informacji gospodarczej w celu weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej. Informacje na temat agencji informacji kredytowej, dane przetwarzane przez PayPal oraz dalsze informacje na temat celów i zakresu przetwarzania danych można znaleźć w polityce prywatności PayPal pod następującym linkiem: https://www.paypal.com/pl/legalhub/paypal/privacy-full.

d) Okres przechowywania

Po zamknięciu konta PayPal, PayPal zarejestruje je jako zamknięte. Informacje o koncie użytkownika nie zostaną jednak usunięte. PayPal chce w ten sposób zapobiegać oszustwom.Jednakże w takim przypadku PayPal nie wykorzystuje danych osobowych użytkownika do innych celów, nie sprzedaje ich ani nie przekazuje stronom trzecim, chyba że PayPal może w ten sposób zapobiec oszustwom lub jest do tego zobowiązane przez prawo.

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

W każdej chwili istnieje możliwość sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przez PayPal, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w rozdziale „Ustawienia prywatności” na koncie PayPal.

7. Korzystanie z karty kredytowej jako metody płatności

a) Opis i zakres przetwarzania danychJeśli podczas realizacji transakcji płatniczej na naszej stronie internetowej dokonano wyboru płatności kartą kredytową, przetwarzamy imię i nazwisko, rodzaj karty (VISA, Master Card lub American Express), numer karty kredytowej, datę ważności oraz numer weryfikacyjny karty. Przetworzona jest również kwota do zapłaty oraz data i godzina płatności.W celu przyjęcia i realizacji transakcji płatniczej dane te są przekazywane do naszego banku, w zależności od rodzaju płatności. W celu autoryzacji płatności dane są również przekazywane do odpowiedniego systemu kart płatniczych. Zależnie od rodzaju karty używanej w ramach transakcji płatniczej może dojść do przekazania danych przetworzonych do państwa trzeciego.Informacje na temat przetwarzania danych przez system kart płatniczych można znaleźć pod następującymi linkami:

Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, 1410 Waterloo, Belgien, dla „Mastercard”:https://www.mastercard.com/pl/pl/polityka-prywatnosci.html
Visa Europe Management Services Limited, German Branch, Neue Mainzer Strasse 66-68, 60311 Frankfurt dla „Visa”: https://www.visa.pl/legal/privacy-policy.html https://www.visa.pl/warunki-korzystania/globalne-powiadomienie-o-zasadach-ochrony-prywatnosci-visa.html
American Express Europe S.A. (Germany branch)., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486, Frankfurt am Main, dla American Express: https://www.americanexpress.com/pl-pl/firma/prawny/centrum-prywatnosci/online-privacy-statement/

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych podczas realizacji płatności jest wykonanie zobowiązań umownych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

d) Okres przechowywania

Przetwarzane przez nas dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji umowy zawartej z Państwem. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym złożono zamówienie. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

8. Korzystanie z giropay jako metody płatności

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Jeśli podczas realizacji transakcji płatniczej na naszej stronie internetowej zdecydują się Państwo na płatność za pomocą systemu giropay, przekażemy Państwa imię i nazwisko, numer IBAN oraz kod BIC do firmy paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main. Firma paydirekt GmbH gromadzi te dane w imieniu Państwa banku, aby zainicjować płatność w tym banku. Następnie firma paydirekt GmbH informuje nas w imieniu Państwa banku o zainicjowanej płatności, wykorzystując tzw. giropay ID. To numer transakcji, który pozwala przypisać Państwa płatność w ramach procedury płatniczej. Poza tym paydirekt GmbH nie gromadzi żadnych danych dotyczących transakcji.Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez paydirekt GmbH można znaleźć pod następującym linkiem:https://www.girocard.eu/datenschutz/.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Korzystanie z giropay i związane z tym przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.Podstawą prawną przetwarzania danych podczas realizacji płatności jest wykonanie zobowiązań umownych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

d) Okres przechowywania

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszej Polityce prywatności.

9. Wykorzystanie zapłaty z góry jako metody płatności

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Jeśli w ramach transakcji płatniczej na naszej stronie internetowej zdecydują się Państwo na zapłatę z góry, przetwarzamy Państwa imię i nazwisko oraz adres e-mail, aby po złożeniu zamówienia przesłać e-mailem informacje dotyczące przelewu bankowego. Po otrzymaniu płatności przetworzymy dane Państwa konta.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Korzystanie z zapłaty z góry i związane z tym przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.Podstawą prawną przetwarzania danych podczas realizacji płatności jest wykonanie zobowiązań umownych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

d) Okres przechowywania

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

10. Amazon Marketplace

Oferujemy możliwość zakupu naszych produktów za pośrednictwem Amazon Marketplace. Przetwarzanie danych osobowych (imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i dostawy, szczegóły dotyczące zakupionego produktu, metoda płatności) w tym kontekście odbywa się za pośrednictwem spółek należących do Amazon Europe, które pełnią wobec Państwa rolę administratorów danych.Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Amazon można znaleźć pod adresem:https://www.amazon.pl/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ&ref_=footer_privacy.

11. Wysyłanie przypomnień dotyczących oceny e-mailem

a) Opis i zakres przetwarzania danych

W przypadku wyrażenia zgody podczas lub po złożeniu zamówienia, przekazujemy Państwa adres e-mail do firmy Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolonia (www.trustedshops.de), aby ta mogła wysłać Państwu e-mail z przypomnieniem o wystawieniu oceny.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6. ust. 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przekazując Państwa adres e-mail, chcemy zwiększyć zainteresowanie naszym sklepem internetowym poprzez jak największą liczbę opinii, a tym samym pozyskać nowych klientów.

d) Okres przechowywania

Przekazane przez nas dane są przechowywane przez nas tylko tak długo, jak jest to konieczne. Usunięcie nastąpi bezpośrednio po wystawieniu przez Państwa oceny.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Zgodę tę można w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres [email protected] lub bezpośrednio do Trusted Shops. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszej Polityce prywatności.

12. Oferty voucherów i korzyści

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Obecnym klientom naszej platformy oferujemy możliwość skorzystania z ofert voucherów firmy Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus). W celu przygotowania voucherów za Państwa zgodą przekazujemy firmie Sovendus następujące dane:

Państwa adres IP
Wartość skrótu (hasz) adresu e-mail (pseudonimizowana i zaszyfrowana)
Numer zamówienia (pseudonimizowany)
Wartość zamówienia wraz z walutą (pseudonimizowana)
ID sesji
Kod kuponu
Znacznik czasu

Jeśli są Państwo zainteresowani ofertą voucherów Sovendus, i wyrazili Państwo zgodę na na otrzymywaniereklam na swój adres e-mail i klikną Państwo na wyświetlony baner z voucherem, przekażemy firmie Sovendus następujące dane w formie zaszyfrowanej w celu przygotowania vouchera:

Zwrot grzecznościowy
Imię i nazwisko
Kod pocztowy
Kraj
Adres e-mail

Sovendus przetwarza przekazane przez nas dane jako podmiot odpowiedzialny.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Sovendus można znaleźć w internetowej polityce prywatności pod adresem https://web.sovendus.com/pl/legal#privacy-policy.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych w związku z ofertą voucherów ma na celu trwałe przywiązanie obecnych klientów do naszej platformy oraz pozyskanie nowych klientów. Państwa adres IP jest wykorzystywany wyłącznie do celów bezpieczeństwa danych. Ponadto przekazujemy do Sovendus pseudonimizowane numery zamówień, wartości zamówień wraz z walutą, ID sesji, kody kuponów i sygnatury czasowe do celów rozliczeniowych.

d) Okres przechowywania

Przekazane przez nas dane są przechowywane przez nas tylko tak długo, jak jest to konieczne. Adres IP jest anonimizowany przez Sovendus po upływie siedmiu dni. Dane przekazane do celów rozliczeniowych są przechowywane przez Sovendus zgodnie z ustawowymi terminami przechowywania, tj. maksymalnie przez 6 lat (art. 118 polskiego Kodeksu cywilnego). W przypadku złożenia wniosku o voucher, tytuł, imię i nazwisko oraz adres e-mail będą przechowywane przez Sovendus do momentu, aż Sovendus otrzyma sprzeciw użytkownika wobec przetwarzania jego danych w celach reklamowych.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Zgodę na przetwarzanie danych można w każdej chwili wycofać zgodnie z art. 7 RODO. Można tego dokonać, usuwając wcześniej ustawiony plik cookie za pomocą narzędzia Cookie Consent Tool lub w ustawieniach przeglądarki. Nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do tego momentu na podstawie zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte lub zablokowane.

13. Informacja dla obecnych klientów

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Po dokonaniu zakupu towarów jako klient naszej platformy, za Państwa zgodą będziemy wysyłać Państwu e-mailem informacje o podobnych towarach. W celu wysłania informacji przetwarzamy następujące dane:

Zwrot grzecznościowy
Imię i nazwisko
Adres e-mail

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. faRODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych w związku z wysyłaniem informacji o podobnych towarach służy trwałemu utrzymaniu obecnych klientów na naszej platformie.

d) Okres przechowywania

Dane osobowe zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane,lub jeżeli cofną Państwo zgodę wobec ich przetwarzania. . Imię, nazwisko i adres e-mail użytkownika zostaną natychmiast usunięte.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Zgodę tę można w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszej Polityce prywatności.

14. Reklama pocztowa

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Po zakupie towarów lub usług jako klient naszej platformy lub po wzięciu udziału w naszym bezpłatnym programie bonusowym „roastmarket Coffee Club” za Państwo zgodą prześlemy Państwu informacje o naszej różnorodnej ofercie towarów i usług, w tym o voucherach i ofertach specjalnych.W celu przygotowania i wysyłki reklam przetwarzamy następujące dane:

Zwrot grzecznościowy
Imię i nazwisko
Ulica i numer domu
Kod pocztowy i miejscowość

Do przygotowania i wysyłki reklam pocztowych wykorzystywana jest aplikacja optilyz, usługa firmy optilyz GmbH, Neue Schönhauser Str. 19, 10178 Berlin. Dla zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych zawarliśmy z tym usługodawcą umowę na przetwarzanie danych.

b) Podstawa prawna przetwarzania danychPrzetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych w związku z wysyłaniem ofert voucherów i ofert promocyjnych służy utrzymaniu stałych klientów na naszej platformie oraz pozyskaniu nowych klientów.

d) Okres przechowywaniaPowyższe dane będą przez nas przechowywane do celów wysyłania reklam do momentu cofnięcia zgody przez Państwa.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODOZgodę tę można w każdej chwili cofnąć, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszej Polityce prywatności.

15. Newsletter e-mailowy

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej oferujemy możliwość subskrypcji naszego bezpłatnego newslettera. Abyśmy mogli go wysłać, potrzebujemy Twojego adresu e-mail podczas rejestracji. Ponadto przetwarzamy adres IP użytkownika, datę i godzinę zarejestrowania się. Dalsze dane nie będą przetwarzane. W ramach procesu rejestracji pozyskiwana jest Państwa zgoda na przetwarzanie danych osobowych oraz przesyłanie informacji handlowych (newsletter) i następuje odniesienie do niniejszej Polityki prywatności.Do rejestracji używamy tzw. metody double opt-in, czyli podwójnego potwierdzania subskrypcji. Po rejestracji otrzymają Państwo wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym, po kliknięciu którego nastąpi zakończenie rejestracji.W przypadku zakupu towarów lub usług na naszej stronie internetowej lub udziału w naszym bezpłatnym programie bonusowym „roastmarket Coffee Club” i podania adresu e-mail, może on zostać przez nas przetworzony do wysyłania newslettera po wyrażeniu przez Państwa zgody. W takim przypadku za pośrednictwem newslettera będą wysyłane wyłącznie bezpośrednie reklamy naszych własnych podobnych towarów lub usług. W celu przygotowania i wysyłki newslettera e-mailowego korzystamy z usług zewnętrznego usługodawcy. Dla zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych zawarliśmy z tym usługodawcą umowę na przetwarzanie danych.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych po zapisaniu się do newslettera jest zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.Przetwarzanie adresu IP, daty i godziny logowania odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Wysyłka newslettera jest następstwem sprzedaży towarów lub usług lub udziału w naszym bezpłatnym programie bonusowym „roastmarket Coffee Club” .

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie adresu e-mail służy do wysyłania Państwu newslettera. Sprawdzamy przy tym podany przez Państwa adres e-mail, aby upewnić się, że są Państwo faktycznym właścicielem tego adresu lub że właściciel adresu e-mail wyraził zgodę na otrzymywanie newslettera.Przetwarzamy Państwa adres IP oraz datę i godzinę rejestracji dla naszego bezpieczeństwa w przypadku, gdyby osoba trzecia zarejestrowała się na naszej stronie internetowej bez Państwa wiedzy lub nadużyła Państwa danych osobowych. Stanowi to również nasz uzasadniony interes. W przypadku otrzymywania newslettera po zakupie towarów lub usług na naszej stronie internetowej lub uczestnictwie w naszym bezpłatnym programie bonusowym „roastmarket Coffee Club”, wysyłamy go za Państwa zgodą w celach komercyjnych, aby poinformować Państwa o naszej różnorodnej ofercie towarów i usług.

d) Okres przechowywania

Dane osobowe zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do osiągnięcia celu, w jakim zostały zebrane, ponieważ anulowali Państwo subskrypcję. Adres e-mail zostanie usunięty natychmiast, pozostałe dane zebrane podczas procesu rejestracji, takie jak adres IP oraz data i godzina rejestracji, zostaną zazwyczaj usunięte po 30 dniach.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

W każdej chwili można wycofać zgodę na przetwarzanie danych, wykorzystywanie ich do wysyłania newslettera oraz samą subskrypcję newslettera zgodnie z art. 7 RODO. Aby zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera, wystarczy kliknąć link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości e-mail lub zalogować się na swoje konto klienta. Ponadto w każdej chwili można wysłać nam pisemną prośbę o anulowanie subskrypcji na adres [email protected]. Nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do tego momentu na podstawie zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte lub zablokowane. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na uczestnictwo w programie bonusowym „roastmarket Coffee Club”.

f) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Sprzeciw wobec przetwarzania adresu IP oraz daty i godziny rejestracji jest wykluczony, ponieważ ma to na celu zapobieganie nadużyciom.

16. Przeprowadzenie losowania

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej od czasu do czasu oferujemy możliwość wzięcia udziału w losowaniu nagród. Do celów organizacji losowania i kontaktu ze zwycięzcą przetwarzamy dane osobowe uczestników, w szczególności e-mail, a w odpowiednim czasie również adres zwycięzcy. Dane nie będą przekazywane stronom trzecim.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu przeprowadzenia losowania i skontaktowania się ze zwycięzcą jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Wymienione powyżej dane są nam potrzebne do rejestracji uczestników, powiadomienia zwycięzcy i dostarczenia nagrody. Są one niezbędne do zawarcia umowy, a więc do udziału w losowaniu, o ile podanie tych danych w naszym formularzu rejestracyjnym jest obowiązkowe (a nie tylko dobrowolne). Adres zwycięzcy, który zostanie następnie podany, jest niezbędny do dostarczenia nagrody.

d) Okres przechowywania

W celu przeprowadzenia losowania przechowujemy dane osobowe uczestników do czasu przeprowadzenia losowania i powiadomienia zwycięzcy, a także przez odpowiedni okres przechowywania w przypadku, gdy zwycięzca nie zgłosi się po wygraną i konieczne będzie ponowne rozlosowanie nagrody wśród pozostałych uczestników. Ponadto przechowujemy dane osobowe zwycięzcy – w tym adres zwycięzcy podany w odpowiednim czasie – w celu dalszej realizacji transakcji przekazania nagrody. Po zakończeniu konkursu, czyli po przekazaniu nagrody zwycięzcy, dane osobowe wszystkich uczestników, z wyjątkiem podanych adresów e-mail, zostaną niezwłocznie usunięte.

e) Dalsze rozpowszechnianie adresu e-mailAdres e-mail podany na potrzeby udziału w losowaniu zostanie wykorzystany za Państwa zgodą do wysyłania newslettera, zgodnie z opisem w punkcie 7.

17. Śledzenie newslettera za pomocą Emarsys Webextend

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Wykorzystujemy plik cookie/pixel tag, aby tworzyć newslettery dostosowane do Państwa potrzeb i zainteresowań. Do tego celu korzystamy z dostępnych informacji, takich jak potwierdzenia odbioru i przeczytania wiadomości e-mail, informacje o komputerze i połączeniu z internetem, systemie operacyjnym i platformie, historii przeglądania, dacie i godzinie odwiedzin strony głównej, produktach/artykułach, które były przeglądane. Zasadniczo wykorzystujemy te informacje w formie pseudonimizowanej, ale w razie potrzeby również w celu wysyłania Państwu newsletterów odpowiadających Państwa zainteresowaniom.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Plik cookie/pixel tag umożliwia nam rozpoznanie, kiedy wiadomość e-mail została otwarta i który link został kliknięty przez odbiorcę. Te informacje wykorzystujemy do ciągłego ulepszania naszego newslettera i dostosowywania go do Państwa osobistych życzeń i potrzeb.

d) Okres przechowywania

Dane zapisane w ramach tego śledzenia zostaną usunięte, gdy tylko cel ich przechowywania przestanie mieć zastosowanie, np. po rezygnacji z subskrypcji newslettera.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

18. Korzystanie z parcelLab

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Korzystamy z usługi parcelLab świadczonej przez dostawcę usług logistycznych parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 Monachium („parcelLab”), aby wysyłać Państwu powiadomienia o wysyłce zamówień. W ramach tego procesu informacje dotyczące zamówienia podane przez Państwa, w tym numer przesyłki, imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail, zostaną przekazane do parcelLab. Tutaj parcelLab ocenia zachowanie związane z kliknięciami i otwieraniem w związku z powiadomieniami wysyłanymi e-mailem.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z parcelLab jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Wysyłamy Państwu powiadomienia o wysyłce, aby umożliwić sprawdzenie, kiedy otrzymają Państwo zamówienie.

d) Okres przechowywania

Państwa dane osobowe zostaną automatycznie i cyklicznie usunięte po upływie 90 dni.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.

19. Wypowiedzenie umów abonamentowych za pomocą przycisku „Wypowiedz umowy”

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej oferujemy Państwu możliwość wypowiedzenia umów abonamentowych dotyczących dostawy towarów za pomocą przycisku „Wypowiedz umowy tutaj”. Do tego celu dane podane przez Państwa w polu wejściowym na kolejnej stronie potwierdzającej są gromadzone i przetwarzane.Następujące dane są gromadzone w momencie ich wprowadzenia (dane związane z wprowadzeniem):

Państwa imię i nazwisko
Państwa adres e-mail
Państwa numer klienta
Numer Państwa umowy abonamentowej/Państwa numer zamówienia
Ewentualnie termin, w którym wypowiedzenie ma zakończyć stosunek umowny
Dodatkowe informacje podane przez Państwa w polu wejściowym

Po kliknięciu przycisku potwierdzenia następuje złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu i wysłanie go do nas. W momencie wysłania oświadczenia o wypowiedzeniu przetwarzane są również następujące dane (dane techniczne):

Państwa adres IP
Data i godzina wysłania zgłoszenia lub złożenia wypowiedzenia
Data i godzina otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu

Po złożeniu oświadczenia o wypowiedzeniu poprzez naciśnięcie przycisku potwierdzenia otrzymają Państwo od nas wiadomość e-mail na podany przez Państwa adres e-mail. Za pomocą wiadomości e-mail potwierdzimy treść Państwa zgłoszenia, datę i godzinę otrzymania oświadczenia o wypowiedzeniu oraz termin, w którym stosunek umowny ma zostać rozwiązany w wyniku wypowiedzenia.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych wprowadzonych do formularza jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.Podstawą prawną przetwarzania danych technicznych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa wypowiedzenia.Przetwarzanie Państwa adresu IP oraz daty i godziny wysłania danych wejściowych podczas procesu wysyłania odbywa się w celu naszej ochrony w razie niewłaściwego wykorzystania udostępnionych opcji kontaktu lub zakłócenia działania naszych systemów informatycznych w wyniku kontaktu. Nie gromadzimy żadnych dodatkowych danych.Ponadto przetwarzane są data i godzina złożenia oświadczenia o wypowiedzeniu oraz data i godzina jego otrzymania w celu przetworzenia i sprawdzenia wypowiedzenia.W tych celach leży również nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu Państwa danych osobowych (technicznych).

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym nastąpiło skuteczne wypowiedzenie umowy. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).Dodatkowo przetwarzamy adres IP podczas procesu wysyłania zostanie usunięty po upływie 30 dni.

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 7 RODO

Nie ma możliwości sprzeciwienia się przetwarzaniu danych technicznych, ponieważ przetwarzanie tych danych jest niezbędne do potwierdzenia daty wypowiedzenia umowy i zapobiegania nadużyciom.

20. Korzystanie z zewnętrznego serwisu naprawczego

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Jeśli istnieje konieczność serwisowania i/lub naprawy zakupionego produktu (np. ekspresu do kawy), w razie potrzeby wysyłamy go do jednej z naszych stron umowy, która świadczy usługi naprawcze jako zewnętrzny serwis naprawczy. W tym kontekście przekazujemy następujące dane osobowe stronie umowy:

Państwa imię i nazwisko
Dane adresowe (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto)
Numer telefonu

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przekazanie danych osobowych odbywa się w celu realizacji umowy serwisowej i naprawczej na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest przeprowadzenie konserwacji lub naprawy zakupionego przez Państwa towaru (np. ekspresu do kawy) przez zewnętrzny serwis naprawczy.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym przeprowadzono konserwację lub naprawę. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

21. Członkostwo w Coffee Club PLUS

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Umożliwiamy Państwu wykupienie płatnego członkostwa w naszym „roastmarket Coffee Club PLUS”. W ramach tego członkostwa otrzymują Państwo różne korzyści wynikające z obowiązujących warunków uczestnictwa w programie roastmarket Coffee Club PLUS.W związku z tym przetwarzamy Państwa dane osobowe, które przetwarzaliśmy już przy otwieraniu konta i realizacji zamówienia, obecnie zmieniając cel przetwarzania na realizację Państwa członkostwa i świadczenie usług w ramach roastmarket Coffee Club PLUS. Dotyczy to następujących Państwa danych:

Zwrot grzecznościowy
Imię i nazwisko
Ulica i numer domu
Kod pocztowy i miejscowość
Adres e-mail
Dane na temat zakupów i zamówień (rodzaj i ilość zakupionych produktów, cena, godzina i data zakupu)

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie stosunku umownego zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, na którym opiera się program bonusowy.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu realizacji Państwa członkostwa w roastmarket Coffee Club PLUS oraz świadczenia usług zgodnie z obowiązującymi warunkami uczestnictwa w roastmarket Coffee Club PLUS.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj następuje to po upływie okresu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym wygasła umowa, na przykład poprzez rezygnację z programu bonusowego na koncie klienta. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

22. Informacje dotyczące ochrony danych osobowych w związku z ofertą spersonalizowanych reklam

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej platformie oferujemy Państwu możliwość spersonalizowanej oferty reklamowej. W tym celu można dobrowolnie podać następujące dane na swoim koncie klienta:

Ulubiona kawa
Konfiguracja Coffee Corner (Państwa ekspres do kawy i młynek)
Twoje preferencje dotyczące kawy (np. profil aromatyczny i kategorie cenowe)

Wpisanie daty urodzenia spowoduje wysłanie vouchera z okazji urodzin.Spersonalizowaną ofertę reklamową otrzymują Państwo e-mailem, dlatego przetwarzamy również Państwa imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z Państwa kontem klienta.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych służy do wysyłania reklam dostosowanych do indywidualnych potrzeb i życzeń użytkownika. W ten sposób chcemy dać Państwu możliwość otrzymywania wyłącznie reklam, które Państwa interesują, w szczególności indywidualnie dostosowanych rekomendacji produktów.

d) Okres przechowywania

Dane osobowe zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. Ma to miejsce, gdy nie życzą sobie Państwo otrzymywać spersonalizowanych reklam i w związku z tym wycofali Państwo swoją zgodę lub usunęli Państwo swoje konto klienta. Dane przechowywane przez Państwa w celu spersonalizowanej reklamy są zazwyczaj usuwane 30 dni po cofnięciu zgody lub usunięciu konta klienta.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

23. Newsletter WhatsApp

Do komunikacji z klientami, wysyłania aktualnych informacji i ofert oraz obsługi klienta wykorzystujemy rozwiązanie WhatsApp firmy chatarmin.com, o ile wyrażą Państwo na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Udzielenie zgody odbywa się za pośrednictwem czatu poprzez wybranie przycisku „START”. Zgodę tę można w każdej chwili wycofać, wpisując „STOP” na czacie.W tym kontekście przetwarzamy następujące dane osobowe: Numer telefonu, nazwa profilu WhatsApp oraz komunikacja i zachowania związane z kliknięciami na czacie.Chatarmin.com to narzędzie komunikacyjne przedsiębiorstwa chatarmin.com GmbH z siedzibą w Wiedniu, oparte na interfejsie API WhatsApp. API to interfejs. Z firmą chatarmin.com GmbH została zawarta umowa o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.W tym kontekście Państwa numer telefonu zostanie również przekazany do WhatsApp Ireland Limited i innych spółek powiązanych z WhatsApp w krajach trzecich. Obecnie znajdują się one głównie w Stanach Zjednoczonych. Od lipca 2023 r. w Stanach Zjednoczonych obowiązuje nowa decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, tzw. Data Privacy Framework.Przechowujemy Państwa dane do momentu ich cofnięcia. Po cofnięciu zgody Państwa dane nie będą już wykorzystywane do wysyłania informacji za pośrednictwem WhatsApp i zostaną zanonimizowane.

24. Śledzenie przesyłek WhatsApp

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Dzięki funkcji śledzenia przesyłek można śledzić przesyłki adresowane do Państwa lub wysłane przez Państwa oraz sprawdzić przewidywany termin dostawy. Do śledzenia przesyłki za pośrednictwem WhatsApp konieczne jest podanie numeru telefonu powiązanego z WhatsApp. W ramach śledzenia przesyłki przetwarzane są następujące dane: Numer przesyłki, nazwisko i adres nadawcy, nazwisko i adres odbiorcy, w razie potrzeby adres e-mail nadawcy/odbiorcy, w razie potrzeby nazwisko i adres zastępczego odbiorcy, dane klienta nadawcy, nazwa produktu lub usługi, przebieg przesyłki, podpis odbiorcy.Wysyłanie wiadomości WhatsApp odbywa się za pośrednictwem chatarmin przedsiębiorstwa chatarmin.com GmbH (zwanej dalej chatarmin). Z firmą chatarmin została zawarta umowa o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO. W tym kontekście Państwa numer telefonu zostanie również przekazany do WhatsApp Ireland Limited i innych spółek powiązanych z WhatsApp w krajach trzecich. Obecnie znajdują się one głównie w Stanach Zjednoczonych. Od lipca 2023 r. w Stanach Zjednoczonych obowiązuje nowa decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, tzw. Data Privacy Framework.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest opcjonalne śledzenie statusu przesyłki za pośrednictwem aplikacji WhatsApp.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym złożono zamówienie. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o wysłanie wiadomości na adres [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub nie zastrzegamy sobie prawa do dalszego wykorzystywania danych, które jest dozwolone przez prawo i o którym informujemy w niniejszej Polityce prywatności.

25.Stosowanie systemu rabatowego (VCHFY)

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy system zarządzania rabatami i promocjami firmy VCHFY GmbH w celu udostępniania kuponów i akcji promocyjnych w naszym sklepie internetowym. Przetwarzanie obejmuje w szczególności informacje dotyczące zamówień i koszyków (np. numer zamówienia, wartości artykułów i zamówienia), a także – w zależności od sytuacji – techniczne dane dostępowe, takie jak adres IP.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ jest ono niezbędne do nawiązania, realizacji i rozliczenia umów kupna. Przyznawanie rabatów służy określeniu konkretnych warunków zakupu, a tym samym bezpośrednio realizacji umowy w sklepie internetowym.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest określenie i wyświetlanie dynamicznych rabatów, a także techniczne zarządzanie treściami kuponów rabatowych i promocji w ramach procesu zakupu online. Ma to na celu zawarcie i realizację umów kupna.

d) Okres przechowywania

Dane osobowe przetwarzane w związku z systemem rabatowym są usuwane po upływie 24 godzin, gdy tylko przestaną być niezbędne do realizacji wymienionych celów. Nie następuje dalsze przechowywanie danych.

26. Wykorzystanie funkcji geograficznego przypisania sklepu

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej stosujemy funkcję geograficznego przypisania sklepu. Służy to wyświetleniu Państwu wersji naszego sklepu internetowego przeznaczonej dla Państwa kraju lub regionu. W tym celu wykorzystujemy technicznie niezbędne pliki cookie, za pomocą których zapisywana jest wybrana przez Państwa wersja sklepu lub kraju. Ponadto stosujemy dodatkowy plik cookie, aby zapisać, że okienko z informacją o wyborze kraju lub sklepu zostało już Państwu wyświetlone i nie powinno pojawiać się ponownie.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu końcowym oraz uzyskiwanie dostępu do tych informacji odbywa się na podstawie art. 399 ust. 3 pkt 2 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, ponieważ jest to niezbędne do świadczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, o którą prosisz jako użytkownik końcowy. W zakresie, w jakim przetwarzane są dane osobowe, podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest udostępnienie odpowiedniej wersji sklepu oraz zapisanie dokonanego przez Państwa wyboru. Ponadto przetwarzanie służy zapewnieniu przyjaznego dla użytkownika wyglądu naszej strony internetowej poprzez zapobieganie ponownemu wyświetlaniu okienka informacyjnego dotyczącego wyboru sklepu lub kraju, które zostało już wyświetlone. Leży to również w naszym uzasadnionym interesie.

d) Okres przechowywania

Pliki cookie wykorzystywane w tym kontekście są przechowywane przez okres 30 dni, a następnie automatycznie usuwane.

e) Możliwość wniesienia sprzeciwu i usunięcia zgodnie z art. 21 RODO

W każdej chwili mogą Państwo zapobiec zapisywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki lub usunąć już zapisane pliki cookie. W takim przypadku może się jednak zdarzyć, że zapisanie wyboru sklepu lub kraju nie będzie możliwe, a okienko z informacją o wyborze sklepu pojawi się ponownie podczas kolejnej wizyty na naszej stronie internetowej. Przetwarzaniu danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się zgodnie z art. 21 RODO z powodów wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

III. Przetwarzanie danych na stronie internetowej

Jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową w celach informacyjnych, bez rejestrowania się na platformie, Państwa dane osobowe będą podlegały następującym procesom przetwarzania.

1. Przetwarzanie Państwa danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe, aby umożliwić Państwu dostęp do naszej strony internetowej. Obejmuje to wszystkie informacje wprowadzane ręcznie, a także informacje techniczne niezbędne do komunikacji między urządzeniem końcowym użytkownika a naszymi aplikacjami. Podczas każdego odwiedzenia naszej strony internetowej dane dotyczące użytkowania są przekazywane za pośrednictwem odpowiedniej przeglądarki internetowej i zapisywane w tak zwanych plikach dziennika serwera.Rekordy danych zapisane w tym przypadku zawierają następujące dane:

Państwa adres IP
Informacje o Państwa przeglądarce
Data i godzina wywołania
Informacje o Państwa przeglądarce

Wszystkie dane gromadzone w ramach korzystania z tej strony internetowej są przetwarzane na serwerach usługodawcy specjalizującego się w usługach hostingowych. Ten usługodawca ma siedzibę w kraju należącym do Unii Europejskiej lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie powyższych danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Wykorzystujemy dane protokołów i pliki dziennika wyłącznie do analiz statystycznych w celu zapewnienia działania, bezpieczeństwa i optymalizacji naszej oferty. Stanowi to również nasz uzasadniony interes.

d) Okres przetwarzania danych

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Wszystkie pliki dziennika serwera są usuwane najpóźniej 30 dni po zakończeniu wizyty na stronie.

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Nie ma możliwości sprzeciwienia się przetwarzaniu tych danych, ponieważ przetwarzanie danych jest niezbędne do udostępnienia strony internetowej.

2. Integracja Trustbadge Trusted Shops

a) Opis i zakres przetwarzania danych

W celu wyświetlenia naszego certyfikatu Trusted Shops i zebranych ocen, a także w celu zaoferowania produktów Trusted Shops nabywcom po złożeniu zamówienia, na tej stronie internetowej umieszczono Trusted Shops Trustbadge. Trustbadge i usługi nim promowane są ofertą firmy Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.Podczas wywołania Trustbadge serwer internetowy automatycznie zapisuje tzw. plik dziennika serwera, który zawiera np. Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych oraz dostawcę usług internetowych (dane dostępowe) i dokumentuje wywołanie. Te dane dostępowe nie są analizowane.Dalsze dane osobowe są przekazywane wyłącznie do Trusted Shops, o ile wyrazili Państwo na to zgodę, zdecydowali się Państwo na korzystanie z produktów Trusted Shops po złożeniu zamówienia lub zarejestrowali się już w celu korzystania z tych produktów. W takim przypadku obowiązuje umowa zawarta między Państwem a Trusted Shops.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie powyższych danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych służy optymalnej promocji naszej oferty, co stanowi również nasz uzasadniony interes.

d) Okres przetwarzania danych

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Państwa dane zostaną automatycznie nadpisane najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie.

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

W każdej chwili można sprzeciwić się przetwarzaniu danych zgodnie z art. 21 RODO. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

3. Pliki cookie (ogólne)

Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii, które są niezbędne do działania strony internetowej. Stosowanie niezbędnych plików cookie gwarantuje, że można korzystać ze strony internetowej bez żadnych ograniczeń. Niezbędne pliki cookie są wykorzystywane w oparciu o nasz uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.Ponadto stosujemy nieistotne pliki cookie, które są umieszczane przez nas lub dostawców zewnętrznych. Takie nieistotne pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie za Państwa zgodą zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, ponieważ nie są one absolutnie niezbędne do udostępnienia strony internetowej. Na przykład korzystamy z nieistotnych plików cookie, aby uzyskać dostęp do informacji, takich jak właściwości urządzenia końcowego użytkownika oraz określone dane osobowe (adres IP, zachowania użytkownika), a także aby je analizować i przechowywać. Wykorzystywanie nieistotnych plików cookie dotyczy zwłaszcza plików cookie służących do celów marketingowych i analitycznych, które pozwalają nam zrozumieć zachowania użytkowników, aby zapewnić Państwu odpowiednie wrażenia podczas korzystania z naszej strony internetowej lub spersonalizować jej treść.W każdej chwili można cofnąć zgodę na przetwarzanie danych przez nieistotne pliki cookie, zmieniając swoje preferencje w ustawieniach plików cookie w naszym narzędziu do wyrażania zgody OneTrust (patrz punkt 4 poniżej) i odrzucając nieistotne pliki cookie. Prosimy pamiętać, że wycofanie zgody jest skuteczne wyłącznie wobec nas, więc inne strony internetowe korzystające z usług wymienionych poniżej mogą nadal śledzić użytkownika.Poniżej przedstawiono przetwarzanie danych w związku z wykorzystaniem nieistotnych plików cookie.

4. Zarządzanie zgodami

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi zarządzania zgodami „CCM19” firmy Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn.W tym zakresie przechowywane są następujące dane osobowe: Dane zgody (ID zgody, czas wyrażenia zgody, opt-in lub opt-out, język banera, ustawienia użytkownika w banerze – dane zgody, szablon); dane urządzenia (agent HTTP, odsyłacz HTTP, strona HTTP); zanonimizowane dane IP, adres IP przechowywany w plikach logów w systemie rotacji 24-godzinnej; w przypadku korzystania z rozszerzonych statystyk lub innych wtyczek statystycznych: dane przeglądarki.Zawarliśmy z dostawcą umowę na przetwarzanie danych.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie powyższych danych odbywa się na podstawie art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej („PKE”) oraz art. 6 ust. 1 lit. a) (cookie nieistotne) RODO i art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO (cookie niezbędne).

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych służy umożliwieniu odwiedzającym naszą stronę internetową wyrażenia zgody na stosowanie plików cookie lub odmowy jej udzielenia, udokumentowaniu tej zgody zgodnie z zasadą rozliczalności wynikającą z art. 5 ust. 2 RODO, zapewnieniu możliwości cofnięcia zgody oraz zarządzaniu ustawianiem plików cookie.

d) Okres przetwarzania danych

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Ma to miejsce po upływie trzech lat od końca roku, w którym dane zostały zebrane.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

5. Google Analytics i Tag Manager

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Nasza strona internetowa korzysta z Google Analytics 4 (GA4) i Google Tag Manager. Są to usługi analizy sieciowej świadczone przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).Z zastrzeżeniem uzyskania Państwa zgody, wykorzystujemy GA4 do analizy korzystania z Państwa strony internetowej, przy czym informacje o Państwa zachowaniach użytkowników są gromadzone i agregowane w formie pseudonimizowanej. Adresy IP nie są zapisywane przez GA4; dostęp użytkowników z UE odbywa się za pośrednictwem europejskich serwerów Google, gdzie adres IP jest wykorzystywany wyłącznie do przybliżonego określenia lokalizacji, a następnie natychmiast usuwany. Również inne dane osobowe (np. dokładne dane dotyczące lokalizacji lub urządzenia) są domyślnie rejestrowane przez GA4 tylko w ograniczonym zakresie. GA4 identyfikuje powracających użytkowników strony internetowej przede wszystkim za pomocą losowo generowanego ID klienta, który jest zapisywany w pliku cookie pierwszej strony na urządzeniu końcowym użytkownika. Ten plik cookie („_ga” z ID właściwości) ma okres ważności wynoszący 2 lata.Google Tag Manager służy do integracji GA4 i innych tagów z naszą stroną internetową. Sam nie tworzy profili użytkowania i nie przechowuje danych, ale inicjuje przekazywanie danych do odpowiednich powiązanych usług (takich jak GA4).Dane zebrane za pomocą GA4 (np. pseudonimowy identyfikator pliku cookie, informacje o przeglądarce, typie urządzenia, przybliżonej lokalizacji na poziomie miasta oraz zachowaniu użytkownika na naszej stronie internetowej) są pseudonimizowane i przekazywane do serwerów Google w Stanach Zjednoczonych. Google wykorzystuje te informacje na nasze zlecenie w celu oceny korzystania z naszej strony internetowej, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia nam innych usług.Google działa w tym zakresie jako nasz podmiot przetwarzający; zawarliśmy umowę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 28 RODO. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Ewentualne przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych między Google a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, nie może zostać wykluczone. Jest to zabezpieczone przez ramy ochrony danych osobowych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych odbywa się w celu pomiaru zasięgu i analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej. Umożliwia nam to ciągłą optymalizację naszej strony internetowej i naszych ofert oraz poprawę komfortu użytkowania. W razie potrzeby wykorzystujemy uzyskane dane statystyczne również do oceny i dostosowania skuteczności działań marketingowych.

d) Okres przechowywania

Dane użytkowników i zdarzeń istotne dla analizy korzystania ze strony internetowej mają ustalony przez nas maksymalny okres przechowywania wynoszący 14 miesięcy i są przez nas niezwłocznie usuwane, gdy nie są już potrzebne. Plik cookie _ga, który rozpoznaje powtarzające się wizyty, jest przechowywany na urządzeniu użytkownika przez maksymalnie 2 lata, o ile nie zostanie wcześniej ręcznie usunięty. Można również samodzielnie odinstalować pliki cookie zainstalowane przez Google Analytics, usuwając w ten sposób zapisane dane. W poniższym punkcie wyjaśniamy, jak można dokonać takiego usunięcia w ustawieniach przeglądarki.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. Aby to zrobić, możesz zmienić ustawienia śledzenia w naszym narzędziu zgody na pliki cookie lub skontaktować się z [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. W przypadku cofnięcia zgody Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane i zostaną usunięte.Można zapobiec instalacji plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej. W tym celu Google oferuje dodatek do najpopularniejszych przeglądarek, który pozwala na wyłączenie tej funkcji i daje większą kontrolę nad tym, jakie dane są gromadzone przez Google podczas odwiedzania stron internetowych. Dodatek informuje skrypt JavaScript (ga.js) Google Analytics, że żadne informacje dotyczące odwiedzin strony internetowej nie powinny być przekazywane do Google Analytics. Dodatek dezaktywujący dla przeglądarek Google Analytics nie zapobiega jednak przekazywaniu informacji do nas lub innych usług analizy sieciowej, z których możemy korzystać. Więcej informacji na temat instalacji odpowiedniego dodatku do przeglądarki można znaleźć pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

6. Korzystanie z Google Ads

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia reklamowego Google Ads i w tym zakresie stosujemy usługę analityczną „Conversion Tracking” oraz „Remarketing” firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”).Jeśli trafią Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google, na Państwa komputerze zostanie zapisany plik cookie służący do śledzenia konwersji. Jeśli odwiedzają Państwo określone podstrony naszej witryny internetowej, Google i my możemy rozpoznać, że kliknęli Państwo jedną z naszych reklam i zostali przekierowani do odpowiedniej strony.W tym kontekście Google działa jako niezależny administrator (https://business.safety.google/adscontrollerterms/). Nie można wykluczyć przekazania danych do Stanów Zjednoczonych do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Jest to zabezpieczone przez ramy ochrony danych osobowych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z Google Ads jest art. 399 PKE i art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są już one niezbędne do osiągnięcia celu. Pliki cookie wykorzystywane przez Google Ads mają różne okresy przechowywania, np. 30 dni dla plików cookie konwersji (gcl_aw) i do 13 miesięcy dla plików cookie reklamowych (IDE, ANID) w UE. Przegląd można znaleźć na stronie https://business.safety.google/adscookies/.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.W ustawieniach przeglądarki można zablokować instalację plików cookie służących do konwersji. Zasadniczo można wyłączyć automatyczne ustawianie plików cookie lub zablokować tylko akceptację plików cookie z określonej domeny. Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem: https://support.google.com/google-ads/answer/32050. Politykę prywatności Google można wyświetlić pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Google Ads Customer Match

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Korzystamy z funkcji Customer Match firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Ta funkcja pozwala nam wyświetlać reklamy oparte na zainteresowaniach użytkownika podczas korzystania z usług Google, takich jak wyszukiwarka Google, YouTube, Gmail lub sieć reklamowa Google.W tym celu, o ile wyrazili Państwo zgodę i podali swój adres e-mail, przekazujemy Państwa zahaszowany adres e-mail do Google. Haszowanie odbywa się z wykorzystaniem bezpiecznej metody haszowania, np. SHA-256. Google korzysta z tych danych wyłącznie w celu porównania ich z istniejącymi kontami użytkowników Google oraz tworzenia grup docelowych dla kampanii reklamowych.Google działa w tym zakresie jako nasz podmiot przetwarzający; zawarliśmy umowę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 28 RODO (https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Nie można wykluczyć przekazania danych do Stanów Zjednoczonych do Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Jest to zabezpieczone przez ramy ochrony danych osobowych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z Google Customer Match jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja spersonalizowanych działań marketingowych i ukierunkowane dotarcie do obecnych klientów.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są już one niezbędne do osiągnięcia celu. Google podaje, że przesłane dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do porównania i utworzenia grup docelowych, a następnie są usuwane. Listy dopasowań klientów mają maksymalny okres ważności wynoszący 540 dni.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

8. Korzystanie z Criteo

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na niniejszej stronie internetowej, dzięki technologii firmy Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Francja („Criteo”), za pomocą plików tekstowych „cookie” gromadzone, przechowywane i analizowane są informacje o zachowaniach użytkowników odwiedzających stronę internetową w formie pseudonimizowanej. Criteo analizuje zachowania użytkowników w sieci za pomocą algorytmu, a następnie wskazuje spersonalizowane banery reklamowe z rekomendacjami produktów na innych stronach internetowych (tzw. wydawcach). Nie są one wykorzystywane w inny sposób ani przekazywane osobom trzecim.Przekazujemy te dane firmie Criteo jako naszemu współadministratorowi. Zawarcie umowy o wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Obaj administratorzy są odpowiedzialni za wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych i wspierają się wzajemnie, w szczególności w zakresie ochrony praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 12 i nast. RODO.Więcej informacji na temat technologii Criteo można znaleźć w polityce prywatności Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z Criteo jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zwykle ma to miejsce po 24 miesiącach. Można samodzielnie odinstalować zainstalowane pliki cookie, usuwając w ten sposób zapisane dane. W poniższym punkcie wyjaśniamy, jak można dokonać takiego usunięcia w ustawieniach przeglądarki.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

9. Wykorzystanie parametrów Criteo Cross Device

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na niniejszej stronie internetowej stosowana jest metoda Cross Device firmy Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Francja („Criteo”). W tym celu, o ile podany został e-mail i wyrażono na to zgodę, przekazujemy Criteo zaszyfrowane adresy e-mail (za pomocą bezpiecznej metody haszowania, np. SHA256), aby kierować do użytkownika spersonalizowane reklamy na innych stronach internetowych. Wartość skrótu (hasz) służy wyłącznie do porównania z istniejącymi profilami użytkowników Criteo. Jeśli Criteo nie zna jeszcze Państwa adresu e-mail, nie będzie w stanie ustalić Państwa tożsamości.Przekazujemy te dane firmie Criteo jako naszemu współadministratorowi. Zawarcie umowy o wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Obaj administratorzy są odpowiedzialni za wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów o ochronie danych i wspierają się wzajemnie, w szczególności w zakresie ochrony praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 12 i nast. RODO.Więcej informacji na temat technologii Criteo można znaleźć w polityce prywatności Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z Criteo jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE oraz art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja spersonalizowanego marketingu i ukierunkowane dotarcie do obecnych klientów.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Criteo podaje, że haszowane adresy e-mail są usuwane najpóźniej po 90 dniach (https://help.criteo.com/kb/guide/en/the-criteo-privacy-promise-pDIW4yiawH/Steps/775742).

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

10. Korzystanie z Microsoft Advertising

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Ta strona internetowa korzysta z technologii śledzenia konwersji „Microsoft Advertising” firmy Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 („Microsoft”). W tym celu Microsoft Advertising umieszcza plik cookie na Państwa komputerze, o ile trafili Państwo na naszą stronę internetową poprzez reklamę Microsoft (na przykład w Bing, Yahoo! lub DuckDuckGo). Jeśli użytkownik odwiedza określone strony tej witryny internetowej, a plik cookie nie wygasł, firma Microsoft i my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął reklamę i został przekierowany do tej strony (strony konwersji).Zebrane za pomocą plików cookie konwersji informacje służą do tworzenia statystyk konwersji, tj. rejestrowania liczby użytkowników, którzy po kliknięciu reklamy trafiają na stronę konwersji. W ten sposób uzyskujemy informacje o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli naszą reklamę i zostali przekierowani na stronę oznaczoną tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymujemy jednak żadnych informacji umożliwiających identyfikację użytkowników.W tym kontekście firma Microsoft pełni rolę naszego podmiotu przetwarzającego dane; zawarliśmy umowę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 28 RODO. Więcej informacji na temat reklam Microsoft można znaleźć pod adresem: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Ewentualne przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych między firmą Microsoft a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, nie może zostać wykluczone. Jest to zabezpieczone przez ramy ochrony danych osobowych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z Microsoft jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

W tym kontekście przetwarzamy odpowiednie dane w celu skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Te pliki cookie tracą ważność po maksymalnie 400 dniach.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.Można zapobiec śledzeniu, dezaktywując plik cookie śledzenia konwersji Microsoft Advertising w przeglądarce internetowej w ustawieniach użytkownika. Nie zostaną one wówczas uwzględnione w statystykach śledzenia konwersji. Alternatywnie można skorzystać ze strony dezaktywacyjnej dla konsumentów z UE https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, aby sprawdzić, czy w przeglądarce są ustawione reklamowe pliki cookie firmy Microsoft, i je dezaktywować.

11. Korzystanie z Microsoft Advertising – Microsoft List-Upload

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji przesyłania list Microsoft List firmy Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 („Microsoft”). Za pomocą tej funkcji, o ile wyrazili Państwo zgodę i podali swój adres e-mail, przekazujemy do firmy Microsoft Państwa adres e-mail w postaci zaszyfrowanej (za pomocą bezpiecznej metody haszowania, np. SHA-256). Microsoft może porównać zaszyfrowany adres e-mail z własnymi danymi, aby przypisać go do grupy docelowej i wyświetlać spersonalizowane reklamy. Przykładowo, reklamy oparte na zainteresowaniach mogą być wyświetlane podczas korzystania z usług sieci reklamowej Microsoft Advertising Network (np. Bing).W tym kontekście firma Microsoft pełni rolę naszego podmiotu przetwarzającego dane; zawarliśmy umowę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 28 RODO. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Ewentualne przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych między firmą Microsoft a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, nie może zostać wykluczone. Jest to zabezpieczone przez ramy ochrony danych osobowych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z Microsoft Customer Match jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja spersonalizowanego marketingu i ukierunkowane dotarcie do obecnych klientów.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są już one niezbędne do osiągnięcia celu. Microsoft usuwa zaszyfrowane adresy e-mail najpóźniej po 390 dniach.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

12. Microsoft Clarity

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Korzystamy z usługi Microsoft Clarity, świadczonej przez Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, która umożliwia nam analizowanie zachowań użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową. Odbywa się to między innymi poprzez analizę map cieplnych (Heatmaps), które wizualizują zachowania użytkowników na naszej stronie internetowej. W ramach tego przetwarzane są dane analityczne zawierające informacje o interakcjach użytkowników na naszej stronie internetowej, które są gromadzone na podstawie różnych zdarzeń. Odnosi się to do zdarzeń interakcyjnych, takich jak kliknięcie, przewijanie, ruch myszy, zmiana rozmiaru okna, zaznaczenie, wprowadzenie danych. Zdarzenia diagnostyczne, takie jak błędy skryptów i obrazów, protokoły, zdarzenia związane z wydajnością. Zdarzenia związane ze stroną, takie jak rozmiar dokumentu, widoczność strony, wyładowanie strony, metryki i wymiary strony. Przedmiotem przetwarzania danych są adres IP, ID użytkownika i ID sesji.W tym kontekście firma Microsoft działa jako samodzielny podmiot odpowiedzialny w rozumieniu RODO.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Korzystamy z tej usługi w celu ulepszenia naszej strony internetowej. W szczególności, aby rozpoznać, w których miejscach użytkownicy napotykają bariery podczas korzystania z naszej strony internetowej, co może powodować frustrację. Pozwala nam to wyeliminować te bariery i stworzyć oferty o możliwie najniższym progu dostępności.Udoskonalamy również naszą strategię marketingową, dostosowując stronę internetową i nasze produkty do konkretnych potrzeb odwiedzających stronę na podstawie wyników analizy.

d) Okres przechowywania

Dane te są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu. Zebrane dane są przechowywane przez 13 miesięcy.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.Wyłączenie plików cookie na komputerze jest możliwe poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej, tak aby w przyszłości nie były one zapisywane na komputerze lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Wyłączenie wszystkich plików cookie może jednak spowodować, że niektóre funkcje naszej strony internetowej nie będą działać.

13. Meta Custom Audience za pomocą metody piksela

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje „Meta Pixel” firmy Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Meta”). W przypadku wyrażenia wyraźnej zgody możliwe jest śledzenie zachowań użytkowników po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy usługi Meta. Metoda ta służy do oceny skuteczności reklam w serwisach Meta do celów statystycznych i badań rynkowych i może przyczynić się do optymalizacji przyszłych działań reklamowych.Zebrane dane są pseudonimizowane i nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Jednakże dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, co umożliwia powiązanie ich z profilem danego użytkownika i wykorzystanie przez Meta do własnych celów reklamowych, zgodnie z Polityką wykorzystania danych Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy). Można zezwolić Meta i jej partnerom na wyświetlanie reklam w serwisach Meta i poza nimi. W tym celu na komputerze użytkownika może zostać zapisany plik cookie.Meta jest wraz z nami współadministratorem odpowiedzialnym za to przetwarzanie i zawarliśmy z Meta umowę o wspólnej odpowiedzialności w rozumieniu art. 26 RODO. Informacje wymagane zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a) i b) RODO dotyczące Meta, w tym dane kontaktowe oraz dane inspektora ochrony danych, można znaleźć w polityce prywatności Meta pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy. Można tam również znaleźć dodatkowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Meta, w tym podstawy prawne, na których opiera się Meta, oraz informacje dotyczące praw użytkownika wobec Meta.Najważniejsze informacje dotyczące umowy zgodnie z art. 26 RODO:My oraz Meta zawarliśmy dostępną pod adresem https://www.facebook.com/legal/controller_addendum umowę określającą podział odpowiedzialności za realizację obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do wspólnego przetwarzania (zgodnie z postanowieniami warunków korzystania z objętych nim produktów).Meta jest odpowiedzialna za umożliwienie realizacji przysługujących Państwu praw osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO, w odniesieniu do danych osobowych przechowywanych przez Meta po zakończeniu wspólnego przetwarzania.Nie można wykluczyć przekazywania danych osobowych do Stanów Zjednoczonych do Meta Platforms, Inc.; obecnie jest to zabezpieczone przez ramy ochrony danych osobowych UE-USA.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

W tym kontekście przetwarzamy odpowiednie dane w celu skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Te pliki cookie tracą ważność po 180 dniach.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.Wyłączenie plików cookie na komputerze jest możliwe poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej, tak aby w przyszłości nie były one zapisywane na komputerze lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Wyłączenie wszystkich plików cookie może jednak spowodować, że niektóre funkcje naszej strony internetowej nie będą działać. Istnieje możliwość wyłączenia plików cookie stron trzecich, takich jak Meta, na stronie internetowej Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/. Ponadto w swoim koncie Meta pod adresem https://www.facebook.com/settings?tab=ads można kontrolować, jakie reklamy są wyświetlane.

14. Meta Customer List Custom Audiences

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Korzystamy z funkcji Customer List Custom Audiences oferowanej przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Meta”). Funkcja ta umożliwia nam wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach użytkownikom korzystającym z usług Meta.W tym celu, o ile wyrazili Państwo zgodę i podali swój adres e-mail, przekazujemy Państwa zahaszowany adres e-mail do Meta. Haszowanie odbywa się z wykorzystaniem bezpiecznej metody haszowania, np. SHA-256, przed przesłaniem danych do Meta. Meta porównuje te wartości skrótu (hasz) z własnymi zaszyfrowanymi informacjami o użytkownikach, aby znaleźć dopasowania i stworzyć grupę docelową („Custom Audience”), do której będą kierowane reklamy.Meta jest wraz z nami współadministratorem odpowiedzialnym za to przetwarzanie i zawarliśmy z Meta umowę o wspólnej odpowiedzialności w rozumieniu art. 26 RODO. Informacje wymagane zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a) i b) RODO dotyczące Meta, w tym dane kontaktowe oraz dane inspektora ochrony danych, można znaleźć w polityce prywatności Meta pod adresem: https://www.facebook.com/about/privacy. Można tam również znaleźć dodatkowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych przez Meta, w tym podstawy prawne, na których opiera się Meta, oraz informacje dotyczące praw użytkownika wobec Meta.Najważniejsze informacje dotyczące umowy zgodnie z art. 26 RODO:My oraz Meta zawarliśmy dostępną pod adresem https://www.facebook.com/legal/controller_addendum umowę określającą podział odpowiedzialności za realizację obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do wspólnego przetwarzania (zgodnie z postanowieniami warunków korzystania z objętych nim produktów).Meta jest odpowiedzialna za umożliwienie realizacji przysługujących Państwu praw osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO, w odniesieniu do danych osobowych przechowywanych przez Meta po zakończeniu wspólnego przetwarzania.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną wykorzystania funkcji Meta Custom Audiences List Upload jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja spersonalizowanego marketingu i ukierunkowane dotarcie do obecnych klientów.

d) Okres przechowywaniaUsuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są już one niezbędne do osiągnięcia celu. Meta twierdzi, że usuwa haszowane dane klientów (https://www.facebook.com/business/help/112061095610075?id=2469097953376494&query=about%20engagement%20custom%20audiences) po zakończeniu procesu porównywania.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

15. Piksel TikTok

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy „piksel TikTok” firmy TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia („TikTok”).Za pomocą tej aplikacji możemy, o ile wyrazili Państwo na to zgodę, śledzić Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy. Metoda ta służy do oceny skuteczności reklam do celów statystycznych i badań rynkowych oraz może pomóc w optymalizacji przyszłych działań reklamowych. Analizowane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Jednakże dane są przechowywane i przetwarzane przez TikTok, co umożliwia powiązanie ich z profilem danego użytkownika i wykorzystanie przez TikTok do własnych celów reklamowych, zgodnie z Polityką wykorzystania danych TikTok (https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE). W tym celu na komputerze użytkownika może zostać zapisany plik cookie.W ramach tego dane osobowe są przekazywane do różnych państw trzecich, w tym do państw, w odniesieniu do których wydano decyzję o odpowiednim poziomie ochrony, na przykład do Wielkiej Brytanii. Taka decyzja gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych podczas ich przetwarzania w tym państwie. Jeśli dla danego kraju trzeciego nie istnieje decyzja o odpowiednim poziomie ochrony danych, jak to ma miejsce w przypadku Stanów Zjednoczonych i Singapuru, TikTok zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez standardowe klauzule umowne, patrz: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/transferee-countries/de-DE. Wyraźnie zwracamy uwagę, że nawet przy stosowaniu standardowych klauzul umownych dla Stanów Zjednoczonych nie można całkowicie wykluczyć, że władze amerykańskie będą miały dostęp do danych osobowych w indywidualnych przypadkach. W celu korzystania z piksela TikTok zawarliśmy odpowiednie umowy z TikTok.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

W tym kontekście przetwarzamy odpowiednie dane w celu skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Te pliki cookie tracą ważność po 180 dniach.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody. Wyłączenie plików cookie na komputerze jest możliwe poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej, tak aby w przyszłości nie były one zapisywane na komputerze lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Wyłączenie wszystkich plików cookie może jednak spowodować, że niektóre funkcje naszej strony internetowej nie będą działać.

16. TikTok Advanced Matching for Web

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Korzystamy z funkcji zaawansowanego dopasowywania TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia („TikTok”). Funkcja ta umożliwia nam wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach użytkownikom korzystającym z usług TikTok. W tym celu, o ile wyrazili Państwo zgodę i podali swój adres e-mail, przekazujemy do TikTok Państwa adres e-mail w postaci zaszyfrowanej (za pomocą bezpiecznej metody haszowania, np. SHA-256). Wartość skrótu (hasz) służy wyłącznie do porównywania z istniejącymi profilami użytkowników TikTok i nie jest przechowywana w postaci zwykłego tekstu.TikTok działa w tym zakresie jako samodzielny administrator danych. TikTok może przekazywać dane do krajów trzecich (np. USA, Singapur). TikTok zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez standardowe klauzule umowne i dodatkowe środki ochronne. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z TikTok Customer Match jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest realizacja spersonalizowanego marketingu i ukierunkowane dotarcie do obecnych klientów.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są już one niezbędne do osiągnięcia celu. TikTok usuwa zaszyfrowane adresy e-mail po zakończeniu procesu porównywania, najpóźniej jednak po upływie 13 miesięcy.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

17. Google reCAPTCHA

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Celem skontrolowania, czy określone dane wprowadzane na naszej stronie internetowej są rzeczywiście wprowadzane przez osoby fizyczne, a nie w wyniku nadużycia poprzez przetwarzanie maszynowe i automatyczne, korzystamy na naszej stronie internetowej z funkcji reCAPTCHA firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Usługa ta obejmuje zarówno wysyłanie adresu IP, jak i ewentualnie innych danych wymaganych przez Google do obsługi usługi reCAPTCHA.W tym zakresie dane osobowe są przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, zawarliśmy z Google umowę na przetwarzanie danych, która zawiera standardowe klauzule umowne.Więcej informacji na temat Google reCAPTCHA i polityki prywatności Google Inc. można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=de

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu zapobiegania nadużyciom i spamowi, co stanowi również nasz uzasadniony interes.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po wprowadzeniu danych użytkownika na naszej stronie internetowej.

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Nie ma możliwości sprzeciwienia się przetwarzaniu tych danych, ponieważ przetwarzanie danych jest niezbędne do bezpieczeństwa i udostępnienia strony internetowej.

18. Korzystanie z YouTube

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Nasza strona internetowa wykorzystuje komponenty wideo firmy YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, zwanej dalej „YouTube”, która jest spółką należącą do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.Korzystamy przy tym z opcji „rozszerzony tryb ochrony danych” udostępnionej przez YouTube. Zgodnie z informacjami podanymi przez YouTube, w tym trybie samo odwiedzenie podstrony, na której osadzony jest film YouTube, nie powoduje zapisania żadnych informacji o użytkowniku. Dopiero po odtworzeniu osadzonego filmu YouTube na urządzeniu końcowym użytkownika instalowane są pliki cookie i przekazywane są dane osobowe do serwisu YouTube. Jeśli w momencie odtwarzania filmu na YouTube są Państwo zalogowani na swoje konto YouTube, Państwa zachowania w internecie zostaną przypisane do Państwa osobistego profilu YouTube.Zakres danych gromadzonych przez YouTube nie jest nam szczegółowo znany. Według własnych informacji YouTube gromadzi dane dotyczące lokalizacji, takie jak adres IP, i wykorzystuje pliki cookie w celu jednoznacznej identyfikacji przeglądarki lub konta Google użytkownika. Zebrane dane mogą być udostępniane usługom sieci Google. Ponieważ YouTube przekazuje zebrane dane do serwerów w Stanach Zjednoczonych, zawarliśmy z YouTube standardowe klauzule umowne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.Więcej informacji na temat zakresu przetwarzania danych przez YouTube i Google można znaleźć pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w celu udostępnienia Państwu odpowiedniego filmu wideo zamieszczonego w serwisie YouTube.

d) Okres przechowywania

Nie znamy czasu przechowywania danych osobowych gromadzonych przez YouTube i nie mamy na to żadnego wpływu.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mają Państwo prawo wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na przetwarzanie danych, które miało miejsce do tego momentu. Jeśli nie chcą Państwo, aby serwis YouTube przypisywał dane zebrane za pośrednictwem naszej strony internetowej bezpośrednio do Państwa konta użytkownika YouTube, mogą Państwo wcześniej wylogować się ze swojego konta. Ponadto można całkowicie zablokować działanie wtyczki YouTube za pomocą dodatków do przeglądarki, np. za pomocą blokera skryptów „NoScript” (https://noscript.net/). Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.

19. Korzystanie z Pingdom

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Nasza strona internetowa wykorzystuje komponenty wideo firmy YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, zwanej dalej „YouTube”, która jest spółką należącą do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.Na tej stronie internetowej, za pomocą technologii „Pingdom” firmy SolarWinds Worldwide, LLC, Unit 1101, Building 1000, City Gate, Mahon, Cork, Irlandia, tel.: +353 21 5002900, faks: +353 212 380 232 (siedziba główna w UE), przy pomocy plików tekstowych „cookie” gromadzi, przechowuje i analizuje informacje dotyczące korzystania z naszej strony internetowej (dalej: „SolarWinds”). SolarWinds analizuje i monitoruje funkcjonalność oraz wydajność naszej strony internetowej na podstawie zebranych informacji. W tym kontekście może dojść do przetwarzania adresu IP użytkownika oraz danych dotyczących korzystania przez niego ze strony internetowej. Dane te są przesyłane do SolarWinds i przechowywane.Więcej informacji na temat technologii SolarWinds można znaleźć w polityce prywatności SolarWinds: https://www.solarwinds.com/legal/privacy

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną korzystania z Pingdom jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Korzystając z Pingdom, monitorujemy funkcjonalność i wydajność naszej strony internetowej, a także staramy się zwiększyć jej przyjazność dla użytkownika.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Pliki cookie wykorzystywane przez SolarWinds do analizy korzystania ze stron internetowych mają z góry ustawiony czas przechowywania, którego nie znamy i na który nie mamy wpływu. Można samodzielnie odinstalować zainstalowane pliki cookie, usuwając w ten sposób zapisane dane. W poniższym punkcie wyjaśniamy, jak można dokonać takiego usunięcia w ustawieniach przeglądarki.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.Aby zapobiec gromadzeniu i przekazywaniu adresu IP oraz danych użytkownika, należy wyłączyć wykonanie języka Java Script w przeglądarce lub zainstalować dodatek „NoScript”.

20. Korzystanie z Cloudflare

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Korzystamy z usług firmy Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare”), aby zwiększyć bezpieczeństwo i wydajność naszej strony internetowej. Cloudflare działa jako sieć dostarczania treści (CDN) i system ochrony przed atakami DDoS oraz złośliwymi botami. Podczas odwiedzania naszej strony internetowej zapytania są kierowane przez serwery Cloudflare. W szczególności przetwarzane są następujące dane:

Adres IP
Informacje o urządzeniu (system operacyjny, typ urządzenia)
Adres URL strony odsyłającej
Nazwa i adres URL pobranego pliku
Data i godzina zapytania
Przesłana ilość danych
Informacje o statusie
Informacje na temat konfiguracji systemu

Dane te są niezbędne do ochrony przed atakami i zapewnienia bezpiecznej dostawy treści. Cloudflare przetwarza te dane w naszym imieniu (przetwarzanie zlecenia), zawarliśmy z Cloudflare odpowiednią umowę na przetwarzanie danych. Dane osobowe są przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Cloudflare jest certyfikowany w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną jest nasz ustawowy obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 5 ust. 1 lit. f w związku z art. 32 RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego, w szczególności ochrona naszej strony internetowej przed atakami (np. DDoS) oraz bezpieczne dostarczanie treści.

d) Okres przechowywania

Cloudflare przechowuje dane dziennika, które mogą zawierać adresy IP, tylko przez ograniczony czas w celu analizy incydentów związanych z bezpieczeństwem i zapewnienia stabilności usługi. Według Cloudflare dane te są przechowywane „przez ograniczony czas”, a następnie usuwane lub anonimizowane.

21. Umawianie terminów za pośrednictwem Calendly

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Korzystamy z usługi „Calendly” świadczonej przez Calendly LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA („Calendly”), aby umożliwić Państwu proste i efektywne umawianie terminów konsultacji.W przypadku rezerwacji terminu za pośrednictwem Calendly przetwarzane są podane przez Państwa dane (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu). Dane te są niezbędne do zaplanowania i realizacji spotkania.Calendly działa w tym zakresie jako podmiot przetwarzający. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie dodatku dotyczącego przetwarzania danych (DPA), który zawiera standardowe klauzule umowne UE. Dane osobowe są przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Calendly jest certyfikowane w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Calendly: https://calendly.com/legal/privacy-notice.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania jest Państwa zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania danych jest umawianie i zarządzanie terminami spotkań konsultacyjnych.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy tylko nie są już one niezbędne do osiągnięcia celu.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

W każdej chwili można cofnąć swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce do tego momentu.

22. Tag Pinterest

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z „tag Pinterest” firmy Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia („Pinterest”).Tag Pinterest jest fragmentem kodu zintegrowanym z naszą stroną internetową. Za pośrednictwem tego narzędzia, o ile udzielili Państwo zgody, możemy śledzić Państwa zachowanie użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej po obejrzeniu reklamy w ramach korzystania z usług Pinterest. W tym przypadku gromadzimy w sposób pseudonimizowany dane dotyczące korzystania z naszej strony, takie jak kliknięcia w poszczególne elementy. Metoda ta służy do oceny skuteczności reklam do celów statystycznych i badań rynkowych oraz może pomóc w optymalizacji przyszłych działań reklamowych. Analizowane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących Państwa tożsamości.Jednocześnie dane te są przekazywane do Pinterest i przetwarzane przez Pinterest Europe jako samodzielnego administratora danych do własnych celów, co umożliwia powiązanie ich z Państwa profilem Pinterest oraz wykorzystywanie danych przez Pinterest do własnych celów reklamowych zgodnie z polityką prywatności Pinterest (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-we-collect-information-in-a-few-different-ways).Nie można wykluczyć przekazywania danych osobowych do USA do Pinterest Inc. (USA); przekazywanie to jest obecnie zabezpieczone w ramach EU–U.S. Data Privacy Framework.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia plików cookie na stronie https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.

23. Pinterest Enhanced Match

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Używamy funkcji „Enhanced Match” tagu Pinterest. Funkcja ta umożliwia nam wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach użytkownikom korzystającym z usług Pinterest.W tym celu, o ile wyrazili Państwo zgodę i podali swój adres e-mail, przekazujemy Państwa zahaszowany adres e-mail do Pinterest. Haszowanie odbywa się z wykorzystaniem bezpiecznej metody haszowania, np. SHA-256, przed przesłaniem danych do Pinterest. Pinterest porównuje te wartości skrótu (hasz) z własnymi zaszyfrowanymi informacjami o użytkownikach, aby znaleźć dopasowania i stworzyć grupę docelową („Custom Audience”), do której będą kierowane reklamy.Dane te są przetwarzane przez Pinterest Europe jako samodzielnego administratora danych do własnych celów, co umożliwia powiązanie ich z Państwa profilem Pinterest oraz wykorzystywanie danych przez Pinterest do własnych celów reklamowych zgodnie z polityką prywatności Pinterest (https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy#section-we-collect-information-in-a-few-different-ways ).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

W tym kontekście przetwarzamy odpowiednie dane w celu skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Zhaszowane dane są wykorzystywane wyłącznie do porównywania i natychmiast usuwane w przypadku braku dopasowania. W przypadku pomyślnego porównania zapisywany jest wyłącznie wewnętrzny ID serwisu Pinterest, a nie oryginalne wartości skrótu (hasz). Powstałe w ten sposób grupy docelowe mogą być przez nas wykorzystywane do momentu, kiedy zostaną usunięte ręcznie po osiągnięciu celu.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

24. Connexity Pixel

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy piksel Connexity firmy Connexity, Inc., Colorado Ave. 2120, Suite 400, Santa Monica, CA 90404, USA („Connexity”).Piksele to małe grafiki, które są automatycznie ładowane podczas wywoływania strony internetowej i umożliwiają system śledzenia zachowań użytkowników. Za pomocą tej aplikacji możemy, o ile wyraziliście Państwo na to zgodę, śledzić Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej po przejściu do niej za pośrednictwem linku usługi Connexity. Metoda ta służy do śledzenia liczby sprzedaży pochodzącej z usług Connexity i na tej podstawie do ulepszania procesów marketingowych. Analizowane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Connexity otrzymuje od nas pseudonimizowane dane dotyczące liczby zakupów i wartości koszyków użytkowników, którzy trafili do nas za pośrednictwem usług Connexity. Connexity przetwarza te dane zgodnie z polityką prywatności Connexity (https://www.connexity.com/de/datenschutzrichtlinie/).W tym kontekście Connexity działa jako niezależny podmiot odpowiedzialny (https://www.connexity.com/de/merchant-privacy-terms/). W ramach powyższego dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (Stany Zjednoczone Ameryki). Connexity zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych, patrz: https://www.connexity.com/de/merchant-privacy-terms/. Wyraźnie zwracamy uwagę, że nawet przy stosowaniu standardowych klauzul umownych dla Stanów Zjednoczonych nie można całkowicie wykluczyć, że władze amerykańskie będą miały dostęp do danych osobowych w indywidualnych przypadkach. W celu korzystania z piksela Connexity zawarliśmy odpowiednie umowy z Connexity.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.c) Cel przetwarzania danychCelem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.d) Okres przechowywaniaUsuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania.e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODOMogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.

25. solute GmbH Conversion-Tracking

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej „billiger.de / solute.de Conversion Tracking” wykorzystujemy usługę firmy solute GmbH, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, Niemcy („billiger.de”).Za pomocą tej aplikacji możemy, o ile wyraziliście Państwo na to zgodę, śledzić Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej po przejściu do niej za pośrednictwem linku usługi billiger.de. Metoda ta służy do śledzenia liczby sprzedaży pochodzącej z usług billiger.de i na tej podstawie do ulepszania procesów marketingowych. Analizowane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. billiger.de otrzymuje od nas pseudonimizowane dane dotyczące liczby zakupów i wartości koszyków użytkowników, którzy trafili do nas za pośrednictwem usług billiger.de. billiger.de przetwarza te dane zgodnie z polityką prywatności billiger.de (https://company.billiger.de/service/datenschutzunterrichtung/).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

26. RTB House

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia marketingowego RTB House S.A., ul. Złota 61/101, 00-819 Warszawa, Polska („RTB House”).Za pomocą tej aplikacji możemy, o ile wyraziliście Państwo na to zgodę, śledzić Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej po przejściu do niej za pośrednictwem linku w reklamie usługi RTB House. Metoda ta służy do ustalenia, ile sprzedaży pochodzi z usług RTB House. Analizowane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. RTB House otrzymuje od nas pseudonimizowane dane dotyczące liczby zakupów i wartości koszyków użytkowników, którzy trafili do nas za pośrednictwem usług RTB House. RTB House przetwarza je zgodnie z polityką prywatności RTB House (https://www.rtbhouse.com/privacy-center#5). Z firmą RTB House została zawarta umowa o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

27. Yotpo Pixel

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy piksel Yotpo firmy Yotpo Inc., Nowy Jork, 400 Lafayette St., NY, USA („Yotpo”).Za pomocą tej aplikacji możemy, o ile wyraziliście Państwo na to zgodę, śledzić Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej po przejściu do niej za pośrednictwem linku w reklamie usługi Yotpo. Metoda ta służy do ustalenia, ile sprzedaży pochodzi z usług Yotpo. Analizowane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Yotpo otrzymuje od nas pseudonimizowane dane dotyczące liczby zakupów i wartości koszyków użytkowników, którzy trafili do nas za pośrednictwem usług Yotpo. Yotpo przetwarza te dane zgodnie z polityką prywatności Yotpo (https://www.yotpo.com/privacy-policy/).W zakresie, w jakim Yotpo przekazuje dane osobowe do Stanów Zjednoczonych, istnieje decyzja o odpowiednim poziomie ochrony w ramach ram ochrony danych UE-USA Komisji Europejskiej zgodnie z art. 45 RODO (patrz https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en). Yotpo jest certyfikowane w ramach ram ochrony danych UE-USA, dlatego do przekazywania danych stosuje się standardowy poziom ochrony określony w RODO.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODOMogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.

28. Shopcaddy / Beslist

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z usług Shopcaddy oraz Beslist firmy Beslist.nl b.v., Meander 825, 6825 MH Arnhem, Holandia („Beslist”).Za pomocą tej aplikacji możemy, o ile wyraziliście Państwo na to zgodę, śledzić Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej po przejściu do niej za pośrednictwem linku usługi Beslist. Beslist utrzymuje na stronach internetowych shopcaddy.de i beslist.nl platformy, na których znajdują się linki do różnych sklepów internetowych (m.in. sklepu internetowego Roastmarket). Metoda ta służy do ustalenia, ile sprzedaży pochodzi ze stron internetowych Beslist, a na tej podstawie do usprawnienia procesów marketingowych. Analizowane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Beslist otrzymuje od nas pseudonimizowane dane dotyczące liczby zakupów i wartości koszyków użytkowników, którzy trafili do nas za pośrednictwem stron internetowych Beslist. Beslist przetwarza je zgodnie z polityką prywatności Beslist (https://www.shopcaddy.de/information/dateschutzerklarung.html).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania, najpóźniej po 12 miesiąca.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

29. Plik cookie uppr

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z pliku cookie firmy uppr GmbH, Linkstr. 21, 59519 Möhnesee, Niemcy („uppr”).Za pomocą tej aplikacji możemy, o ile wyraziliście Państwo na to zgodę, śledzić Państwa zachowania podczas odwiedzania naszej strony internetowej po przejściu do niej za pośrednictwem linku usługi uppr. Metoda ta służy do śledzenia, które interakcje na naszej stronie internetowej (np. zakup w sklepie internetowym lub rejestracja w celu otrzymywania newslettera) pochodzą z usług uppr (np. reklama na stronach osób trzecich) i na tej podstawie do ulepszania naszych procesów marketingowych. W tym celu za pomocą pliku cookie przekazywane są dane techniczne dotyczące przeglądarki i komputera użytkownika oraz jego adres IP (przekazywane dane).Przekazane dane są pseudonimizowane, dzięki czemu nie możemy wyciągać bezpośrednich wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Uppr otrzymuje przekazane dane w formie pseudonimizowanej lub, w miarę możliwości, zanonimizowanej. Uppr oprawił te dane zgodnie z polityką prywatności uppr (https://www.uppr.rocks/datenschutz).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania, najpóźniej po 30 dniach.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

30. Kelkoo

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej dostępna jest usługa Kelkoo SAS, 64-66 Rue des Archives, 75003 Paris, Francja („Kelkoo”). Kelkoo to platforma porównująca ceny i produkty, która umożliwia nam prezentowanie naszych produktów potencjalnym klientom za pośrednictwem swojej sieci. Kelkoo pomaga nam ustalić, czy trafili Państwo na naszą stronę za pośrednictwem serwisu Kelkoo oraz czy dokonali Państwo zakupu. Nazywa się to śledzeniem konwersji. W ramach tej integracji mogą być gromadzone dane osobowe (ID użytkownika; czas interakcji; adres URL interakcji; adres IP; dane agenta użytkownika; informacje o przeglądarce; lokalizacja geograficzna; aktywność zakupowa). Odbywa się to za pomocą plików cookie i podobnych technologii śledzenia, które mogą być ustawione podczas odwiedzania naszej strony internetowej, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę.W tym celu dane są przekazywane do Kelkoo i przetwarzane przez Kelkoo na własną odpowiedzialność zgodnie z polityką prywatności Kelkoo (https://www.kelkoo.de/unternehmen/datenschutzrichtlinie/).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem przetwarzania jest zapewnienie skutecznego marketingu.

d) Okres przechowywania

Dane te są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu. Zebrane dane będą przechowywane przez maksymalnie 12 miesięcy.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.Wyłączenie plików cookie na komputerze jest możliwe poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej, tak aby w przyszłości nie były one zapisywane na komputerze lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Wyłączenie wszystkich plików cookie może jednak spowodować, że niektóre funkcje naszej strony internetowej nie będą działać.

31. Algolia

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z zewnętrznej wyszukiwarki Algolia SAS, 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Francja („Algolia”).Kiedy korzystają Państwo z naszej funkcji wyszukiwania, Państwa zapytanie jest przekazywane w czasie rzeczywistym do serwerów Algolia. Przetwarzane są przy tym wprowadzone przez Państwa słowa kluczowe, informacje techniczne (np. typ przeglądarki, używane urządzenie, system operacyjny) oraz dane sieciowe zapytania. W szczególności rejestrowany jest również Państwa adres IP, jednak w celu ochrony Państwa prywatności jest on skracany.Dodatkowo Algolia przypisuje każdemu zapytaniu losowy identyfikator („User Token”), aby rozpoznać wielokrotne zapytania tej samej osoby (w ramach jednej sesji). Ten token użytkownika (User Token) jest domyślnie resetowany przy każdym wejściu na stronę. Aby rozpoznawać powracających użytkowników również poza poszczególnymi sesjami – na przykład w celu analizy wyszukiwań lub spersonalizowanych wyników – Algolia może zastosować trwały identyfikator. Ma to miejsce na naszej stronie internetowej tylko wtedy, gdy wyrażono zgodę na korzystanie z Algolia w banerze dotyczącym plików cookie. W tym przypadku ustawiany jest plik cookie przeglądarki zawierający unikalny pseudonimowy token użytkownika. Korzystanie z plików cookie nie jest technicznie konieczne do samej funkcji wyszukiwania; bez zgody Algolia nie będzie więc ustawiać plików cookie lub będzie używać tylko tymczasowych tokenów przy każdym wywołaniu strony.Pod warunkiem wyrażenia zgody Algolia gromadzi oprócz samego wyszukiwanego hasła również informacje o zdarzeniach związanych z korzystaniem (tzw. „events”) – np. które wyniki wyszukiwania użytkownik kliknął, które produkty dodał do koszyka lub kupił. Takie dane dotyczące zdarzeń są przez nas przesyłane do Algolia w celu ciągłego ulepszania trafności wyników wyszukiwania i, w razie potrzeby, rekomendacji produktów. Algolia agreguje te zdarzenia w statystyki (np. współczynniki klikalności i konwersji dla określonych wyszukiwanych haseł) i wykorzystuje je do optymalnego kształtowania przyszłych stron wyników wyszukiwania dla wszystkich użytkowników. Ponadto serwis tworzy indywidualny profil dla powracających użytkowników, o ile wyrażą oni na to zgodę. W profilu tym podsumowane są Państwa dotychczasowe działania (np. marki lub kategorie, które często przeglądają Państwo), aby podczas przyszłych wyszukiwań wyświetlać w pierwszej kolejności produkty pasujące do Państwa profilu.Przetwarzanie odbywa się na nasze zlecenie przez Algolia zgodnie z art. 28 RODO; zawarliśmy z Algolia odpowiednią umowę o przetwarzaniu danych.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Państwa zgoda zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, o ile dotyczy to przechowywania informacji na Państwa urządzeniu końcowym za pomocą plików cookie oraz analizy Państwa zachowań użytkowników.Bez Państwa zgody Algolia będzie działać wyłącznie w zakresie niezbędnym z technicznego punktu widzenia (tj. zapytanie wyszukiwania zostanie przekazane do Algolia, ale bez stałego śledzenia), co jest konieczne do wykonania czynności przed zawarciem umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem integracji Algolia jest zapewnienie Państwu wygodnego wyszukiwania produktów na naszej stronie internetowej. Ponadto – o ile wyraziliście na to zgodę – korzystamy z funkcji analitycznych i personalizacyjnych Algolia, aby lepiej dostosować naszą ofertę do waszych zainteresowań.

d) Okres przechowywania

Dane osobowe gromadzone w ramach Algolia nie są przechowywane na stałe, lecz rutynowo usuwane po osiągnięciu celu. Dane analityczne dotyczące wyszukiwania (np. wywołania zapytań, statystyki kliknięć) oraz dane dotyczące zdarzeń (np. kliknięcia i zakupy w ramach spersonalizowanych rekomendacji) są usuwane z serwerów Algolia najpóźniej po upływie 90 dni. Profile personalizacji (o ile zostały utworzone za Państwa zgodą) nie podlegają sztywnym terminom maksymalnym, ponieważ rozwijają się one w trakcie wielu wizyt. Regularnie sprawdzamy jednak, które profile użytkowników są nadal wymagane. Najpóźniej po 12 miesiącach bezczynności usuniemy dany profil z Algolia.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.Wyłączenie plików cookie na komputerze jest możliwe poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej, tak aby w przyszłości nie były one zapisywane na komputerze lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Wyłączenie wszystkich plików cookie może jednak spowodować, że niektóre funkcje naszej strony internetowej nie będą działać.

32. FactFinder

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej korzystamy z zewnętrznej wyszukiwarki FACT-Finder firmy Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstraße 17, 75172 Pforzheim, Niemcy („FACT-Finder”), aby umożliwić Państwu szybkie i trafne wyszukiwanie produktów.Podczas korzystania z naszej funkcji wyszukiwania zapytanie jest przekazywane do serwerów FACT-Finder. Przetwarzanie zapytań klientów z Unii Europejskiej odbywa się wyłącznie na serwerach znajdujących się na terenie Unii Europejskiej (lokalizacja serwerów: Frankfurt nad Menem).FACT-Finder przechowuje następujące informacje, które są absolutnie niezbędne do działania technicznego i funkcjonalności:

Adres IP sklepu (lub w przypadku korzystania z komponentów internetowych adres IP klienta wyszukującego, ponieważ w tym przypadku zapytania są przesyłane bezpośrednio z przeglądarki).
ID użytkownika i/lub sesji, o ile jest ono przekazywane przez nasz sklep (dla modułów śledzenia, analizy i personalizacji).
Informacje dotyczące zapytania i czasu jego wysłania.
Ewentualnie geolokalizacja przekazana przez sklep jako punkt wyjścia dla wyszukiwania (w przypadku korzystania z wyszukiwania geograficznego).

Specyfika stosowania personalizacji: w przypadku korzystania z modułu „Personalizacja” na podstawie danych dziennika przekazanych przez sklep dotyczących ID użytkownika i/lub sesji przechowywane są dodatkowe informacje, aby umożliwić spersonalizowane wyniki wyszukiwania. Obejmują one:

Przekazany ID użytkownika i/lub sesji.
Interakcje przypisane do tego ID w wynikach wyszukiwania.

Przechowywane dane pozostają na serwerach FACT-Finder. Zasadniczo Omikron nie ma możliwości przypisania przechowywanych danych do osób fizycznych, gdy przesyłane są zanonimizowane ID użytkowników i/lub sesji.Przetwarzanie odbywa się na nasze zlecenie przez FACT-Finder zgodnie z art. 28 RODO; zawarliśmy z FACT-Finder odpowiednią umowę o przetwarzaniu danych. Gromadzone dane osobowe są wykorzystywane przez FACT-Finder wyłącznie w celu zapewnienia działania i realizacji hostowanych usług i nie są wykorzystywane ani sprzedawane w żadnym innym celu.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie i przechowywanie danych niezbędnych do technicznego działania funkcji wyszukiwania jest wymagane zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO w celu wypełnienia zobowiązań umownych (korzystanie z funkcji wyszukiwania).O ile funkcje personalizacji i analizy FACT-Finder wymagają przechowywania informacji na urządzeniu końcowym użytkownika (np. plików cookie) lub analizy zachowań użytkownika wykraczającej poza zapytania wyszukiwania niezbędne z technicznego punktu widzenia, odbywa się to na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 399 PKE / art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Celem integracji FACT-Finder jest zapewnienie Państwu wygodnego i wydajnego wyszukiwania produktów na naszej stronie internetowej. Jeśli wyrazili Państwo zgodę, wykorzystujemy funkcje personalizacji i analizy, aby poprawić trafność wyników wyszukiwania i lepiej dostosować naszą ofertę do Państwa zainteresowań.

d) Okres przechowywania

Dane powstałe podczas korzystania z aplikacji są przechowywane i archiwizowane przez cały okres obowiązywania umowy z Omikron. Usunięcie danych następuje 3 miesiące po wygaśnięciu umowy.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu można zmienić ustawienia śledzenia pod adresem https://www.roastmarket.com/pl-pl?cmpscreen= lub skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.Wyłączenie plików cookie na komputerze jest możliwe poprzez odpowiednie ustawienie przeglądarki internetowej, tak aby w przyszłości nie były one zapisywane na komputerze lub aby już zapisane pliki cookie zostały usunięte. Wyłączenie wszystkich plików cookie może jednak spowodować, że niektóre funkcje naszej strony internetowej nie będą działać.

IV. Przetwarzanie danych na potrzeby obsługi klienta

Niniejsza sekcja zawiera informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy kontaktują się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem strony internetowej.

1. Możliwość kontaktu

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej oferujemy Państwu możliwość skontaktowania się z nami za pomocą odpowiedniego formularza. W tym celu dane podane przez Państwa w formularzu kontaktowym zostaną nam przekazane i przetworzone w celu rozpatrzenia Państwa zapytania.Następujące dane są gromadzone w momencie złożenia zapytania (dane związane z zapytaniem):

Państwa imię i nazwisko
Państwa adres e-mail
Numer telefonu

W momencie wysłania zapytania przetwarzane są również następujące dane (dane techniczne):

Państwa adres IP
Data i godzina wysłania zapytania

Jeśli skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem podanego adresu e-mail, Państwa dane osobowe przekazane w wiadomości e-mail zostaną przetworzone. Nie będą one przekazywane stronom trzecim.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych związanych z zapytaniem jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.Podstawą prawną przetwarzania danych technicznych jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w celu rozpatrzenia Państwa zapytania i nawiązania kontaktu.Przetwarzanie innych danych osobowych podczas procesu wysyłania odbywa się w celu zapewnienia nam bezpieczeństwa na wypadek nadużycia przyznanych możliwości kontaktu lub zakłócenia działania naszych systemów informatycznych w wyniku nawiązania kontaktu. Nie gromadzimy żadnych dodatkowych danych.W tych celach leży również nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu Państwa danych osobowych.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania.W przypadku danych osobowych, które zostały nam przesłane w ramach kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, ma to miejsce po zakończeniu danej konwersacji z Państwem. Rozmowa zostaje zakończona, gdy z okoliczności wynika, że dana sprawa została wyjaśniona.Dodatkowe dane osobowe przetwarzane podczas procesu wysyłki zostaną usunięte po upływie 30 dni.

e) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

Mogą Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przekazywanie adresu e-mail zgodnie z art. 7 RODO. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce do momentu cofnięcia zgody.

f) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Użytkownik ma możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w dowolnym momencie. W takim przypadku rozmowa nie może być kontynuowana. Prosimy o przesłanie sprzeciwu na adres [email protected]. Dane osobowe przetwarzane w ramach komunikacji zostaną w tym przypadku usunięte.

2. Opinie klientów

a) Opis i zakres przetwarzania danych

Współpracujemy z firmą zenloop GmbH, Pappelallee 78/79 10437 Berlin („zenloop”). Dzięki zenloop możemy zbierać opinie od naszych klientów za pomocą różnych kanałów w formie ankiet i poddawać je analizie. W ten sposób możemy dostosować naszą ofertę do potrzeb naszych klientów i ją ulepszać. Podczas korzystania z narzędzia do przekazywania opinii zenloop rejestruje wartość towaru, dostawcę usług płatniczych, za pośrednictwem którego dokonano płatności, adres IP oraz dane dotyczące urządzenia i przeglądarki. Oprócz tego zenloop wykorzystuje również pliki cookie i podobne technologie do agregowania danych użytkowników w celu tworzenia raportów lub benchmarków.Na potrzeby ocen naszych klientów oraz naszego własnego systemu zarządzania jakością wykorzystujemy adres e-mail podany przez Państwa podczas zakupu, aby poprosić o ocenę zamówienia za pośrednictwem naszego systemu ocen.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika w związku z ankietami dla klientów jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.Przekazanie adresu e-mail następuje na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w celu ulepszenia naszej oferty i usług. Stanowi to również nasz uzasadniony interes.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce niezwłocznie po ukończeniu projektu, którego dotyczy ankieta. Najpóźniej jednak po przeprowadzeniu ankiety oraz po zakończeniu analizy treści Państwa oceny Państwa dane zostaną usunięte.

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Użytkownik ma możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w dowolnym momencie. Prosimy o przesłanie sprzeciwu na adres [email protected].

f) Cofnięcie zgodnie z art. 7 RODO

V. Przetwarzanie danych podczas wizyty w sklepie

Jeśli odwiedzają Państwo nasz sklep stacjonarny, w pewnych okolicznościach mogą być przetwarzane następujące dane osobowe.

1. Monitoring wideo

a) Opis przetwarzania danych

W różnych miejscach naszego sklepu zainstalowaliśmy kamery, które monitorują powierzchnię sprzedażową.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych związanych z monitoringiem za pomocą kamer jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Zainstalowaliśmy monitoring w ramach wykonywania naszych praw właścicielskich, aby chronić towary znajdujące się w pomieszczeniach handlowych przed kradzieżą i zniszczeniem (ochrona własności) oraz zniechęcić do popełniania ewentualnych przestępstw (zapobieganie wandalizmowi).

d) Okres przechowywania

Nagrania wideo są przechowywane przez 72 godziny, a następnie usuwane.

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Nie ma możliwości sprzeciwienia się przetwarzaniu tych danych, ponieważ przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonywania prawa własności w celu ochrony mienia.

2. Przetwarzanie płatności

a) Opis przetwarzania danych

Do obsługi czytników kart korzystamy z usług firmy Unzer GmbH, Schöneberger Str. 21 a, 10963 Berlin, która udostępnia terminale POS dla sklepów oraz obsługuje sieć, do której podłączone są terminale, a do obsługi systemu kasowego korzystamy z usług firmy Tillhub GmbH, Schöneberger Str. 21 a, 10963 Berlin. W ramach realizacji płatności przetwarzane są następujące dane:

Dane transakcji, takie jak numer IBAN, numer karty, data ważności karty i numer seryjny karty, data, kwota, godzina, identyfikator odpowiedniego czytnika kart oraz dane weryfikacyjne banku wydającego kartę;
Weryfikacja i zatwierdzanie danych konta i karty.

Ponadto oferujemy możliwość płatności kartą kredytową, w tym celu korzystamy z usług firmy Clearhaus A/S, P. O. Pedersens Vej 2, DK-8200 Aarhus N, Dania, jako tzw. agenta rozliczeniowego (acquirer), która odpowiada za bezpieczne przekazywanie i rozliczanie transakcji kartami kredytowymi z międzynarodowymi operatorami kart (np. Visa, V-Pay, MasterCard, Maestro).

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zawartej umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO, a w odniesieniu do sprawdzania i weryfikacji danych konta oraz karty – na podstawie naszego uzasadnionego interesu zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

c) Cel przetwarzania danych

Dane są przetwarzane z jednej strony w celu technicznej realizacji płatności bezgotówkowych za pośrednictwem infrastruktury technicznej, np. bezpiecznej komunikacji między terminalem płatniczym a bankiem wydającym kartę.Z drugiej strony przetwarzanie danych odbywa się w celu zapobiegania oszustwom, co stanowi nasz uzasadniony interes.

d) Okres przechowywania

Usuwamy Państwa dane osobowe, gdy nie są one już niezbędne do osiągnięcia celu ich przetwarzania. Zazwyczaj ma to miejsce po upływie terminu przedawnienia, licząc od końca roku, w którym dokonano zakupu. Po upływie terminu przedawnienia Państwa dane zostaną usunięte po upływie okresu przedawnienia, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków przechowywania (patrz VII. Okresy przechowywania).

e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych i usunięcia danych zgodnie z art. 21 RODO

Nie ma możliwości sprzeciwienia się przetwarzaniu tych danych, ponieważ przetwarzanie danych jest niezbędne do zapobiegania oszustwom.

VI. Państwa prawa

Niniejsza sekcja zawiera informacje na temat przysługujących Państwu praw oraz sposobów ich wykonywania.

1. Prawo do informacji

Zgodnie z art. 15 RODO mają Państwo prawo do bezpłatnego uzyskania informacji na temat przetwarzania Państwa danych osobowych. Informacje te zawierają przegląd danych dotyczących użytkownika oraz kopię tych danych. Przekażemy Państwu Państwa dane osobowe w popularnej formie elektronicznej.

2. Prawo do sprostowania

Jeśli dane są lub staną się nieprawidłowe, jesteśmy zobowiązani do ich poprawienia zgodnie z art. 16 RODO na Państwa żądanie.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

Zgodnie z art. 17 RODO mogą Państwo w każdej chwili zażądać usunięcia danych.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W każdym przypadku, gdy nie możemy usunąć Państwa danych (np. ze względu na ustawowe obowiązki przechowywania), ograniczamy przetwarzanie tych danych zgodnie z art. 18 RODO. Przetwarzanie danych zostanie również ograniczone, jeśli uznają Państwo, że przechowywane przez nas dane są nieprawidłowe lub jeśli istnieje spór co do zgodności przetwarzania z prawem.

5. Prawo do przenoszenia danych

Zgodnie z art. 20 RODO mogą Państwo w dowolnym momencie zażądać od nas przekazania Państwa danych osobowych sobie lub wybranej przez Państwa stronie trzeciej.

6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowanie

Zgodnie z art. 22 RODO mają Państwo prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych – w tym profilowaniu – która wywiera na Państwa skutki prawne lub w podobny sposób ma na Państwa istotny wpływ.

7. Prawo do sprzeciwu

Zgodnie z art. 21 RODO mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, jeżeli przetwarzanie to opiera się na uzasadnionym interesie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

8. Prawo do złożenia skargi

Mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących Państwa narusza ogólne rozporządzenie o ochronie danych. Z reguły można w tym celu zwrócić się do organu nadzorczego właściwego dla miejsca zamieszkania lub naszej firmy. Organem nadzorczym właściwym dla użytkowników mających miejsce zamieszkania w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, https://uodo.gov.pl/, e-mail: [email protected] .

9. Cofnięcie zgody

Zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, którą nam Państwo udzielili. W przypadku wycofania zgody nie będziemy przetwarzać żadnych danych osobowych od momentu cofnięcia zgody. Odwołanie nie ma jednak wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych operacji przetwarzania danych. Jeśli chcą Państwo wycofać udzieloną nam zgodę, prosimy o kontakt z jednym z odpowiedzialnych podmiotów, korzystając z podanych powyżej danych kontaktowych lub kierując zapytanie na adres: [email protected].Alternatywnie można skorzystać z funkcji dostępnych w naszych aplikacjach, aby wycofać swoją zgodę, jeśli są one dostępne.

VII. Okresy przechowywania

Jeśli nie będą Państwo już korzystać z naszych usług i prześlą nam Państwo żądanie usunięcia danych, usuniemy wszystkie dane osobowe z wyjątkiem niektórych kategorii, które są niezbędne do wypełnienia naszych ustawowych obowiązków przechowywania danych. Dane te zostaną niezwłocznie usunięte po upływie terminów, bez konieczności ponownego wysłania żądania o ich usunięcie.Jeśli przechowywanie danych osobowych jest konieczne, jest ono wymagane do następujących celów i zgodnie z następującymi przepisami:

1. Spełnienie wymogów dotyczących okresów przechowywania dokumentów zgodnie z prawem handlowym i podatkowym, które odnoszą się do następujących przepisów:

Kodeks spółek handlowych (KSH)), Ordynacja podatkowa i Ustawa o podatku od towarów i usług). Ustawowe okresy przechowywania i obowiązki dokumentacyjne wynoszą pięć lat.

2. Zapewnienie prawidłowego odzyskiwania danych po awarii, przeprowadzanie audytów IT:

GDPR (RODO) i Kodeks Cywilny. Terminy ustawowe i obowiązki dotyczące dokumentacji wynoszą trzy lata.

3. Zarządzanie roszczeniami i dowodami:

RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) i kodeks cywilny. Termin ustawowy przedawnienia roszczeń wynikający z kodeksu cywilnego wynosi 6 lata, zaś w przypadku roszczeń wynikających z prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata.