15% zniżki na kawę i akcesoria do kawyAby zapisać się do newslettera roastmarket
Powrót do FAQ

Płatność

Ogólne
Jakie metody płatności oferujecie?

Obecnie oferujemy następujące metody płatności:

  • Karta kredytowa

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • BNPL (Klarna)


Pamiętaj, że metody płatności mogą się różnić w zależności od lokalnej wersji sklepu.

Gdzie znajdę swoją fakturę?

Fakturę zawsze otrzymasz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki.


Dodatkowo możesz uzyskać dostęp do wszystkich swoich faktur na koncie klienta.

Złożyłem(-am) zamówienie i chcę zmienić metodę płatności

Niestety nie możemy zmienić metody płatności w istniejącym zamówieniu. Przy każdym nowym zamówieniu możesz jednak wybrać inną metodę płatności.

Nie otrzymałem(-am) potwierdzenia płatności

Sprawdź folder spam w swojej skrzynce odbiorczej, ponieważ potwierdzenie płatności mogło zostać oznaczone jako spam.


Jeśli masz pewność, że nie otrzymałeś(-aś) od nas potwierdzenia, napisz do nas na adres [email protected] , aby nasz dział obsługi klienta mógł sprawdzić Twoją płatność.

Nie otrzymałem(-am) faktury w paczce

Ze względów środowiskowych nie dołączamy papierowych faktur do naszych paczek.


Fakturę znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki lub na swoim koncie klienta.