Dostawa
Z jakich przewoźników korzystacie?
Nasi przewoźnicy różnią się w zależności od kraju.
Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o dostawie i wysyłce.
Do jakich krajów dostarcza roastmarket?
roastmarket obecnie dostarcza do następujących krajów:
Niemcy
Austria
Niderlandy
Francja
Włochy
Luksemburg
Słowenia
Bułgaria
Polska
Czechy
Słowacja
Hiszpania
Węgry
Estonia
Irlandia
Chorwacja
Łotwa
Malta
Portugalia
Rumunia
Cypr
Finlandia
Szwecja
Pamiętaj, że w niektórych krajach nie możemy dostarczać do wybranych obszarów i regionów.
Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o naszej dostawie i wysyłce.
Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Czas dostawy różni się w zależności od kraju.
Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o dostawie i wysyłce.
Ile kosztuje dostawa?
Koszty dostawy różnią się w zależności od kraju.
Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o dostawie i kosztach wysyłki.
Czy oferujecie dostawę ekspresową?
Niestety obecnie nie oferujemy dostawy ekspresowej.
Czy mogę dopłacić za pakowanie na prezent?
Niestety obecnie nie oferujemy pakowania zamówień na prezent. Bardzo nam przykro.
Nie dołączamy jednak papierowej faktury do paczek. Fakturę otrzymujesz wyłącznie w formie cyfrowej. Jeśli wysyłasz zamówienie innej osobie jako prezent, nie pozna ona ceny produktów.
Czy mogę wysłać paczkę do punktu odbioru?
Obecnie nie dostarczamy do międzynarodowych punktów odbioru.
Jak mogę sprawdzić status zamówienia?
Gdy tylko Twoja paczka opuści nasz magazyn, wyślemy Ci e-mailem potwierdzenie wysyłki. Znajdziesz tam również numer śledzenia, dzięki któremu możesz sprawdzać status paczki.
Moja paczka nie mogła zostać dostarczona
Przykro nam, że Twoja paczka do Ciebie nie dotarła!
Najpierw sprawdź link do śledzenia przesyłki. Większość przewoźników podejmie drugą próbę doręczenia na Twój adres.
W przeciwnym razie niektórzy przewoźnicy przekierują paczkę do punktu odbioru, gdzie możesz ją odebrać.
Jeśli żadna z tych opcji nie będzie dostępna, paczka zostanie zwrócona do naszego magazynu. Po otrzymaniu zwrotu dokonamy zwrotu środków. Pamiętaj, że nie możemy zlecić ponownej wysyłki.
Jeśli masz pytania dotyczące drugiej próby doręczenia, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]
Moja paczka jeszcze do mnie nie dotarła
Przykro nam, że nadal czekasz na paczkę!
Najpierw sprawdź link do śledzenia przesyłki. Aktualizacja śledzenia często trwa dzień lub dwa i po krótkim czasie pokaże aktualny status.
Jeśli status śledzenia nie został zaktualizowany przez trzy dni, z wyłączeniem weekendu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli rozpocząć wyjaśnianie sprawy.