Newsletter & codes de réduction
Comment m’inscrire à la newsletter roastmarket ?
Clique ici pour en savoir plus sur notre newsletter et t’inscrire !
Tu peux te désinscrire de notre newsletter à tout moment.
Pour plus d’informations, consulte notre politique de confidentialité.
Comment me désinscrire de la newsletter roastmarket ?
Tu peux te désinscrire de notre newsletter à tout moment. Utilise le bouton de désinscription en bas de chaque newsletter.
Tu peux aussi contacter notre service client à l’adresse [email protected]
Indique-nous les adresses e-mail auxquelles tu reçois notre newsletter.
Pour plus d’informations, consulte notre politique de confidentialité.
Puis-je choisir la fréquence de réception de la newsletter ?
Malheureusement, il n’est pas possible de personnaliser la fréquence de nos newsletters.
Tu recevras au maximum une newsletter par jour.
Où trouver mes codes de réduction ?
En haut à droite de la boutique, tu trouveras quatre icônes.
Accède à ton compte
Accède à tes réductions
Accède à tes favoris
Accède à ton panier
:format(webp))
Clique sur la deuxième icône pour ouvrir le portefeuille de ta boutique.
Tu y trouveras tous les codes de réduction valides associés à ton compte.
Bon shopping !
:format(webp))
Que faire si j’ai perdu mon code de réduction ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas émettre un nouveau code si tu as perdu le tien. Nous en sommes désolés !
Comment utiliser mon code de réduction ?
Si tu as un code personnalisé, tu peux l’utiliser dans le récapitulatif de ta commande. Après avoir saisi ton code, ajoute-le en cliquant sur le symbole +.
:format(webp))
Note que certains codes liés à des promotions en cours sont automatiquement appliqués dans ton panier.
J’ai besoin d’aide pour utiliser mon code de réduction
Nous t’aiderons volontiers à utiliser ton code de réduction.
Si tu rencontres des difficultés pour utiliser ton code lors du paiement, contacte notre service client à l’adresse [email protected] avec les informations suivantes :
Une capture d’écran du message d’erreur reçu lorsque tu utilises le code
Le code que tu souhaites utiliser
Les articles présents dans ton panier
Ces informations nous aident à résoudre le problème. Des informations manquantes peuvent retarder le traitement, alors prépare-les à l’avance. Merci !
J’ai oublié de saisir mon code de réduction
Malheureusement, nous ne pouvons pas appliquer de code après la validation de ta commande. Nous en sommes désolés.
Si tu rencontres des difficultés pour utiliser ton code, contacte notre service client avant de valider ta commande afin que nous puissions t’aider à utiliser ton code de réduction. Contacte-nous à l’adresse : [email protected]
Proposez-vous des bons cadeaux ?
Quelle est la durée de validité de vos bons cadeaux ?
...
Quel montant reste-t-il sur mon bon cadeau ?
..
J’ai perdu le code de mon bon cadeau
..
J’ai oublié de saisir le code de mon bon cadeau
..